社内事務のDX企画・開発担当
求人カテゴリー
オペレーションサービス本部
キーワード
DX・IT、データ分析
配属部署
【配属部署】
イノベーションサポート推進部
【体制】
イノベーションサポート推進部は、RPAやSalesForce、エクセルマクロなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20~40代と幅広く、2割以上がキャリア採用メンバーです。育児中のメンバー(時短含む)も在籍しており、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。
※RPA・Saleforce開発者やマクロの開発者など、外部委託先社員も多く常駐
<募集グループ>
・RPA・Salesforce・マクロ開発グループ(東京・大阪それぞれ10名弱) : 現場部署からの依頼内容に基づきデジタルツールを開発・保守
・リデザイングループ(東京・大阪それぞれ5名弱) : 業務プロセスをゼロベースで見直しし、リデザインした業務プロセスへのデジタルツールの導入を検討
・従業員開発グループ(東京のみ10名超) : 市民開発を支援
【募集背景】
オペレーションサービス本部として、業務のリデザインに注力しています。
現場部署からの依頼に基づきツールを開発するのではなく、超上流工程から当部の担当者が入りこみ、業務ヒアリング、業務フロー作成、余地把握から、ツールの開発指示、効果測定、リリース後の利用状況確認まで、幅広く、全ての工程を担当しています。
そういったリデザイン業務の引き合いが非常に多く、社内コンサルタントのような立ち位置で、パワフルに案件を推進するメンバーが、案件対比不足しているため、募集に至りました。
【本ポジションの魅力】
①多岐に渡るカード会社の事務に対し、案件ごとに適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。
アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。
②現在、UiPath、Saleforce、マクロ、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、利用するツールは今後も拡大予定です。
そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。
③本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。
また、開発案件ごとにカウンターが異なるため社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。
イノベーションサポート推進部
【体制】
イノベーションサポート推進部は、RPAやSalesForce、エクセルマクロなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20~40代と幅広く、2割以上がキャリア採用メンバーです。育児中のメンバー(時短含む)も在籍しており、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。
※RPA・Saleforce開発者やマクロの開発者など、外部委託先社員も多く常駐
<募集グループ>
・RPA・Salesforce・マクロ開発グループ(東京・大阪それぞれ10名弱) : 現場部署からの依頼内容に基づきデジタルツールを開発・保守
・リデザイングループ(東京・大阪それぞれ5名弱) : 業務プロセスをゼロベースで見直しし、リデザインした業務プロセスへのデジタルツールの導入を検討
・従業員開発グループ(東京のみ10名超) : 市民開発を支援
【募集背景】
オペレーションサービス本部として、業務のリデザインに注力しています。
現場部署からの依頼に基づきツールを開発するのではなく、超上流工程から当部の担当者が入りこみ、業務ヒアリング、業務フロー作成、余地把握から、ツールの開発指示、効果測定、リリース後の利用状況確認まで、幅広く、全ての工程を担当しています。
そういったリデザイン業務の引き合いが非常に多く、社内コンサルタントのような立ち位置で、パワフルに案件を推進するメンバーが、案件対比不足しているため、募集に至りました。
【本ポジションの魅力】
①多岐に渡るカード会社の事務に対し、案件ごとに適切なアプローチを考えるのは大きな醍醐味です。
アプローチ方法に正解はありませんので、納得いくまで議論できる環境があります。
②現在、UiPath、Saleforce、マクロ、Access、AIOCRを主戦力として活用していますが、利用するツールは今後も拡大予定です。
そういったツールの性質・最適な業務適用について、ナレッジを獲得することができます。
③本ポジションでは多種多様な事務処理に関わるため、案件実現に向けてステークホルダーとの調整力を習得できます。
また、開発案件ごとにカウンターが異なるため社内人脈や連帯感を形成しやすい部署です。
仕事内容
三井住友カードでは、デジタル化推進による、お客様の利便性の向上、社内業務のオペレーション効率化に注力しています。
その結果、生活者・事業者にとってより豊かな決済インフラを実現することを目指しています。
当部では、それら新規案件の実現・決済インフラの安定稼働を目的に、オペレーション領域におけるデジタル化と飽くなき無人化をとことん追求しています。
■ミッション
本ポジションではプロジェクトマネージャーとして、以下オペレーション領域のDX化を企画・推進してくださる方を募集しています。
①ビジネスプロセスを正確に理解する
②BPRの観点から業務をリエンジニアリング・リデザインする
③リデザインしたプロセスに対して、UiPathやSaleforce、AIOCRを導入して自動化を加速させる
※特に「紙」の依頼書・申込書などを「手作業」で処理するオペレーションの「脱紙・脱手作業」を中心に推進しております。
■業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。
・その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます(=Discovery・余地把握)。
・余地把握を基に、開発チーム(主にUiPath・Saleforce・マクロ・Access・AIOCR)と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。
その結果、生活者・事業者にとってより豊かな決済インフラを実現することを目指しています。
当部では、それら新規案件の実現・決済インフラの安定稼働を目的に、オペレーション領域におけるデジタル化と飽くなき無人化をとことん追求しています。
■ミッション
本ポジションではプロジェクトマネージャーとして、以下オペレーション領域のDX化を企画・推進してくださる方を募集しています。
①ビジネスプロセスを正確に理解する
②BPRの観点から業務をリエンジニアリング・リデザインする
③リデザインしたプロセスに対して、UiPathやSaleforce、AIOCRを導入して自動化を加速させる
※特に「紙」の依頼書・申込書などを「手作業」で処理するオペレーションの「脱紙・脱手作業」を中心に推進しております。
■業務イメージ
・事務処理を実施している部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めていただきます。
・その後、業務の断捨離を実施した上で、デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みをご検討いただきます(=Discovery・余地把握)。
・余地把握を基に、開発チーム(主にUiPath・Saleforce・マクロ・Access・AIOCR)と議論を重ね、最適スキームを選定・開発を進めます。
・開発は専門チームが実施するため、プロジェクトマネージャーとして各開発案件を成功へと導いていただきたいと思います。
必須スキル
【必須条件】
■プロジェクト参画経験がある方(3年以上従事し、新規案件をたちあげ、リリースするまでの工程を経験された方、また同等の内容のご経験がある方)
