支払品質管理部:査定モニタリング業務_企画・運営担当
求人カテゴリー
キャリア採用(本社部門)
給与情報
基本給 28.0万円/月 ~ 48.0万円/月
雇用形態
正社員
概要
【配属先部署】
支払品質管理部
【具体的な仕事内容】
(以下の業務から能力・適性にあわせてアサインします)
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・支払諮問会議等の事務局運営
※ 将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります
支払品質管理部
【具体的な仕事内容】
(以下の業務から能力・適性にあわせてアサインします)
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・支払諮問会議等の事務局運営
※ 将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります
応募資格
【必須要件】
・保険金、給付金支払部門の業務経験(7年以上)
・基本的なPCスキル(Excel/Word/Powerpoint)をお持ちの方
・保険金、給付金支払部門の業務経験(7年以上)
・基本的なPCスキル(Excel/Word/Powerpoint)をお持ちの方
勤務地
新宿ビジネスセンター
募集業務詳細
【具体的な仕事内容】
(以下の業務から能力・適性にあわせてアサインします)
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・支払諮問会議等の事務局運営
※ 将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります
【部署ミッション】
・継続的な業務品質向上のために、支払漏れや再査定の検証により的確な指摘と改善を行う
・保険金・給付金支払の内部管理態勢を再構築し、セカンドラインとして多角的な検証を行い、査定結果および査定体制のモニタリング評価と提言を行う
【求人背景】
・支払管理態勢強化のため、2024年4月にモニタリング業務に特化した組織へ変更。組織の役割変更、モニタリング業務拡大に伴い、モニタリング業務立ち上げの事務設計や運営管理担当、およびモニタリング担当を募集します。
(以下の業務から能力・適性にあわせてアサインします)
・査定体制のモニタリングに関する企画、運営並びに管理・レポート
・保険金等支払結果の事後検証および改善提言、フォローアップ
・支払結果に対する苦情に基づく再査定、事実確認
・支払諮問会議等の事務局運営
※ 将来的にその他の会社の定める業務に変更となる可能性があります
【部署ミッション】
・継続的な業務品質向上のために、支払漏れや再査定の検証により的確な指摘と改善を行う
・保険金・給付金支払の内部管理態勢を再構築し、セカンドラインとして多角的な検証を行い、査定結果および査定体制のモニタリング評価と提言を行う
【求人背景】
・支払管理態勢強化のため、2024年4月にモニタリング業務に特化した組織へ変更。組織の役割変更、モニタリング業務拡大に伴い、モニタリング業務立ち上げの事務設計や運営管理担当、およびモニタリング担当を募集します。
募集部門の特徴
・年間を通しての繁忙期というのはありません
・部門の規模は10数名と少なめです。キャリア入社者が大半で年齢、性別問わず活躍でき風通しの良い職場です
・新規業務が中心となりコミュニケーションが重要なため、在宅勤務は限定されます
・部門の規模は10数名と少なめです。キャリア入社者が大半で年齢、性別問わず活躍でき風通しの良い職場です
・新規業務が中心となりコミュニケーションが重要なため、在宅勤務は限定されます
業務のやりがい
・支払査定実務から離れた立場でモニタリングを行うことで、俯瞰的に支払管理態勢の適切性を評価する目を養うことができる
・新規業務の立ち上げのため、自身で考えて業務設計する楽しさと、自身の創意工夫が組織や会社に貢献することを強く実感できる
・改善により、生命保険会社の使命である、保険金・給付金の適切なお支払に貢献していることを実感することができる
・再査定や苦情分析を通じて、これまで培われてきた支払査定に関する専門知識やお客さま視点に磨きをかけることができる
・新規業務の立ち上げのため、自身で考えて業務設計する楽しさと、自身の創意工夫が組織や会社に貢献することを強く実感できる
・改善により、生命保険会社の使命である、保険金・給付金の適切なお支払に貢献していることを実感することができる
・再査定や苦情分析を通じて、これまで培われてきた支払査定に関する専門知識やお客さま視点に磨きをかけることができる
応募資格詳細
【必須要件】
・保険金、給付金支払部門の業務経験(7年以上)
・基本的なPCスキル(Excel/Word/Powerpoint)をお持ちの方
【歓迎要件】
・支払結果の検証業務経験
・事実確認業務経験
・保険金等支払データ、苦情分析経験
・支払査定業務にかかわる企画および事務設計の経験
・保険金、給付金支払部門の業務経験(7年以上)
・基本的なPCスキル(Excel/Word/Powerpoint)をお持ちの方
【歓迎要件】
・支払結果の検証業務経験
・事実確認業務経験
・保険金等支払データ、苦情分析経験
・支払査定業務にかかわる企画および事務設計の経験
給与詳細
【月収】
基本給 28.0万円/月 ~ 48.0万円/月
【想定年収】
600万円 ~ 1,050万円
※基本給+残業代+賞与での想定年収となります。
賞与:年2回(6月・12月)
基本給 28.0万円/月 ~ 48.0万円/月
【想定年収】
600万円 ~ 1,050万円
※基本給+残業代+賞与での想定年収となります。
賞与:年2回(6月・12月)
勤務時間
【就業時間】09:00~17:00
【休憩時間】12:00~13:00
【フレックス】あり(コアタイム11:00~15:00)
【休憩時間】12:00~13:00
【フレックス】あり(コアタイム11:00~15:00)
休日/休暇
【休日・休暇】
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給、慶弔、出産/育児、介護、その他特別休暇等
【有給休暇】
初年度:入社日に応じ最大10日
次年度以降:最大20日
完全週休2日制(土・日)、祝日、年末年始、有給、慶弔、出産/育児、介護、その他特別休暇等
【有給休暇】
初年度:入社日に応じ最大10日
次年度以降:最大20日
勤務地備考
屋内全面禁煙
全国型の場合、異動の可能性があります
全国型の場合、異動の可能性があります
待遇/福利厚生
【手当】
通勤手当、時間外手当
【保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【制度】
退職金、財形貯蓄、団体保険、オリックスグループ従業員持株会、慶弔金、出産・育児制度
【福利厚生】
オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり(軽井沢・賢島・嵐山)
自分磨き制度(福利厚生メニューの中から1人1人に付与されたポイントの範囲内で各々のライフスタイルにあったメニューを自由に選択利用できる制度)
【試用期間の有無】
有 試用期間6ヶ月(但し、当該期間も勤続年数計算上は算入)
通勤手当、時間外手当
【保険】
雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金保険
【制度】
退職金、財形貯蓄、団体保険、オリックスグループ従業員持株会、慶弔金、出産・育児制度
【福利厚生】
オリックスグループ社員割引制度・オリックスグループ保養所あり(軽井沢・賢島・嵐山)
自分磨き制度(福利厚生メニューの中から1人1人に付与されたポイントの範囲内で各々のライフスタイルにあったメニューを自由に選択利用できる制度)
【試用期間の有無】
有 試用期間6ヶ月(但し、当該期間も勤続年数計算上は算入)
選考情報
・面接回数:2回(個別対応)
・Webによる試験(学力、適性)実施
・一次、二次選考時に適性試験実施
・Webによる試験(学力、適性)実施
・一次、二次選考時に適性試験実施
連絡先
オリックス生命保険株式会社
人事部 キャリア採用担当
フリーダイヤル0120-083-350
人事部 キャリア採用担当
フリーダイヤル0120-083-350