【デジタルテクノロジー戦略本部】社内向けCRM・SFAツールの企画・運用（上流工程メイン）
求人カテゴリー
≪コーポレートエンジニア（情報システム部門）≫
給与情報
【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆450万円～700万円
※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） ※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／28歳＞
◆500万円～600万円
＜中途入社6年／課長職／32歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社9年／部長職／38歳＞
◆800万円～950万円
◆450万円～700万円
※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません） ※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／28歳＞
◆500万円～600万円
＜中途入社6年／課長職／32歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社9年／部長職／38歳＞
◆800万円～950万円
雇用形態
正社員
募集事業
■デジタルテクノロジー戦略本部
アプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、WEBマーケター、データエンジニア、AI開発エンジニアなど、様々な社員が在籍しており、一般的な情報システム部門のような社内向け業務システムの開発・保守・運用やインフラ整備のみならず、ビジネスサイドが抱える悩みやニーズに対して全社横断のテクノロジー部門として最適なソリューションを提案し、マイナビグループ全体の技術力の向上を目指している部門です。
アプリケーションエンジニア、インフラエンジニア、WEBマーケター、データエンジニア、AI開発エンジニアなど、様々な社員が在籍しており、一般的な情報システム部門のような社内向け業務システムの開発・保守・運用やインフラ整備のみならず、ビジネスサイドが抱える悩みやニーズに対して全社横断のテクノロジー部門として最適なソリューションを提案し、マイナビグループ全体の技術力の向上を目指している部門です。
事業部別
デジタルテクノロジー戦略本部
仕事内容
＜業務概要＞
社内で各サイト・サービス運営部門ごとに存在しているCRMやSFAの開発・保守を行うため、
関係各所に対するヒアリング、要件のとりまとめ、開発を依頼するパートナー企業との折衝など
さまざまな業務をお任せします。
＜業務詳細＞
◆各種サイト・サービスを運営している事業部門から、CRM/SFAに関する意見・要望のヒアリング
◆各事業部門で保有する顧客データなどの統合・名寄せの実施
◆ETL・EAIツールを用いたデータ連携プログラムの開発および、データ投入先となる中継用サーバの構築・運用
◆ヒアリング内容をもとに、最適なアプリケーションの設計・開発
◆開発するシステムについて、社内ユーザからの問い合わせ対応
＜このポジションならではの魅力・面白み＞
・社内ユーザ数が数千名規模のシステム開発に携わることができる！
・自社システムの開発なので、ユーザの声をダイレクトに聞くことができる！
→もちろん、それらを改善に活かすことが可能な環境！
＜このポジションで身につくスキル＞
・複数部署の仲立ちを行うため、調整力が身につきます。
・Microsoft社製品を導入しているため
azureやdynamicsなど最新トレンド製品に関するスキルや知識が身につきます。
＜チームのミッション（目指している方向性）＞
CRM/SFAを通じて営業やバックオフィス等の業務フロー改善に貢献できるセールテックに特化したチームの構築を推進していきます。
また、一部の運用安定化やデータ活用ができていない部分を解消し、売上データやマーケティングデータを使用し、データドリブンな営業活動を行える環境構築を目指していきます。
将来的な方向性として「OneCRM構想」があります。データによる顧客情報の統合や営業情報の共有、そのために必要な全社統合マスタの実装や全社共通で利用できるSFA/CRMの開発など、現状維持・改善だけで終わらないミッションです。
＜環境・風土＞
大型案件のため、業務委託の方を含めたチームで取り組みむので、会話をしながらの仕様確認が多くあります。
何かわからないことがあっても周囲の者のサポートが得られる協力的な雰囲気の職場です。
また、マイナビ社内で作成する仕様書作成は最低限にしていますので、コミュニケーションをとりながら作業を進めることが多いです。
＜デジタルテクノロジー戦略本部 本部長インタビュー＞
マイナビのデジタル革新が目指す未来像
社内で各サイト・サービス運営部門ごとに存在しているCRMやSFAの開発・保守を行うため、
関係各所に対するヒアリング、要件のとりまとめ、開発を依頼するパートナー企業との折衝など
さまざまな業務をお任せします。
＜業務詳細＞
◆各種サイト・サービスを運営している事業部門から、CRM/SFAに関する意見・要望のヒアリング
◆各事業部門で保有する顧客データなどの統合・名寄せの実施
◆ETL・EAIツールを用いたデータ連携プログラムの開発および、データ投入先となる中継用サーバの構築・運用