■プレゼンテーション/コミュニケーション/ドキュメンテーション能力のある方
【歓迎条件】
■各種プロジェクトにおいて、何もない状態から新規案件を立ち上げた経験のある方
■各種プロジェクトにおいてリーダーもしくはサブリーダーの経験がある方
■金融機関での業務経験があること
■UiPath開発・マクロVBA開発が可能である(開発は出来なくても可能、但しツールの理解ができること)
※ツール例:UiPathやWinActorなどのRPA開発ツール、エクセルVBA、AIOCR、accessなど
■プロジェクト参画経験がある方(3年以上従事し、新規案件をたちあげ、リリースするまでの工程を経験された方、また同等の内容のご経験がある方)
■プレゼンテーション/コミュニケーション/ドキュメンテーション能力のある方
【歓迎条件】
■各種プロジェクトにおいて、何もない状態から新規案件を立ち上げた経験のある方
■各種プロジェクトにおいてリーダーもしくはサブリーダーの経験がある方
■金融機関での業務経験があること
■UiPath開発・マクロVBA開発が可能である(開発は出来なくても可能、但しツールの理解ができること)
※ツール例:UiPathやWinActorなどのRPA開発ツール、エクセルVBA、AIOCR、accessなど
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
従業員向けRPA開発講師
求人カテゴリー
オペレーションサービス本部
キーワード
DX・IT、コーポレート
配属部署
【配属部署】
イノベーションサポート推進部
【体制】
イノベーションサポート推進部は、RPAやSalesForce、エクセルマクロなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20~40代と幅広く、2割以上がキャリア採用メンバーです。育児中のメンバー(時短含む)も在籍しており、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。
※RPA・Saleforce開発者やマクロの開発者など、外部委託先社員も多く常駐
<募集グループ>
・RPA・Salesforce・マクロ開発グループ(東京・大阪それぞれ10名弱) : 現場部署からの依頼内容に基づきデジタルツールを開発・保守
・リデザイングループ(東京・大阪それぞれ5名弱) : 業務プロセスをゼロベースで見直しし、リデザインした業務プロセスへのデジタルツールの導入を検討
・従業員開発グループ(東京のみ10名超) : 市民開発を支援
【募集背景】
社員のRPA開発(教育・スキルアップなど)の講師というポジションは、外部へ委託し、推進しています。
三井住友カードで市民開発を開始して2年半が経過し、社内に市民開発が根付いてきました。
講師についても社員化を進めて行きたいと思っております。
その第一歩として、スキル保有者の方に推進メンバーに加わっていただきたく募集を出すに至りました。
【本ポジションの魅力】
本業務の魅力は、なんと言っても、従業員の成長に寄り添えることです。
教育対象の社員は、新入社員からシニアまで多岐にわたります。
それぞれのバックグラウンドに寄り添いながら、開発を進め、現場の効率化を見届けることも可能です。
ケースによっては、RPA導入先の現場から、講師への感謝のコメントが届くことさえあります。
また、開発の知恵袋として、社内になくてはならない存在として頼られていますので、
自分自身が担当している業務への肯定感も非常に高いと思います。
イノベーションサポート推進部
【体制】
イノベーションサポート推進部は、RPAやSalesForce、エクセルマクロなどのツール開発を通して、会社全体の業務効率化を推進する部署です。
ツール開発に加えて、業務の断捨離や業務フローの見直しも積極的に行っています。
業務を最適な形にリデザインした上で、要件定義にも参画するなど、上流工程にも力を入れた手法を取り入れて効率化を進めています。
所属メンバーは、20~40代と幅広く、2割以上がキャリア採用メンバーです。育児中のメンバー(時短含む)も在籍しており、在宅勤務やフレックスタイムなど、様々な働き方をしながら、しっかりとした実績をあげています。
※RPA・Saleforce開発者やマクロの開発者など、外部委託先社員も多く常駐
<募集グループ>
・RPA・Salesforce・マクロ開発グループ(東京・大阪それぞれ10名弱) : 現場部署からの依頼内容に基づきデジタルツールを開発・保守
・リデザイングループ(東京・大阪それぞれ5名弱) : 業務プロセスをゼロベースで見直しし、リデザインした業務プロセスへのデジタルツールの導入を検討
・従業員開発グループ(東京のみ10名超) : 市民開発を支援
【募集背景】
社員のRPA開発(教育・スキルアップなど)の講師というポジションは、外部へ委託し、推進しています。
三井住友カードで市民開発を開始して2年半が経過し、社内に市民開発が根付いてきました。
講師についても社員化を進めて行きたいと思っております。
その第一歩として、スキル保有者の方に推進メンバーに加わっていただきたく募集を出すに至りました。
【本ポジションの魅力】
本業務の魅力は、なんと言っても、従業員の成長に寄り添えることです。
教育対象の社員は、新入社員からシニアまで多岐にわたります。
それぞれのバックグラウンドに寄り添いながら、開発を進め、現場の効率化を見届けることも可能です。
ケースによっては、RPA導入先の現場から、講師への感謝のコメントが届くことさえあります。
また、開発の知恵袋として、社内になくてはならない存在として頼られていますので、
自分自身が担当している業務への肯定感も非常に高いと思います。
仕事内容
デジタルを活用した新たなソリューション提供にも積極的な三井住友カードですが、
RPAの市民開発にも力を入れて展開しています。
※市民開発とは・・・従業員がプログラミングの不要なツールを使用しRPAを開発、業務の効率化を進める取り組み
社内におよそ300名近くの市民開発者が存在していますが、
社員のRPA開発(教育・スキルアップなど)を一緒に進めてしてくださる方を募集しています。
具体的な業務イメージは以下となります。
(市民開発に採用しているアプリケーション:Uipath StudioX)
・新規で市民開発を開始する社員への教育(開発業務選定サポート、開発技術面でのサポート、開発手続きサポートなど)
・開発サポート(相談窓口として、開発につまずいた社員を支援)
・スキルアップ研修の企画・支援(要件定義研修、API研修など)
・RPA開発におけるガバナンス教育(RPA開発ルールを守りながら開発していくためのルール説明など)
・Uipathバージョンアップ対応
・Uipathバージョンアップ時の影響調査
・Uipathバージョンアップ時の技術サポート
・Uipathフレームワークの保守対応
RPAの市民開発にも力を入れて展開しています。
※市民開発とは・・・従業員がプログラミングの不要なツールを使用しRPAを開発、業務の効率化を進める取り組み
社内におよそ300名近くの市民開発者が存在していますが、
社員のRPA開発(教育・スキルアップなど)を一緒に進めてしてくださる方を募集しています。
具体的な業務イメージは以下となります。
(市民開発に採用しているアプリケーション:Uipath StudioX)
・新規で市民開発を開始する社員への教育(開発業務選定サポート、開発技術面でのサポート、開発手続きサポートなど)
・開発サポート(相談窓口として、開発につまずいた社員を支援)
・スキルアップ研修の企画・支援(要件定義研修、API研修など)
・RPA開発におけるガバナンス教育(RPA開発ルールを守りながら開発していくためのルール説明など)
・Uipathバージョンアップ対応
・Uipathバージョンアップ時の影響調査
・Uipathバージョンアップ時の技術サポート
・Uipathフレームワークの保守対応
必須スキル
■必須条件
・RPA(Uipath)の開発が可能であること(出来ればStudioXのみでなくStudio開発スキルも保有)
・市民開発を指導した経験があること
・人に教えることに喜びを感じる方
・相手の意向を汲み取り、丁寧に指導出来るコミュニケーションスキル
■歓迎条件
以下いずれかに該当する方は歓迎いたします。
