サービスサポート

1,100～1,200万※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。（労働基準法における管理監督者のため、所定時間外労働や休日労働に係る賃金ならびに手当は支給されません）

正社員

サービス事業本部グローバルサービス部

■戦略企画
・包括的なポートフォリオ戦略とバリュープロポジションの策定を管理する。
・アップストリームマーケテイングチームの管理（戦略が明確に定義され、実行可能で、尚且つ顧客ニーズや市場インサイトと整合しているかどうかなど）
・ビジネスの成長と収益性を促進するマーケティング計画を策定し、実行する。
■プロジェクトマネジメント
・アップストリームサービスマーケティングチームが製品開発に要求事項を盛り込めるように指導、要求事項が包括的なインサイトに基づいていることを確認。
・事業部門のアップストリームマーケティングチーム、企画部門、ダウンストリームマーケティングチーム及び製品開発部門と連携し、アップストリームサービスマーケティングで得られた知見が確実に製品開発プロセスに組み込まれるようにする。
・サービス関連の製品開発に関する事業部戦略に貢献する。
・プロジェクトリーダーと協力し、プロジェクトのタイムライン、成果物、予算を確実に遂行する。
■社内外の利害関係者マネジメント
・上流サービスマーケティングチーム、地域インサイト収集チーム、R&D、ビジネスユニット（BU）、営業など、社内の利害関係者との関係を維持する。
・ゴールと目標を一致させるために、部門を超えた効果的なコミュニケーションとコラボレーションを実現する。
・グローバルな部門横断的な利害関係者との定期的なミーティングを促進し、市場動向に関する地域の意見を収集し、戦略的観点からフィードバックを提供する。
・社外の利害関係者（KOL、病院管理者など）と顧客志向の関係を築く。

＜必須条件＞
・学士号以上
・クロスモダリティ技術に精通したMedtech業界における専門知識
（異なる診断や治療手法の技術やデータを組み合わせて活用する専門的な知識）
・顧客ニーズ、市場セグメンテーション、サービス製品のポジショニング、バリュープロポジションを特定する戦略的思考スキル
・社外（KOL、顧客など）および社内関係者（インサイト収集チーム、サービス企画チーム、事業部チームなど）と効果的に関わるための強力なリーダーシップ、プロジェクト管理スキル、部門横断的なコミュニケーションスキル
・日本語とビジネスレベルの英語力（英語での業務遂行経験）

＜必須経験＞
・5年以上のB2Bアップストリームマーケティング経験（サービス製品／サービス性向上ソリューションの提供)
※顧客/市場インサイトに基づく商品企画を中心としたアップストリームマーケティング
・顧客/市場調査に基づく新商品企画、バリュープロポジション作成、ポートフォリオ戦略立案、商品開発マネジメントなど、エンドツーエンドの商品立ち上げ経験
・部門横断的なプロジェクトマネジメント経験
・Medtechまたはヘルスケア関連業界での経歴

＜歓迎条件＞
・Medtech業界またはその他のB2B企業において、サービスビジネスをカバーするアップストリームマーケティングの経験があり、ビジネスの成長を促進するマーケティング戦略の立案と実行において実績があること。
・ヘルスケア業界、サービス関連ソリューション提供のための要件や規制プロセスに関する理解
・顧客体験の向上とアジャイル製品開発の専門知識
・グローバル市場で新製品を企画・発売するために、グローバルな利害関係者と調整した経験
・海外留学または海外勤務経験

キヤノンの成長部門メディカル事業の中核をなす会社であり、海外の現地法人を巻き込んでサービス事業を推進いただきます。

昇給：年1回（1月）　賞与：年2回（6月・12月）

9：00～17：30（休憩60分）
標準労働時間7時間30分／日（フレックスタイム制あり）

時間外勤務手当、通勤手当、次世代育成手当　など

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、ステップアップ休暇、慶弔休暇、育児休暇、介護休暇など　年次有給休暇（24日、初年度は入社月による）、年間休日125日（2023年実績）

【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、退職金制度、フレックスタイム制（本社事業所はコアタイム有）、教育制度（階層別）
【施設】独身寮、単身寮（地区により借上社宅制度あり）、キヤノン健康保険組合保養所

当面なし

書類選考、WEB面接2回

本社（栃木県大田原市）, 川崎事業所