海外向けサービス担当
求人カテゴリー
サービスサポート
給与情報
年収:460万円~650万円(残業手当:有) ※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。
雇用形態
正社員
配属先(予定)
サービス本部 フィールドサポート第二部 CT/NMサービス担当グループ
職務内容
以下の業務を主として担当していただきます。先ずは全体の業務内容を覚えていただき、徐々に各業務の習熟度を上げていただければと思います。
〇CT/NM/MRの海外FMIの受付、発行処理に関わる業務
・対象サイトの確認
・FMI(現地への作業指示)カバーシートの作成
・部品出荷指示の作成
・発行後の現地問い合わせ対応
・FIXS(海外からの技術的な問い合わせ)の対応
・ロシア向けの輸出管理情報定例
〇FSM(装置に関する技術情報)の受付、発行処理に関わる業務
・FSMの受付発行管理
・英語版FSMの作成
・マスター登録の無い部品のパーツマスター登録
〇輸出管理処理に関わる書類の作成業務
・輸管への申請
・必要事項の現地確認
〇海外現法・代理店とのオンライン会議補助
・議事録の作成
輸出管理やFMIは現法・代理店と直接対応を実施していただきます。
※また、外国人従業員の社内連絡などの業務サポート、業務以外の日常生活のサポートもお願いします。
〇CT/NM/MRの海外FMIの受付、発行処理に関わる業務
・対象サイトの確認
・FMI(現地への作業指示)カバーシートの作成
・部品出荷指示の作成
・発行後の現地問い合わせ対応
・FIXS(海外からの技術的な問い合わせ)の対応
・ロシア向けの輸出管理情報定例
〇FSM(装置に関する技術情報)の受付、発行処理に関わる業務
・FSMの受付発行管理
・英語版FSMの作成
・マスター登録の無い部品のパーツマスター登録
〇輸出管理処理に関わる書類の作成業務
・輸管への申請
・必要事項の現地確認
〇海外現法・代理店とのオンライン会議補助
・議事録の作成
輸出管理やFMIは現法・代理店と直接対応を実施していただきます。
※また、外国人従業員の社内連絡などの業務サポート、業務以外の日常生活のサポートもお願いします。
求める経験など
<必須条件>
・英語語学力(日常会話に支障が無いレベル)
<歓迎条件>
・英語(TOEIC600点以上)
・英語語学力(日常会話に支障が無いレベル)
<歓迎条件>
・英語(TOEIC600点以上)
仕事のやりがい/魅力
自部門にとどまらず、製造部などの他部署、海外現法など幅広く接することができ、やりがいのある業務になります。
昇給・賞与
昇給:年1回(1月) 賞与:年2回(6月・12月)
勤務時間
9:00~17:30(休憩60分)
標準労働時間7時間30分/日
標準労働時間7時間30分/日
諸手当
時間外勤務手当、通勤手当、次世代育成手当 など
休日・休暇
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、ステップアップ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など 年次有給休暇(24日、初年度は入社月による)、年間休日125日(2024年実績)
福利厚生
【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、退職金制度、フレックスタイム制(本社事業所はコアタイム有)、教育制度(階層別)
【施設】独身寮、単身寮(地区により借上社宅制度あり)、キヤノン健康保険組合保養所
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、退職金制度、フレックスタイム制(本社事業所はコアタイム有)、教育制度(階層別)
【施設】独身寮、単身寮(地区により借上社宅制度あり)、キヤノン健康保険組合保養所
転勤予定
当面なし
選考方法
書類選考、面接2回(WEB)
その他
※研修は那須本社で実施する予定。
勤務地
本社(栃木県大田原市)