・金融機関での業務経験者
・エンジニア経験者
・SIer経験者
・RPA(Uipath)の開発が可能であること(出来ればStudioXのみでなくStudio開発スキルも保有)
・市民開発を指導した経験があること
・人に教えることに喜びを感じる方
・相手の意向を汲み取り、丁寧に指導出来るコミュニケーションスキル
■歓迎条件
以下いずれかに該当する方は歓迎いたします。
・金融機関での業務経験者
・エンジニア経験者
・SIer経験者
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
不正取引防止・抑止に向けたセキュリティ対策業務
求人カテゴリー
オペレーションサービス本部
キーワード
DX・IT、データ分析
雇用形態
正社員
配属部署
■カードセキュリティ統括部
・豊洲本社勤務
・カード不正抑止の企画管理、不正検知システムルール策定等、職務別にチーム編成を行い、不正リスクの極小化に取り組んでおります
・豊洲本社勤務
・カード不正抑止の企画管理、不正検知システムルール策定等、職務別にチーム編成を行い、不正リスクの極小化に取り組んでおります
仕事内容
■業務内容
具体的には、以下の業務を担っていただく予定です。
【社内】
・クレジットカード不正検知システムの開発・運用
・クレジットカード不正抑止の企画管理
【社外】
・業界対応(国際ブランド・他カード会社・行政など)
■魅力
●数億~数千万円単位の効果に繋がる不正抑止策等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること
●客観的なデータ検証を通じ、最新鋭の多様な不正検知ツールを使った対策検討・実践できること
●新たな不正検知ツールの提案・導入も容易にできること
●業界最大手企業として、行政・国際ブランド、業界大手企業・ペンダー(含む海外)とのビジネスに携われること
●社会的な課題となっているクレジットカードの不正被害という大きなテーマに携われること。
具体的には、以下の業務を担っていただく予定です。
【社内】
・クレジットカード不正検知システムの開発・運用
・クレジットカード不正抑止の企画管理
【社外】
・業界対応(国際ブランド・他カード会社・行政など)
■魅力
●数億~数千万円単位の効果に繋がる不正抑止策等、会社規模を活かした大きな対応が出来ること
●客観的なデータ検証を通じ、最新鋭の多様な不正検知ツールを使った対策検討・実践できること
●新たな不正検知ツールの提案・導入も容易にできること
●業界最大手企業として、行政・国際ブランド、業界大手企業・ペンダー(含む海外)とのビジネスに携われること
●社会的な課題となっているクレジットカードの不正被害という大きなテーマに携われること。
必須スキル
■必須条件
【ご経験】
●不正検知モニタリング、ルール作成などのセキュリティ業務経験者
【人物像】
●積極性があり、前向きに社内外のコミュニケーションが取れる方
●あるべき姿を目指して周囲を巻き込み答えを出す実行力がある方
●最後までやり遂げる熱意がある方
●顧客志向で判断・行動ができる方
●不正犯罪に対して正義感をもって立ち向かう意欲を持っている方
●目まぐるしく変わる決済環境や不正トレンドに対しスピーディーな判断・対応が取れる方
■歓迎条件
以下の何れかのご経験のある方。
●SASもしくはSQLを用いたプログラミングによる実務経験のある方
●営業経験のある方
●デジタルネイティブ思考をお持ちの方
●最新のデジタル決済環境に興味のある方
【ご経験】
●不正検知モニタリング、ルール作成などのセキュリティ業務経験者
【人物像】
●積極性があり、前向きに社内外のコミュニケーションが取れる方
●あるべき姿を目指して周囲を巻き込み答えを出す実行力がある方
●最後までやり遂げる熱意がある方
●顧客志向で判断・行動ができる方
●不正犯罪に対して正義感をもって立ち向かう意欲を持っている方
●目まぐるしく変わる決済環境や不正トレンドに対しスピーディーな判断・対応が取れる方
■歓迎条件
以下の何れかのご経験のある方。
●SASもしくはSQLを用いたプログラミングによる実務経験のある方
●営業経験のある方
●デジタルネイティブ思考をお持ちの方
●最新のデジタル決済環境に興味のある方
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
コールセンター・オペレーション領域でのDX企画・推進担当
求人カテゴリー
オペレーションサービス本部
キーワード
DX・IT、データ分析
配属部署
■オペレーションサービス統括部
オペレーションサービス統括部は、コールセンターやオペレーションセンターを統括するオペレーションサービス本部の各部を統括する企画部署です。
業務やコールセンターの品質向上やリスク軽減を行うための企画実行を行ったり、DX化により業務効率化を図っています。
業務範囲も幅広く、色々な業務経験やバックグラウンドの方が能力発揮しており、働きやすい職場環境です。
■魅力
・お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能。
AIなどの技術を活用して、コールセンター等の応対品質をより良くすることは、多くのお客様への感動体験にもつながり社会的にも意義があります。
・AIなどの新技術を利用することで、コールセンターのオペレーターや管理者の負担を軽減したり、顧客や利用者のニーズや
嗜好を分析することで、パーソナライズされたサービス対応や提案を行うことも可能です。
・AI等の新技術の利用に加えて、以下能力も身に付けることができ、仕事の幅を広げ業務調整能力を磨くことができます。
①コールセンターの仕組みや要件を理解し、最適なシステム設計や業務構築ができる能力
②コールセンターのオペレーターやマネージャーとコミュニケーションをとり、ニーズや課題を把握し、解決策を提案できるコミュニケーション力
③コールセンターのシステムに関するトラブルや、各種問合せに対応できるサポート力
④コールセンターのシステムに関する要件書やマニュアルを作成できる文書作成力
オペレーションサービス統括部は、コールセンターやオペレーションセンターを統括するオペレーションサービス本部の各部を統括する企画部署です。
業務やコールセンターの品質向上やリスク軽減を行うための企画実行を行ったり、DX化により業務効率化を図っています。
業務範囲も幅広く、色々な業務経験やバックグラウンドの方が能力発揮しており、働きやすい職場環境です。
■魅力
・お客さまが日常ご利用のキャッシュレス決済を通じて、先進的な取り組みや、顧客体験価値向上の為のコミュニケーションを取ることが可能。
AIなどの技術を活用して、コールセンター等の応対品質をより良くすることは、多くのお客様への感動体験にもつながり社会的にも意義があります。
・AIなどの新技術を利用することで、コールセンターのオペレーターや管理者の負担を軽減したり、顧客や利用者のニーズや
嗜好を分析することで、パーソナライズされたサービス対応や提案を行うことも可能です。
・AI等の新技術の利用に加えて、以下能力も身に付けることができ、仕事の幅を広げ業務調整能力を磨くことができます。
①コールセンターの仕組みや要件を理解し、最適なシステム設計や業務構築ができる能力
②コールセンターのオペレーターやマネージャーとコミュニケーションをとり、ニーズや課題を把握し、解決策を提案できるコミュニケーション力
③コールセンターのシステムに関するトラブルや、各種問合せに対応できるサポート力
④コールセンターのシステムに関する要件書やマニュアルを作成できる文書作成力
仕事内容
三井住友カードでは、デジタル化推進による、お客様の利便性向上、社内業務のオペレーション効率化に注力しています。
その活動の結果、生活者・事業者にとってのより豊かな決済インフラを実現できることを目指しています。
当部では、ビジネス上の課題に対してAIなどの先端技術を活用し、コールセンター・オペレーション領域に関するデジタル化を進めています。
具体的には、AIやIOT、クラウドサービス、ChatGPTなどの最新技術を利用して、コールセンターの効率化や品質向上を図っています。
■ミッション
・デジタル技術の活用、業務の選択と集中、不断の事務プロセス見直しにより生産性の高い組織を作る
