接客や営業の仕事に携わるなかで、「人の役に立つ仕事がしたい」という思いを強く持つようになりました。そんな時に見つけたのがクリスターの求人でした。水は人間の体の約7割を占める、なくてはならない存在です。「体に直接触れる大切なもの」という点では、過去に販売していたスーツにも通じるものがありました。人々の生活を支える必需品でもある「水」に関わる仕事に、とても興味が湧きました。

以前、メンテナンスを担当したマンションの理事会で、製品の説明をする機会がありました。維持管理費が発生するため、その承認を得るために住民の方々に直接お話しするという、ちょっと緊張する場面です。その場にいた大半のユーザーの方に「効果を実感できる」「お風呂がきれいになった」といったご意見をいただくことができました。アンケートではもちろんのこと、こうして直接お客様の声を聞き、明るいお顔を拝見できたのはとてもうれしく、やりがいを感じた瞬間でした。

現在は新しく創設された新部署に所属で、製品・販促企画や人事などの総務、メンテナンスや保守管理の改善推進などを担当しています。戸建てやマンションなど販売先によって提案内容が異なるので、お客様に合った売り方を提示できるよう、動画やSNS、販促ツールの拡充に、今後さらに注力したいと考えています。クリスターを導入するメリットや暮らしの変化を、いかにわかりやすく伝えるかがカギですね。

より多くの方に製品に興味を持っていただくためには、私たちクリスターのオールミネラル化システム「ミネラルクリスター」と、一般的な浄水器やウォーターサーバーとの違いを明確に伝える必要があると感じています。既存のお客さまに対して製品の仕組みを正しく伝え、クリスターの良さをもっと知っていただくためにも、特にSNSや動画を使った情報発信を強化する予定です。業務内容にとらわれず、さまざまな仕事に挑戦したいと思っています。