◆ヒアリング内容をもとに、最適なアプリケーションの設計・開発
◆開発するシステムについて、社内ユーザからの問い合わせ対応
＜このポジションならではの魅力・面白み＞
・社内ユーザ数が数千名規模のシステム開発に携わることができる！
・自社システムの開発なので、ユーザの声をダイレクトに聞くことができる！
→もちろん、それらを改善に活かすことが可能な環境！
＜このポジションで身につくスキル＞
・複数部署の仲立ちを行うため、調整力が身につきます。
・Microsoft社製品を導入しているため
azureやdynamicsなど最新トレンド製品に関するスキルや知識が身につきます。
＜チームのミッション（目指している方向性）＞
CRM/SFAを通じて営業やバックオフィス等の業務フロー改善に貢献できるセールテックに特化したチームの構築を推進していきます。
また、一部の運用安定化やデータ活用ができていない部分を解消し、売上データやマーケティングデータを使用し、データドリブンな営業活動を行える環境構築を目指していきます。
将来的な方向性として「OneCRM構想」があります。データによる顧客情報の統合や営業情報の共有、そのために必要な全社統合マスタの実装や全社共通で利用できるSFA/CRMの開発など、現状維持・改善だけで終わらないミッションです。
＜環境・風土＞
大型案件のため、業務委託の方を含めたチームで取り組みむので、会話をしながらの仕様確認が多くあります。
何かわからないことがあっても周囲の者のサポートが得られる協力的な雰囲気の職場です。
また、マイナビ社内で作成する仕様書作成は最低限にしていますので、コミュニケーションをとりながら作業を進めることが多いです。
＜デジタルテクノロジー戦略本部 本部長インタビュー＞
マイナビのデジタル革新が目指す未来像
求める人材
＜必須のご経験・スキル＞
(1)システム導入（機能・DB含む）の要件定義・基本設計やテスト仕様設計の経験
(2)以下のいずれか１つ以上の経験
a. Dynamics365、Salesforce等のCRMシステム導入の経験と知識
b. Web・DBサーバのミドルウェア環境の設計・構築
c. ELT/EAIツール等を使ったデータ連携の開発
d.クラウドサービス関連のAPI連携の開発
＜あると活かせるご経験・知識・スキル＞
・Microsoft製品（Dynamics365、Teams、SharePoint、PowerAutomate、AzureVM、AzureSQLdatabaseなど）
・Salesforce（Sales Cloud、Service cloud）の開発、運用経験
・プロジェクトマネジメント経験 / リーダー経験
＜求める人物要件＞
◎自分に何ができるか（できないか）をきちんと自覚していて、自分に出来ることを精一杯行うことができる方
◎相手がどういったことを望んでいそうか想像できる方
◎論理的に、あるいは熱意・誠意をもって、説明する能力が一定程度ある方
◎自分がミスをすることを前提に、重要な点は他人に確認を依頼することをいとわない方
＜上記以外にも何か一つでも当てはまる、共感できるものがあればぜひご応募ください！＞
・話好きな方（いつでも誰とでも雑談ができる）
・周囲との連携、コミュニケーションをとりながら業務を進めることが好きな方
・ユーザーからの要望を聞き取ることが好きな方
・聞き取った内容や課題を解決するための仕組みを考えることが好きな方
・システム構築に携わる意欲のある方
上記の経験・知識・スキルについて、
なにかひとつでも当てはまるものがあれば、ぜひエントリーください！
(1)システム導入（機能・DB含む）の要件定義・基本設計やテスト仕様設計の経験
(2)以下のいずれか１つ以上の経験
a. Dynamics365、Salesforce等のCRMシステム導入の経験と知識
b. Web・DBサーバのミドルウェア環境の設計・構築
c. ELT/EAIツール等を使ったデータ連携の開発
d.クラウドサービス関連のAPI連携の開発
＜あると活かせるご経験・知識・スキル＞
・Microsoft製品（Dynamics365、Teams、SharePoint、PowerAutomate、AzureVM、AzureSQLdatabaseなど）
・Salesforce（Sales Cloud、Service cloud）の開発、運用経験
・プロジェクトマネジメント経験 / リーダー経験
＜求める人物要件＞
◎自分に何ができるか（できないか）をきちんと自覚していて、自分に出来ることを精一杯行うことができる方
◎相手がどういったことを望んでいそうか想像できる方
◎論理的に、あるいは熱意・誠意をもって、説明する能力が一定程度ある方
◎自分がミスをすることを前提に、重要な点は他人に確認を依頼することをいとわない方
＜上記以外にも何か一つでも当てはまる、共感できるものがあればぜひご応募ください！＞
・話好きな方（いつでも誰とでも雑談ができる）
・周囲との連携、コミュニケーションをとりながら業務を進めることが好きな方
・ユーザーからの要望を聞き取ることが好きな方
・聞き取った内容や課題を解決するための仕組みを考えることが好きな方
・システム構築に携わる意欲のある方
上記の経験・知識・スキルについて、
なにかひとつでも当てはまるものがあれば、ぜひエントリーください！
勤務地詳細
勤務地
新宿オフィス（ミライナタワー）