・コールセンター業務はデジタル化を進め、高付加価値業務やデジタルサポートに特化したセンターへ変革
品質を落とさずローコストオペレーションを実現することで、競争力強化、さらなる付加価値の創造に繋げる
■業務イメージ
具体的には、以下の通りスキルや経験を活かしてシステム化に関する企画・開発を行っていただきます。
①ビジネス課題整理(関連部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めるとともに課題のあぶりだしを実施)。
②システム化やAIサービスモデル立案(デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みを検討)。
③開発チームやベンダーと議論を重ね、最適スキームをビジネスジャッジし開発を進める。
④開発チームや開発ベンダーと調整しながら、プロジェクトマネージャーとして各開発案件の管理を実施。
その活動の結果、生活者・事業者にとってのより豊かな決済インフラを実現できることを目指しています。
当部では、ビジネス上の課題に対してAIなどの先端技術を活用し、コールセンター・オペレーション領域に関するデジタル化を進めています。
具体的には、AIやIOT、クラウドサービス、ChatGPTなどの最新技術を利用して、コールセンターの効率化や品質向上を図っています。
■ミッション
・デジタル技術の活用、業務の選択と集中、不断の事務プロセス見直しにより生産性の高い組織を作る
・コールセンター業務はデジタル化を進め、高付加価値業務やデジタルサポートに特化したセンターへ変革
品質を落とさずローコストオペレーションを実現することで、競争力強化、さらなる付加価値の創造に繋げる
■業務イメージ
具体的には、以下の通りスキルや経験を活かしてシステム化に関する企画・開発を行っていただきます。
①ビジネス課題整理(関連部署に業務詳細をヒアリング、業務理解を深めるとともに課題のあぶりだしを実施)。
②システム化やAIサービスモデル立案(デジタルスキームを投入し、効率化効果が最大となる取り組みを検討)。
③開発チームやベンダーと議論を重ね、最適スキームをビジネスジャッジし開発を進める。
④開発チームや開発ベンダーと調整しながら、プロジェクトマネージャーとして各開発案件の管理を実施。
必須スキル
■必須条件
以下、いずれかに当てはまる方
①コールセンターシステムの開発に携わったことがある人材
②AIなどの技術に詳しく、コールセンターの効率化や品質向上に貢献できる方
③お客さまの声を活用したUIUX改善施策の企画・実行
■歓迎条件
コールセンターに関するデジタル化に携わった経験のある方
以下、いずれかに当てはまる方
①コールセンターシステムの開発に携わったことがある人材
②AIなどの技術に詳しく、コールセンターの効率化や品質向上に貢献できる方
③お客さまの声を活用したUIUX改善施策の企画・実行
■歓迎条件
コールセンターに関するデジタル化に携わった経験のある方
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
BNPL(後払い決済)における事業企画担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
サービス・事業企画
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■BNPL Tribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。
所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。
BNPL事業の企画・開発を担う「BNPL事業企画」、BNPL事業の営業推進に関する企画・運営を担う「BNPL営業企画」の2つのSquadで組成されている組織です。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■BNPL Tribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。
所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。
BNPL事業の企画・開発を担う「BNPL事業企画」、BNPL事業の営業推進に関する企画・運営を担う「BNPL営業企画」の2つのSquadで組成されている組織です。
仕事内容
決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、BNPLサービスの事業企画担当として従事いただきます。
GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。
※BNPLとは:
「今買って、あとで支払う(Buy Now Pay Later)」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。
日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。
【職務詳細】
・BNPLサービスの利用拡大に向けた事業戦略立案
・BNPLサービスの商品企画・開発およびサービスレベルアップ
・業務提携先との連携・各種調整
・市場調査・競合分析 など
<関連サービス>
・BNPLサービス「アトカラ」
https://www.atokara.jp/
■本ポジションの魅力
・新規事業の戦略立案、商品企画・開発、マーケティング、営業支援と様々な業務を経験することができ、一つの事業を立ち上げ、発展させるプロセスを経験することができる
・当社およびSMBCグループの圧倒的な顧客基盤を活用し、ダイナミックなビジネス展開を行うことができる
■募集背景
三井住友カードとGMOペイメントゲートウェイ、GMOペイメントサービスは、2024年2月よりBNPLサービス「アトカラ」の提供を開始しました。
「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させるにあたり、BNPLに関する経験・知見をお持ちの方を積極的に募集しています。
GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。
※BNPLとは:
「今買って、あとで支払う(Buy Now Pay Later)」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。
日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。
【職務詳細】
・BNPLサービスの利用拡大に向けた事業戦略立案
・BNPLサービスの商品企画・開発およびサービスレベルアップ
・業務提携先との連携・各種調整
・市場調査・競合分析 など
<関連サービス>
・BNPLサービス「アトカラ」
https://www.atokara.jp/
■本ポジションの魅力
・新規事業の戦略立案、商品企画・開発、マーケティング、営業支援と様々な業務を経験することができ、一つの事業を立ち上げ、発展させるプロセスを経験することができる
・当社およびSMBCグループの圧倒的な顧客基盤を活用し、ダイナミックなビジネス展開を行うことができる
■募集背景
三井住友カードとGMOペイメントゲートウェイ、GMOペイメントサービスは、2024年2月よりBNPLサービス「アトカラ」の提供を開始しました。
「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させるにあたり、BNPLに関する経験・知見をお持ちの方を積極的に募集しています。
必須スキル
【必須(MUST)】
・BNPLサービスにおける事業企画・商品開発経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・決済領域における事業企画・商品開発経験
・BNPLサービスにおける事業企画・商品開発経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・決済領域における事業企画・商品開発経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
