前職では、食品工場で製造スタッフとして勤務していました。
製造から、検品、梱包といった作業がメインの担当でした。

転職を考えたきっかけは、「人と接する仕事がしたい」と思ったことです。
食品工場の製造ライン業務だと、作業を黙々とすることがほとんどなのであまり人と接することが無くて、休憩時間に他のスタッフと話すぐらいでした。

元々人と接することが好きだった自分には、
「もっと人と接する仕事の方が楽しいかな」とという想いがあって、
転職を決意しました。

コープこうべに入社しようと決めた理由は、私もコープこうべの個人宅配を利用していたこと自宅の近所にミニコープがあって、コープこうべという存在がいつも身近にあったのが一番のポイントですね。

ミニコープに行くと「今日も来てくれたん！」という感じの本当に温かみのある優しい接客ができる職員さんたちで「こういう仕事もいいな」と興味を持ったのがきっかけです。

また実際に応募して、採用が進む中で面接をしていただいた店長の人柄のよさが本当に素晴らしくて人に惚れたという感じで入社を決めました！

想像していたよりも職員さんたちが、組合員さん想いだなって言うことを感じますね。
今の店舗だとマンションとか団地が多いのでご年配の方やお子さんを連れられている方も多くいらっしゃいます。

なのでご来店いただいたときには、買い物カゴを1回1回持っていったり、レジが終わったにも買い物カゴを運んだりと1人1人と向き合っていて、組合員さんを本当に想っているんだなと素直に思いました。
こんなに1人1人のお客様と向き合うって、他のスーパーではなかなかないことだと思います！

組合員さん重視っていうのは、生協の独自だと思うんです。

中でも組合員さんの声で商品が入ったりすることも多々あります。
「こんな商品置いてへん？」とお声をいただいたら、本部に問い合わせてみたり、本部もすぐに対応してくれたりして組合員さんのお声にお応えできるように動きます。


私も普段、組合員さんから「こうして欲しい」という要望に対して、お応えできるように動いていますが、そういう風土や仕組みができているのも凄いところだなって思います。

また店舗の会議室などを地域のコミュニティとして貸し出したりもしています。
子どもたちが卓球したり、外部の講師を呼んでダンススクールをしたりだとか、本当に地域密着というのがコープこうべの特徴だと思います！

人ですかね。
職員の方って、本当に良い人しかいないんですよね！
悪い人に会ったことがないですね。

前の店舗の上司だった方も良い人で、店舗を異動する時にも「自分らしく次のお店も盛り上げていきや！」と言ってくださったり、パートの皆さんも「がんばりや！」とか背中を押してくださって、温かい職場だなとすごく感じました。

”自分らしく”というのも、私がコミュニケーションを一番大事にしていることも分かってくれてて、自分の良さを出していけ！というエールだったんだと思います。

面白いと感じるのは「売り場づくり」ですね。

私は以前、三田西店で農産部門を担当していて、今の吹田店にマネージャーとして異動したのですが、この店舗は農産部門が弱みであることが分かりました。

売り場担当者と打ち合わせを重ねて、思いきって売り場の雰囲気をガラッと変えさせてもらいました。
それから売上がみるみるうちに上がって、いまは絶好調というくらいの改善につながりました。
前年の130％を超えるような伸び率をみせる売り場になっています。
コロナ禍の影響を受けているので確実にとは言えませんが、かなり伸びていることは間違いありません。

そういった自分の工夫したことの結果が目に見えるところも面白いところですね。

人とのコミュニケーションを大切にしないといけないなと感じています。

私は、農産部門の出身でマネージャーをしているので、農産部門に関するノウハウはあるし、力を入れる。
でも、それだけだと他の部門のスタッフは「これまで頑張ってきたのに大切にされていない」と感じてモチベーションが下がってしまう、と思われてしまいます。

そうならないように、店舗全体のモチベーションを上げていけるような言葉遣いや「目標に向かってやっていこう！」という雰囲気を作っていくのは大切だと痛感しています。

「人の役に立ちたい」という想いを持っている方であれば、凄く良い職場だなって思います！

私たちの部門では「フードドライブ」という活動に取り組んでいます。
組合員さまで余っている食品を店舗に持って来ていただいて、それを支援団体や困っている方に寄付する、といった活動を行っています。
このような地域貢献にも積極的なので「人の役に立ちたい」という気持ちのある方にはやりがいのある環境だと思います。

また、自分のやりたいことをさせてもらえる組織でもあります。
売り場の改善など大がかりなことでも、自分から積極的に提案すればチャレンジできます。

私の売り場改善の提案に対しても、所属長が「いいやん！そうしよか！」と言ってくれ、フォローしていただきながら、チャレンジさせていただきました。
やりたいことをすごく応援してくれる組織風土でもあるので、組合員さんのためにこうしたい！など色々なアイデアにチャレンジしたい方には、良い職場環境だと思います！