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ゲストリレーション/ストリングスホテル名古屋

ゲストリレーション/ストリングスホテル名古屋
求人カテゴリー
中途採用【株式会社ベストブライダル】
給与情報
月額:220,900 円 ~ 291,900 円 ※10時間分の見込み残業代12,700円~16,900円含む
雇用形態
正社員
仕事内容
宿泊、レストラン、結婚式や宴会ゲストとホテルへ来館されるお客様のお迎えや、ご案内や宴会会場への誘導、受付対応や
クローク対応(お荷物のお預かり・お渡し)といったゲストリレーション業務全般。
また、ゲストリレーションスタッフの責任者としてアルバイトスタッフの就労管理や新人育成。

具体的には・・・
【ロビースタッフ・主賓ケア】
■平日 
・婚礼客、レストラン客、業者様などの誘導と案内 
・アルバイトスタッフの管理
■土日
・スタッフ仕切り。 
お客様のお出迎え係(ドア)、お手回り品のお預かり係(フロント)、会場内のポイントに立つ館内案内係  お客様の受付や親族紹介などの仕切り
・新郎新婦の主賓VIPのケア・控室やチャペルの時間コントロール
勤務時間
1年単位の変形時間労働制 ・ 週平均労働時間40時間
7:00 ~22:00の間でシフト制  週休2日制(月火休み・水曜休み発生月もあり、3連休も有)
(シフト例: 土日9:00~18:00、平日11:00~20:00)
福利厚生
・社会保険完備(厚生年金・健康・雇用・労災)・社員割引制度(結婚式・レストラン・宿泊施設・フィットネス・美容サービスの利用割引等)
・保養所提携施設利用(山中湖・箱根・軽井沢・京都他全国リゾート施設31ヵ所)
・勤続10年・20年報奨制度(会社負担で海外研修旅行 実績:バリ、シンガポール、ハワイ)
応募条件
【必須条件】
・接客・サービス経験1年以上(業界不問・アルバイトは除く)

【歓迎条件】
・外国語対応可能な方(英語・中国語)
・ブライダル業界・ホテル業界での経験がある方
・受付(窓口)業務経験ある方
・ホテルでのフロント経験ある方
・アルバイトスタッフ管理経験のある方
試用期間

休日
■年間休日数: 110日
■年次有給休暇: 入社後すぐ入社月に応じた日数を付与
■その他休暇: 慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、赴任休暇、等
会社名
株式会社ベストブライダル
所在地
東京都港区海岸1丁目16番1号 ニューピア竹芝サウスタワー12階
人数・規模
356名(正社員 ※2024年3月末現在)
売上高
635億45百万円(2024年12月31日時点)※グループ連結
職種名
ゲストリレーション
募集背景
体制強化
職務内容
宿泊、レストラン、結婚式や宴会ゲストとホテルへ来館されるお客様のお迎えや、ご案内や宴会会場への誘導、受付対応や
クローク対応(お荷物のお預かり・お渡し)といったゲストリレーション業務全般。
また、ゲストリレーションスタッフの責任者としてアルバイトスタッフの就労管理や新人育成。

具体的には・・・
【ロビースタッフ・主賓ケア】
■平日 
・婚礼客、レストラン客、業者様などの誘導と案内 
・アルバイトスタッフの管理
■土日
・スタッフ仕切り。 
お客様のお出迎え係(ドア)、お手回り品のお預かり係(フロント)、会場内のポイントに立つ館内案内係  お客様の受付や親族紹介などの仕切り
・新郎新婦の主賓VIPのケア・控室やチャペルの時間コントロール
年齢等
22歳~45歳 ※ご経験・スキルにより相談可
学歴
不問
応募条件
【必須条件】
・接客・サービス経験1年以上(業界不問・アルバイトは除く)

【歓迎条件】
・外国語対応可能な方(英語・中国語)
・ブライダル業界・ホテル業界での経験がある方
・受付(窓口)業務経験ある方
・ホテルでのフロント経験ある方
・アルバイトスタッフ管理経験のある方
資格
特に無し
募集人数
1名
選考フロー
2回 (1次:部門責任者と人事/最終面接:取締役面接)
※面接回数が異なる場合や、職場理解のための面談の実施を挟む場合があります。
※人によって面接回数が異なる場合や、職場理解のための面談の実施を挟む場合があります。
就業開始日
内定後相談の上決定
休日・休暇
■年間休日数: 110日
■年次有給休暇: 入社後すぐ入社月に応じた日数を付与
■その他休暇: 慶弔休暇、出産休暇、育児休暇、介護休暇、子の看護休暇、赴任休暇、等
給与
■月額: 225,000 円 ~ 322,600 円
※見込み残業20時間分(28,500円~40,800円分)含む/超過分は別途支給
20時間の残業が無い場合も全額支払い

■想定年収: 329万円 ~ 471万円
※賞与(年2回/6月(一部額8月)、12月(一部額2月)支給/年間実績3ヵ月分)含む
※賞与額は、会社業績・個人評価により一部変動あり

■想定役職: 一般~主任
勤務地詳細
ストリングスホテル名古屋
           
〒453-0872 愛知県名古屋市中村区平池町4丁目60-7
待遇・福利厚生
・社会保険完備(厚生年金・健康・雇用・労災)
・社員割引制度(結婚式・レストラン・宿泊施設・フィットネス・美容サービスの利用割引等)
・保養所提携施設利用(山中湖・箱根・軽井沢・京都他全国リゾート施設31ヵ所)
・勤続10年・20年報奨制度(会社負担で海外研修旅行 実績:バリ、シンガポール)
勤務地
ストリングスホテル名古屋