BNPL(後払い決済)における営業企画担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
営業企画
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■BNPL Tribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。
所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。
BNPL事業の企画・開発を担う「BNPL事業企画」、BNPL事業の営業推進に関する企画・運営を担う「BNPL営業企画」の2つのSquadで組成されている組織です。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■BNPL Tribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/BNPL Tribe」は後払い決済サービス「BNPL」の企画・運営を担っています。
所属部員は兼務者含む約20名で構成されており、30代の社員を中心に新卒入社・キャリア入社含め、それぞれ異なる経歴を持った社員が所属しています。
BNPL事業の企画・開発を担う「BNPL事業企画」、BNPL事業の営業推進に関する企画・運営を担う「BNPL営業企画」の2つのSquadで組成されている組織です。
仕事内容
決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、BNPLサービスの営業企画担当として従事いただきます。
GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。
※BNPLとは:
「今買って、あとで支払う(Buy Now Pay Later)」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。
日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。
【職務詳細】
・BNPLサービスの導入拡大に向けた営業戦略の立案・推進
・営業部へのBNPLサービスにおける営業戦略の連携・管理
・加盟店ECサイトへのBNPLサービス導入のシステム支援
・提案書の作成および営業活動のサポート など
<関連サービス>
・BNPLサービス「アトカラ」
https://www.atokara.jp/
■本ポジションの魅力
・新規事業の戦略立案、商品企画・開発、マーケティング、営業支援と様々な業務を経験することができ、一つの事業を立ち上げ、発展させるプロセスを経験することができる
・当社およびSMBCグループの圧倒的な顧客基盤を活用し、ダイナミックなビジネス展開を行うことができる
■募集背景
三井住友カードとGMOペイメントゲートウェイ、GMOペイメントサービスは、2024年2月よりBNPLサービス「アトカラ」の提供を開始しました。
「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させるにあたり、BNPLに関する経験・知見をお持ちの方を積極的に募集しています。
GMOペイメントゲートウェイ・GMOペイメントサービスと提供を開始したBNPLサービス「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させ、当社の主力事業へと拡大させることが最大のミッションです。
※BNPLとは:
「今買って、あとで支払う(Buy Now Pay Later)」を意味し、海外市場での利用拡大に伴い、クレジットカード機能を補完する決済方法として注目されている決済手段です。
日本国内では「後払い決済」などと呼ばれ、クレジットカードの番号入力がなく簡単に決済手続きが完了し、かつ商品到着確認後にコンビニ等で支払いを行うことができ、ECサイトを中心に特に若年層での利用が拡大傾向にあります。
【職務詳細】
・BNPLサービスの導入拡大に向けた営業戦略の立案・推進
・営業部へのBNPLサービスにおける営業戦略の連携・管理
・加盟店ECサイトへのBNPLサービス導入のシステム支援
・提案書の作成および営業活動のサポート など
<関連サービス>
・BNPLサービス「アトカラ」
https://www.atokara.jp/
■本ポジションの魅力
・新規事業の戦略立案、商品企画・開発、マーケティング、営業支援と様々な業務を経験することができ、一つの事業を立ち上げ、発展させるプロセスを経験することができる
・当社およびSMBCグループの圧倒的な顧客基盤を活用し、ダイナミックなビジネス展開を行うことができる
■募集背景
三井住友カードとGMOペイメントゲートウェイ、GMOペイメントサービスは、2024年2月よりBNPLサービス「アトカラ」の提供を開始しました。
「アトカラ」を国内NO.1のサービスへと発展させるにあたり、BNPLに関する経験・知見をお持ちの方を積極的に募集しています。
必須スキル
【必須(MUST)】
・BNPLサービスまたはECカートシステムの営業・営業企画経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・営業戦略の策定~営業への戦略の落とし込みまで一貫して実行されてきた経験
・BNPLサービスまたはECカートシステムの営業・営業企画経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・営業戦略の策定~営業への戦略の落とし込みまで一貫して実行されてきた経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
非金融ビジネス領域における新規事業企画・開発担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
サービス・事業企画、DX・IT
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■非金融ビジネスTribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/非金融ビジネスTribe」は非金融分野の新規事業立ち上げおよびサービスの企画・開発推進を担う部署です。
所属部員は兼務者含む約30名で構成されており、新規事業立ち上げに向けて他部からも有識者が集められています。アジャイル組織となっており、各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。
既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外の領域分野にもアンテナを張り、いつでもカジュアルにディスカッションができる雰囲気を大切にしています。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■非金融ビジネスTribeについて
配属先となる「戦略事業開発本部/非金融ビジネスTribe」は非金融分野の新規事業立ち上げおよびサービスの企画・開発推進を担う部署です。
所属部員は兼務者含む約30名で構成されており、新規事業立ち上げに向けて他部からも有識者が集められています。アジャイル組織となっており、各担当者が裁量権を持ちながらスピーディーに案件を推進できる環境です。
既に実施が決まっている企画以外にも常に新規事業を検討しており、担当以外の領域分野にもアンテナを張り、いつでもカジュアルにディスカッションができる雰囲気を大切にしています。
仕事内容
新収益創出に向けた新設組織である戦略事業開発本部に所属し、決済の高いマーケットシェアを活かした非金融ビジネスの創出に向けて新たな事業の企画・開発を担っていただきます。
当社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。
当社の強みでもあるOlive/カード会員/Vポイント会員等の当社顧客基盤を活用した事業・サービスを検討し、他社との提携可能性なども模索しつつ、今後の当社を支える事業の企画・開発を推進いただきます。
【職務詳細】
