IT戦略部

SMBCコンシューマーファイナンスは、「お客さまと社会のこれからをずっと応援する」という想いのもと、国内トップクラスのカードローンを中心とした個人向け金融事業をはじめ、金融機関向けのソリューション提供による提携事業の更なる拡大、アジア諸国での海外事業を展開しています。信頼と安心を軸に、一人ひとりの希望の実現等を支え、健全な経済の成長に貢献しています。

▼募集背景
お客さまのニーズや世の中のデジタル化が急加速していくことなどへの変化を踏まえ、当社ではデジタル領域におけるサービスの拡充や利便性の向上に向けた取り組みを積極的に推進しています。従来は無人契約機を中心としたチャネル展開を行っていましたが、現在はアプリやWebを通じて、申し込みから契約・借入までを完結できるサービスへと進化しています。こうした中、ユーザーにとってストレスなく、新たな体験価値を付加し続けていくために、UX企画・UI改善およびスピード感を持った開発が不可欠となっており、体制強化を目的とした採用を行います。

▼業務概要
当社のローン商品のお申込からご契約、お借入、ご返済、各種照会やお手続等を、アプリやWebで操作いただくにあたっての顧客体験（UX）価値の付加や、画面（UI）設計等の企画・開発、推進・管理を行なっていただきます。

▼具体的な仕事内容
・事業戦略を踏まえたUX企画・UI設計と、それらをシステム化するための業務要件定義
・顧客動向・サービス利用状況分析やユーザー調査等を通じた、離脱抑制等のユーザビリティ改善
・機動的な開発手法であるアジャイル開発の運営（開発はシステム部門）
・Webのページやコンテンツの制作、運営・管理と、SEO・LPO等の最適化
※変更の範囲：全ての業務への配置転換あり

▼組織構成・働く環境
IT戦略部は60名程度の体制で、UX企画・UI設計や業務要件定義等を主なミッションとしています。
お客さまの声や世の中のトレンドを踏まえて現状の課題を考え、チームメンバーやSMBCグループ社員ともコミュニケーションを密に取りながら、より良いユーザー体験価値の構築に取り組んでいます。
社内横断的に組成されたプロジェクトチームでの協働も日常的に行われており、スピード＆クオリティ、Team SMBCを体現した働き方が可能です。

▼必須スキル・経験
以下いずれかのご経験をお持ちの方
・UX企画やUI設計等に関連する業務に携わった経験（年数不問）
・アプリやWeb、業務システムにおける、企画・業務要件定義、運用・開発に関連する業務のいずれかに携わった経験（年数不問）

▼歓迎スキル・経験
・金融関連のビジネスに携わったことのある経験

▼求める人物像
・お客さま視点に立ち、より良い体験価値を自ら考え、形にできる方
・コミュニケーションを大切にし、チームや関係部署との連携を円滑に行い、主体的に業務を進められる方
・世の中の変化や身の回りの出来事に関心を持ち、柔軟に物事を捉えられる方

▼本社アクセス
・東京メトロ有楽町線 豊洲駅 〜徒歩 3分
・ゆりかもめ 豊洲駅〜 徒歩 3分

▼リモートワークについて
週1日リモートワークを基本とし、その他状況に応じ相談可能です。

▼想定年収：
5,800,000円〜9,900,000円
※想定年収には、賞与（4ヶ月分）および時間外勤務手当（30時間分／月）を含みます。
※時間外勤務手当は、実績に応じて別途支給いたします。
※賞与は業績・評価により変動する可能性があります。

▼社員の声vol.1
Mさん（2025年3月入社／前職：IT業界・企画営業職）
広告媒体を取り扱う企画営業職の立場ではユーザーに直接向き合えないことに課題を感じて転職を決意しました。今は裁量を持って挑戦できる環境があり、自分の提案も受け入れられやすく、やりがいを感じながら働けています。

▼社員の声vol.2
Nさん（2025年3月入社／前職：印刷業界・Webディレクター）
業界の将来性に不安を感じたことと、給与や待遇に納得感が持てなくなったことで転職を決意しました。今はやりたいことと業務内容もマッチしていて、給与や待遇にも疑問を感じることなく働けています。