オペレーションセンター(マネージャーまたはマネージャー候補・長崎勤務)
求人カテゴリー
長崎ビジネスセンター採用
給与情報
月収 24.8万円 ~ 38.9万円 年収 360万円~560万円 ※マネージャー候補(アソシエイト職)としての金額です ※月給+賞与の想定年収となります(時間外手当は含んでおりません) ※経験と能力により考慮します。別途退職金を前払いで月々受取ることも可能です。
雇用形態
正社員
概要
【職種】
以下のいずれか
・マネジメント職
・エキスパート職
・アソシエイト職
※マネージャーまたはマネージャー候補としての採用です
【配属部署】
オペレーションセンター
【主な業務内容】
~募集背景~
・新契約、保全保険金発送・受付オペレーションにおいて、品質維持、納期遵守および適切なコストコントロールを通じて、オリックス生命の持続的成長に貢献する。
・この度、長崎ビジネスセンターのオペレーションセンター(長崎業務チーム)の将来を担えるマネージャーまたはマネージャー候補を募集いたします。
~ オペレーションセンター 長崎業務チームの業務内容~
・生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理(安定稼働および最重要業務の事業継続)
・生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般事務設計および調整、進捗管理
~マネージャー候補として、将来的にお願いすること~
・会社・部門特命の業務改革プロジェクトへの参画・推進(業務品質・効率の持続的向上と抜本的改善)
・チームメンバーの教育・業務管理
【入社日】
随時(各月1日)
【募集人数】
1名
以下のいずれか
・マネジメント職
・エキスパート職
・アソシエイト職
※マネージャーまたはマネージャー候補としての採用です
【配属部署】
オペレーションセンター
【主な業務内容】
~募集背景~
・新契約、保全保険金発送・受付オペレーションにおいて、品質維持、納期遵守および適切なコストコントロールを通じて、オリックス生命の持続的成長に貢献する。
・この度、長崎ビジネスセンターのオペレーションセンター(長崎業務チーム)の将来を担えるマネージャーまたはマネージャー候補を募集いたします。
~ オペレーションセンター 長崎業務チームの業務内容~
・生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般の業務運営管理(安定稼働および最重要業務の事業継続)
・生命保険契約(新契約・保全・保険金)に関わる受付・発送事務全般事務設計および調整、進捗管理
~マネージャー候補として、将来的にお願いすること~
・会社・部門特命の業務改革プロジェクトへの参画・推進(業務品質・効率の持続的向上と抜本的改善)
・チームメンバーの教育・業務管理
【入社日】
随時(各月1日)
【募集人数】
1名
応募資格
【必須要件】
・PCスキル(Excel中級/Word中級/Powerpoint中級/)
・金融機関(業務委託先も含む)における3年以上の事務経験(生命保険会社勤務あれば尚可)
【加点要件】
・中小規模組織(5~10名)の組織運営の経験がある方
・金融機関での業務改善プロジェクトに参画されたことがある方
・BPOベンダでの生命保険に関する業務構築および業務運営経験のある方
・IT・システムに対する素養がある方(システム要件定義経験など)
・PCスキル(Excel・accessVBAが読める、または書ける)
・PCスキル(Excel中級/Word中級/Powerpoint中級/)
・金融機関(業務委託先も含む)における3年以上の事務経験(生命保険会社勤務あれば尚可)
【加点要件】
・中小規模組織(5~10名)の組織運営の経験がある方
・金融機関での業務改善プロジェクトに参画されたことがある方
・BPOベンダでの生命保険に関する業務構築および業務運営経験のある方
・IT・システムに対する素養がある方(システム要件定義経験など)
・PCスキル(Excel・accessVBAが読める、または書ける)
勤務地
長崎ビジネスセンター
カスタマーサービス部(コンタクトセンター職・長崎勤務)
求人カテゴリー
長崎ビジネスセンター採用
給与情報
224,000円~ ※経験と能力により考慮します。
雇用形態
正社員
概要
【配属部署名】
カスタマーサービス部
【ミッション/主な業務】
・お客さまや当社代理店からの受電対応業務
・上記に係わる付随(システム入力)業務等
※お客さまへの保険の勧誘電話は一切ありません。
※入社後、ご活躍によりユニットリーダー・スーパーバイザーへキャリアアップすることも可能です。
【教育体制】
入社後研修があります。座学やロールプレイングなど研修体制が整っており、誰でも安心してスタートすることができます。
【入社月】未定
【募集人数】未定
カスタマーサービス部
【ミッション/主な業務】
・お客さまや当社代理店からの受電対応業務
・上記に係わる付随(システム入力)業務等
※お客さまへの保険の勧誘電話は一切ありません。
※入社後、ご活躍によりユニットリーダー・スーパーバイザーへキャリアアップすることも可能です。
【教育体制】
入社後研修があります。座学やロールプレイングなど研修体制が整っており、誰でも安心してスタートすることができます。
【入社月】未定
【募集人数】未定
応募資格
【必須要件】
・一般的なパソコンスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
・明るく前向きに取り組むことのできる方
・長期勤務が可能な方
・お客さま対応を第一に考えられる方
【加点要件】
・生命保険会社、損害保険会社での勤務経験
・コールセンターでの勤務経験
・接客業務の経験
・一般的なパソコンスキルをお持ちの方(Word、Excelなど)
・明るく前向きに取り組むことのできる方
・長期勤務が可能な方
・お客さま対応を第一に考えられる方
【加点要件】
・生命保険会社、損害保険会社での勤務経験
・コールセンターでの勤務経験
・接客業務の経験
勤務地
長崎ビジネスセンター