・新規事業の探索(市場調査・競合分析・対応法令確認)
・事業性検討(採算・ビジネスボリュームの算出)
・社内外関係者との渉外・調整・合意形成
・新規サービスの企画・開発 など
<関連ニュースリリース>
・三井住友カード、オンライン専業旅行会社「HTS (Hopper Technology Solutions)」と戦略的業務提携に合意 ~2025年春より、旅行予約サービスを開始~
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001936.pdf
■本ポジションの魅力
・非金融ビジネスについてゼロから検討を進めていくため、調査・企画・事業計画・開発・実行等の新規事業立ち上げに関連する一連の業務を経験することができる
・上記経験を通じて、顧客・競合に対する分析力やアイディアを形にする企画力を身に付けることができる
■募集背景
従来の金融・決済の枠を超えて非金融ビジネスへ当社が参入するにあたり、当社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、広くBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。
当社会員向けにはこれまで金融サービスのみを提供していましたが、日常的に活用いただけるサービスを提供することにより、金融から非金融までをワンストップで提供し、金融・決済の枠を超えた新たな付加価値を提供していくことがミッションとなります。
当社の強みでもあるOlive/カード会員/Vポイント会員等の当社顧客基盤を活用した事業・サービスを検討し、他社との提携可能性なども模索しつつ、今後の当社を支える事業の企画・開発を推進いただきます。
【職務詳細】
・新規事業の探索(市場調査・競合分析・対応法令確認)
・事業性検討(採算・ビジネスボリュームの算出)
・社内外関係者との渉外・調整・合意形成
・新規サービスの企画・開発 など
<関連ニュースリリース>
・三井住友カード、オンライン専業旅行会社「HTS (Hopper Technology Solutions)」と戦略的業務提携に合意 ~2025年春より、旅行予約サービスを開始~
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001936.pdf
■本ポジションの魅力
・非金融ビジネスについてゼロから検討を進めていくため、調査・企画・事業計画・開発・実行等の新規事業立ち上げに関連する一連の業務を経験することができる
・上記経験を通じて、顧客・競合に対する分析力やアイディアを形にする企画力を身に付けることができる
■募集背景
従来の金融・決済の枠を超えて非金融ビジネスへ当社が参入するにあたり、当社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、広くBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。
必須スキル
【必須(MUST)】
・事業会社やコンサルファームにおけるBtoCビジネス領域の新サービスや新規事業の企画・開発経験
・Web/アプリ等のデジタルサービスに関する実務経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・大手事業会社における企画業務経験
・事業会社やコンサルファームにおけるBtoCビジネス領域の新サービスや新規事業の企画・開発経験
・Web/アプリ等のデジタルサービスに関する実務経験
【歓迎(WANT)】
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
・大手事業会社における企画業務経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
BtoB向けDX推進サービスにおける営業企画・事業推進担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
営業、営業企画
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■stera market SQについて
配属グループは10名程度の社員が在籍しており、7割以上がキャリア入社社員ということもあり、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■stera market SQについて
配属グループは10名程度の社員が在籍しており、7割以上がキャリア入社社員ということもあり、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。
仕事内容
決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は主にエンタープライズ企業に対して、業務アプリを組み合わせたソリューション提案を行う「stera market(*1)」に関連した施策の企画・推進を担っていただきます。
施策の企画だけではなく、アカウントマネジメントを担う営業部と共に顧客ニーズをヒアリングし、stera marketのSME(Subject Matter Expert)として自ら最適なソリューションの提案に従事いただくことも期待しています。
【職務詳細】
・stera marktet推進を目的とした施策の企画立案
・エンタープライズ向けターゲティングやアプローチ戦略の企画・推進
・エンタープライズ企業へのソリューション提案(営業部と協業)
・三井住友銀行やVJA(*2)とのstera market協働企画
・stera market関連LPや営業ツールの企画・作成
<関連サービス>
・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」
https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp
(*1)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。
(*2)当社をはじめとしたVISAブランドを扱う金融機関系企業のグループ
■本ポジションの魅力
・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる
・お客様の声をしっかりと拾い上げ、商品開発や推進企画に生かすことで、自らが考えたものを具現化する経験を積める
■募集背景
2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。
今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。
ご入社後は主にエンタープライズ企業に対して、業務アプリを組み合わせたソリューション提案を行う「stera market(*1)」に関連した施策の企画・推進を担っていただきます。
施策の企画だけではなく、アカウントマネジメントを担う営業部と共に顧客ニーズをヒアリングし、stera marketのSME(Subject Matter Expert)として自ら最適なソリューションの提案に従事いただくことも期待しています。
【職務詳細】
・stera marktet推進を目的とした施策の企画立案
・エンタープライズ向けターゲティングやアプローチ戦略の企画・推進
・エンタープライズ企業へのソリューション提案(営業部と協業)
・三井住友銀行やVJA(*2)とのstera market協働企画
・stera market関連LPや営業ツールの企画・作成
<関連サービス>
・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」
https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp
(*1)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。
(*2)当社をはじめとしたVISAブランドを扱う金融機関系企業のグループ
■本ポジションの魅力
・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる
