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リモートメンテナンス窓口業務①

リモートメンテナンス窓口業務①
求人カテゴリー
サービスサポート
給与情報
年収:500万円~650万円(残業手当:有) ※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。
雇用形態
正社員
配属先(予定)
サービス本部 グローバルサービス部 グローバルサービスオペレーション担当
職務内容
・リモートメンテナンスの問い合わせ窓口業務の担当。
・8名程度の窓口メンバーの担当業務。
・回線申し込み、キッティング、修理対応、廃棄など、マニュアルに従った業務。
・将来窓口メンバーのリーダーとなりえる人材を期待。
求める経験など
・ネットワーク機器や、セキュリティ等に関する知識。
・PCやルーターなどネットワーク機器に関わる知識。
・一般的なOFFICEスキル。
・電話対応スキルやメール応答スキル。
仕事のやりがい/魅力
ネットワークやセキュリティを活用して医療機器に関わることができます。
最先端の医療機器のリモートメンテナンスに関する事業に関わることができます。
昇給・賞与
昇給:年1回(1月) 賞与:年2回(6月・12月)
勤務時間
9:00~17:30(休憩60分)
標準労働時間7時間30分/日
諸手当
時間外勤務手当、通勤手当、次世代育成手当 など
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、ステップアップ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など 年次有給休暇(24日、初年度は入社月による)、年間休日125日(2024年実績)
福利厚生
【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、退職金制度、フレックスタイム制(本社事業所はコアタイム有)、教育制度(階層別)
【施設】独身寮、単身寮(地区により借上社宅制度あり)、キヤノン健康保険組合保養所
転勤予定
※当面なし(将来的に下丸子・支社店への転勤の可能性があります。)
選考方法
書類選考、面接2回(WEB)
その他
※研修は川崎事業所で実施する予定。
勤務地
川崎事業所