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【No.3982】社会性と経済性を追及する成長組織!社会課題解決におけるBPO事業のプロジェクト責任者候補※INC2(パブリックソリューション事業本部ソリューションセールス事業部キープロジェクト部)

【No.3982】社会性と経済性を追及する成長組織!社会課題解決におけるBPO事業のプロジェクト責任者候補※INC2(パブリックソリューション事業本部ソリューションセールス事業部キープロジェクト部)
求人カテゴリー
パブリックソリューション事業本部
【HP】職務内容
雇い入れ時:以下に記載の業務
変更の範囲:会社の定める業務

ソリューションセールス事業部 キープロジェクト部では、官公庁より事業を受託し、社会課題に関する企業向けや求職者向けの支援業務やBPO事業の運営を行っております。

<官公庁・自治体等 社会課題解決にかかわる複数BPO事業のプロジェクト責任者候補>
当社が受託した国や、地方自治体、外郭団体等の社会課題解決におけるBPO事業の運営サポートをお願いします。

事業運営とは、当社が受託した事業の仕様書に基づき、メンバーと共に設定されている目標数をクリア(または上回る)する事がミッションです。進捗状況を把握し、的確な判断をしてメンバーの動きを調整、目標達成の為に活動をどのようにしていくのか試行錯誤しながら解決していきます。受託元ともコミュニケーションを密に取り、最新の情報を常に連携する事で、信頼を得ながら事業成功に導きます。
成功事例は共有し合い、課題が起きた時は一緒に考えサポートする仲間や上司がいます。
プロジェクト型の為、目標が明確でメンバーと一丸になって取り組める業務です。

まずは受託事業の運営サポートとして幅広く業務を学んだのち、事業責任者として下記業務をお願いいたします。
<業務内容>
・事業目標達成に向けての計画策定、広報戦略・パートナーの選定
・顧客への報告、改善提案
・事業メンバーのリード、育成、コーチング、タスクマネジメント
・パートナー企業の管理(事業ホームページの制作・運用保守、印刷、セミナー講師等)
・事業のコスト管理
・次年度事業獲得のための企画提案
・事業運営における各種調整、資料作成、データ入力、管理業務 など

<取引先例>
経済産業省、厚生労働省、都道府県社会福祉協議会、日本年金機構など

<案件例>
『年金給付に関する事務処理センター運営、問い合わせ対応』、『コロナ特例貸付償還猶予手続き事務・コールセンター』、『各種支援事業申し込み受付、審査業務』等

<勤務地>
受け入れ時:新宿サンエービル
変更の範囲:会社の指定する場所 
※まずは首都圏中心ですが、将来的には全国いずれかの都道府県が勤務地になる可能性あり。

<事業メンバー>
10名前後~数百名規模まで
※配属は適性を考慮し、ソリューションセールス事業部キープロジェクト部の各課内へ予定。

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【ソリューションセールス事業部 キープロジェクト部の特徴】
日本が抱える社会課題の解決に向け実施される様々な事業の中で、発生するBPO事業(事務センター・コールセンター等)の仕様検討段階から政策実現に向けた制度設計・業務設計・構築・運営を専門に実施しています。
パブリックソリューション本部としてキーとなるクライアント先(省庁・東京都)がメインクライアントとなり、100名を超える大型BPOプロジェクトが多いのも特徴です。
業界団体、コンサル・シンクタンク、システム会社など様々なパートナーと共創して社会的インパクトをおこすダイナミック且つやりがいがある仕事です。社会性と経済性を両立した社会課題解決をすることで「人財躍動化を通じてワクワクする社会をつくる」を独自ビジョンに掲げ、公共事業、産学連携、NPO・労働者協同組合連携、民間事業を行うアントレプレナーシップを体現できる部門です。

【SDGsへの取り組み】
SDGsを経営戦略の根幹に据え、社会変革を通じたSDGsの達成、およびその先の未来の実現を目指して取り組んでいます。社会課題に取り組み、社会価値を最大化することによって、同時に企業価値の向上を実現していきます。

【ソリューションセールス事業部 紹介ムービー】
【HP】応募資格
雇用形態:正社員

~~求められるヒューマンスキル~~

【必要スキル】
◆当社のビジョンに共感し、その実現に向けて主体的に行動できる方
◆目標・期日から逆算した精度の高いプランニングができる方
◆自身で考え、新しいことを学びながら前向きに挑戦できる方
◆顧客が求めることを正しく理解し、その実現に寄り添うことができる方
◆担当範囲にて発生する問題は、上司や関係者にその事象の報告と、自らが考える解決策を提案し、解決に導ける


~~職務経験~~

<いずれか必須の経験>
◆何らかの企画経験をお持ちの方
(営業企画・公共事業企画・商品企画・マーケティングなど)
◆業務改善やBPR、オペレーション設計に関する業務経験をお持ちの方
◆スーパーバイザーとしてピープルマネジメントの経験がある方

<尚可の経験>
◆管理部門などを通じて、多くの関係者を巻き込んだプロジェクトを推進し、成果を出した経験をお持ちの方
◆定量データの分析から示唆出し、定量モニタリングから筋の良い施策を立案~実行まで一貫して行った経験をお持ちの方
◆マーケット分析に基づく事業戦略・営業/販売戦略の策定・進捗管理の経験をお持ちの方
◆なんらかの業績改善経験をお持ちの方
◆社内外問わず、何らかのプロジェクトリーダー/プロジェクトマネジメント経験をお持ちの方
【HP】試用期間
有 6ヶ月 (試用期間中の勤務条件:変更無)
【HP】勤務時間
9:00~17:30
フレックスタイム制(コアタイム:無)
リモートワーク有
【HP】残業時間
有(残業時間に応じて別途支給)
【HP】年収
<一般職クラス(INC1,2)>
月給:220,000円~349,000円
想定年収:3,590,000円~5,730,000円 
※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり
※上記想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む

<リーダークラス(INC3,4)>
月給:309,000円~480,000円
想定年収:5,040,000~7,890,000円
※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり
※上記想定年収は月20時間分の想定残業手当及び賞与を含む


<管理監督クラス(INC5,6)※残業代支給なし>
月給:460,000円~706,000円
年収:6,730,000円~10,160,000円
※想定年収のため、スキルやご経験に応じて変動する可能性あり
※上記想定年収は賞与含む
【HP】賞与実績
実績年2回 (8月、翌3月)
【HP】休日・休暇
完全週休2日制(土日祝日)
年間休日:124日
年次有給休暇:入社日より10日付与※入社月により変動有
【HP】社会保険
健康保険、厚生年金、雇用保険、労災保険
【HP】受動喫煙対策
屋内原則禁煙(喫煙専用室あり)
【HP】勤務地(補足)
雇い入れ時:霞が関本社  変更の範囲:会社の指定する場所
勤務地
東京都