・お客様の声をしっかりと拾い上げ、商品開発や推進企画に生かすことで、自らが考えたものを具現化する経験を積める
■募集背景
2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。
今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。
必須スキル
【必須(MUST)】
・SIer/SaaS企業/クラウドベンダー等における法人向けソリューションセールス経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりつつ、提案活動を推進されてきた経験
【歓迎(WANT)】
・IT業界におけるエンタープライズセールス経験
・飲食・小売業界に対する営業経験
・エンタープライズ向けアカウントプランの策定・実行経験
・営業企画として営業戦略の策定から推進まで一貫して実行されてきた経験
・SIer/SaaS企業/クラウドベンダー等における法人向けソリューションセールス経験
・社内外のステークホルダーとコミュニケーションをとりつつ、提案活動を推進されてきた経験
【歓迎(WANT)】
・IT業界におけるエンタープライズセールス経験
・飲食・小売業界に対する営業経験
・エンタープライズ向けアカウントプランの策定・実行経験
・営業企画として営業戦略の策定から推進まで一貫して実行されてきた経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
BtoB向けDX推進サービス企画担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
サービス・事業企画、DX・IT
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■stera market SQについて
配属グループは10名程度の社員が在籍しており、7割以上がキャリア入社社員ということもあり、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■stera market SQについて
配属グループは10名程度の社員が在籍しており、7割以上がキャリア入社社員ということもあり、様々なバックグラウンドを持つメンバーが活躍しています。
30代中心のメンバーで構成されていて、新たなビジネスにチャレンジする活気あふれる部署です。
フレックスや在宅勤務の制度も積極的に活用しており、自由闊達な風土のもと、個人の裁量で業務に従事できる環境です。
仕事内容
決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は主にエンタープライズ企業向けの「stera market(*)」に関する業務アプリの企画・整備に従事いただきます。
【職務詳細】
・リリース済みアプリのラインナップ整理およびプロダクト戦略整備
・加盟店へのヒアリングや外部業者を活用したニーズ調査
・ニーズに適したアプリの企画、または外部開発ベンダー調査(内製開発またはサードパーティー活用の判断)
・店舗運営の業務フローに合わせたアプリ企画
・外部開発ベンダーへの誘致提案
<関連サービス>
・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」
https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp
(*)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。
■本ポジションの魅力
・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる
・自身が企画・推進したサービス/アプリが実際に開発され、加盟店様にご利用いただく一連のプロセスを経験できる
■募集背景
2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。
今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。
ご入社後は主にエンタープライズ企業向けの「stera market(*)」に関する業務アプリの企画・整備に従事いただきます。
【職務詳細】
・リリース済みアプリのラインナップ整理およびプロダクト戦略整備
・加盟店へのヒアリングや外部業者を活用したニーズ調査
・ニーズに適したアプリの企画、または外部開発ベンダー調査(内製開発またはサードパーティー活用の判断)
・店舗運営の業務フローに合わせたアプリ企画
・外部開発ベンダーへの誘致提案
<関連サービス>
・stera terminal向け独自アプリマーケットプレイス「stera market」
https://www.smbc-card.com/kamei/steramarket/index.jsp
(*)三井住友カードが提供する決済端末「stera terminal」の拡張機能。stera terminalへスマホやタブレットのようにアプリをインストールし活用することで、加盟店ニーズにお応えし、ビジネスをサポートするサービス。アプリは三井住友カードで企画することもあれば、外部ベンダーが開発・運営しているアプリの場合もあります。
■本ポジションの魅力
・サービスの企画・開発からマーケティングに至るまで、1つのプロジェクトに対し一気通貫で携わることが可能
・部署や年齢の枠を超えた様々なプロジェクトチームを組成し、日々新たなサービスの創造を行っており、何事にも積極的にチャレンジすることができる
・自身が企画・推進したサービス/アプリが実際に開発され、加盟店様にご利用いただく一連のプロセスを経験できる
■募集背景
2020年度にリリースされた「stera」サービスの一つとして 「stera market」を立ち上げ、今では80ほどのアプリがリリースされ、多くのお客様にご利用いただいております。
今後のサービス拡大に向けて、stera marketの未活用先への推進企画、あるいは新たなサービス企画に向けてお客様の声を聞くことが重要であることを踏まえ、BtoB向けITサービスのソリューションセールス経験がある方を求めています。
必須スキル
【必須(MUST)】
・事業会社やコンサルファームにおけるBtoBビジネス領域の新サービスや新規事業の企画・開発経験
・Web/アプリ等のデジタルサービスに関する実務経験
【歓迎(WANT)】
・飲食・小売業界に対する業界・業務知識
・B2B向け業務アプリケーションの企画経験
・事業会社やコンサルファームにおけるBtoBビジネス領域の新サービスや新規事業の企画・開発経験
・Web/アプリ等のデジタルサービスに関する実務経験
【歓迎(WANT)】
・飲食・小売業界に対する業界・業務知識
・B2B向け業務アプリケーションの企画経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社
SME向け新サービスの業務企画・業務設計担当
求人カテゴリー
戦略事業開発本部
キーワード
サービス・事業企画、営業企画
雇用形態
正社員
配属部署
■戦略事業開発本部について
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■マーチャントビジネスSQについて
総合決済プラットフォーム「stera」に関する新規事業を担っている組織内において、中小事業者向け新サービスを担うグループに所属いただきます。
グループ内にはプロパー社員1名とキャリア入社社員4名が在籍しており、助け合いながら業務を進めています。
当社の新規事業開発・海外戦略を担う本部であり、2024年4月に新設されました。
特定の顧客・プロダクトに限定せず、次世代の収益核となる事業の企画・開発をミッションとしています。
■マーチャントビジネスSQについて
総合決済プラットフォーム「stera」に関する新規事業を担っている組織内において、中小事業者向け新サービスを担うグループに所属いただきます。
グループ内にはプロパー社員1名とキャリア入社社員4名が在籍しており、助け合いながら業務を進めています。
仕事内容
決済を起点とした様々な付加価値を事業者の方に提供している当社にて、新収益創出を目的とし新設された戦略事業開発本部では、法人カードユーザー・キャッシュレス加盟店に対する新規商品の開発や外部企業との提携を推進しています。
ご入社後は主にSME(中小規模の事業者)に向けた新サービスの立ち上げに際し、顧客向け業務フローやサポート、管理業務の企画・設計を担っていただきます。
事業自体が立ち上げフェーズのため、まずは業務の設計から対応いただき、リリース後は顧客対応や業務改善を継続的に担当いただく予定です。
【職務詳細】
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。
・業務設計:各種業務フローやFAQ作成、関係部門との調整、業務改善
・顧客対応:問い合わせへの回答、各種照会業務、VOC(Voice of Customer)の集約(顧客対応は基本的にメール対応を予定)
・事務対応:受発注や請求関連、契約管理
※具体的な担当業務は経験・適性および事業立ち上げの進行状況に応じて相談予定
※業務設計において必要な社内情報などは、既存メンバーがフォローしますのでご安心ください
<参考コンテンツ>
『決済プラットフォーム「stera」の、その先へ。 「ユーザーの声」を起点に、新たな事業を生み出す』
https://jinji.smbc-card.com/career/product_team/stera.html
※記事内の「アクワイアリング統括部プロフィットデザイン室」が所属部門の前身組織となります
■本ポジションの魅力
・社会への貢献:キャッシュレス決済は政府も推進をしている領域で社会的なニーズが大きいため、世の中に貢献している実感を持つことができる
・事業の安定性:30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担っている安定感あり
・経験の幅広さ:お客様対応から業務改善まで、一気通貫で経験いただくことで今後のキャリアの幅が広がる
■募集背景
キャッシュレス決済の拡大をチャンスと見た異業種の参入が増えており、当社のビジネス環境はクレジットカード会社間の競争だけではない、新しいフェーズに突入しています。
通信業界やFinTech系企業を相手に勝ち抜いていくべく、既存のクレジットカード会社の枠にとらわれない事業の創出に当社は力を入れています。
様々な業界でご経験のある方に加わっていただき、クレジットカード会社の枠に捕らわれないサービスを創出していくため、キャリア採用で増員を図っています。
実際に、チームメンバーはプロパー社員以外は全員別業界の出身ということもあり、業界経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。
ご入社後は主にSME(中小規模の事業者)に向けた新サービスの立ち上げに際し、顧客向け業務フローやサポート、管理業務の企画・設計を担っていただきます。
事業自体が立ち上げフェーズのため、まずは業務の設計から対応いただき、リリース後は顧客対応や業務改善を継続的に担当いただく予定です。
【職務詳細】
入社後は、まずは各会議体に参加いただきながらキャッチアップを進めていただきつつ、下記のような業務に従事いただきます。
・業務設計:各種業務フローやFAQ作成、関係部門との調整、業務改善
・顧客対応:問い合わせへの回答、各種照会業務、VOC(Voice of Customer)の集約(顧客対応は基本的にメール対応を予定)
・事務対応:受発注や請求関連、契約管理
※具体的な担当業務は経験・適性および事業立ち上げの進行状況に応じて相談予定
※業務設計において必要な社内情報などは、既存メンバーがフォローしますのでご安心ください
<参考コンテンツ>
『決済プラットフォーム「stera」の、その先へ。 「ユーザーの声」を起点に、新たな事業を生み出す』
https://jinji.smbc-card.com/career/product_team/stera.html
※記事内の「アクワイアリング統括部プロフィットデザイン室」が所属部門の前身組織となります
■本ポジションの魅力
・社会への貢献:キャッシュレス決済は政府も推進をしている領域で社会的なニーズが大きいため、世の中に貢献している実感を持つことができる
・事業の安定性:30兆円を超えるクレジットカード取り扱い高など、三井住友フィナンシャルグループの中核を担っている安定感あり
・経験の幅広さ:お客様対応から業務改善まで、一気通貫で経験いただくことで今後のキャリアの幅が広がる
■募集背景
キャッシュレス決済の拡大をチャンスと見た異業種の参入が増えており、当社のビジネス環境はクレジットカード会社間の競争だけではない、新しいフェーズに突入しています。
通信業界やFinTech系企業を相手に勝ち抜いていくべく、既存のクレジットカード会社の枠にとらわれない事業の創出に当社は力を入れています。
様々な業界でご経験のある方に加わっていただき、クレジットカード会社の枠に捕らわれないサービスを創出していくため、キャリア採用で増員を図っています。
実際に、チームメンバーはプロパー社員以外は全員別業界の出身ということもあり、業界経験がなくとも安心してジョインいただける環境です。
必須スキル
【必須(MUST)】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での業務企画・業務設計・BPR経験
・業務コンサルタントとしての業務企画・業務設計・BPRのコンサルティング経験
【歓迎(WANT)】
・カスタマージャーニーマップやデータフロー図などを活用した業務フローの可視化を主導した経験
・IT業界の顧客サポート系部門での実務経験
・ゼロから業務構築・フロー設計を推進した経験
・多くのステークホルダーを伴うプロジェクトを推進した経験
・デジタル/WEB完結を想定したサービスの業務フローの設計経験
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・事業会社での業務企画・業務設計・BPR経験
・業務コンサルタントとしての業務企画・業務設計・BPRのコンサルティング経験
【歓迎(WANT)】
・カスタマージャーニーマップやデータフロー図などを活用した業務フローの可視化を主導した経験
・IT業界の顧客サポート系部門での実務経験
・ゼロから業務構築・フロー設計を推進した経験
・多くのステークホルダーを伴うプロジェクトを推進した経験
・デジタル/WEB完結を想定したサービスの業務フローの設計経験
休日/休暇
■(原則)週休2日制(土・日・祝)
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
■年間休日数122日
■有給休暇
初年度 最高14日
※入社日により変動
※次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
給与情報
■想定年収 600万円~1,300万円 ※ご入社時
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
■月額基本給 261,000円~
■賃金形態 月給制
■通勤手当 会社規定に基づき支給
■残業手当 有残業時間に応じて別途支給
待遇/福利厚生
■退職金 有
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
■社会保険 健康 厚生年金 雇用 労災
■寮・社宅 無
■家賃補助金制度有り
■労働組合 有(ユニオンショップ協定締結)
【その他制度】
企業年金(確定給付年金及び確定拠出年金)/各種福利厚生サービス/団体保険/財形預金ほか
勤務時間
■所定労働時間7時間30分 休憩60分
■フレックスタイム制 有
■残業 有
■フレックスタイム制 有
■残業 有
選考プロセス
書類選考→面接(2回)→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書(原本)
②直近お勤め先の在籍証明書(原本)
③源泉徴収票(原本)又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
2021年度 34.7%
2022年度 44.4%
2023年度 70.4%
最終更新日:2024年3月6日
勤務地
豊洲本社