営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

医療機関の医療従事者へのフォローや情報提供等の営業活動、最新情報の社内共有など の営業サポート業務等

＜アソシエイトの主な業務＞
●既に当社製品をご利用いただいている医療機関を訪問し、現場の医療従事者のフォローならびに営業活動、営業サポートなどを担当します。

●看護師や検査技師など、主に医療現場の最前線で当社製品をご利用くださっている方々を定期的に訪ね、機器の点検をはじめ、正しい方法で使用されているか、その他お困り事のヒアリング、糖尿病等の疾患に関する最新情報の提供をはじめとした営業活動を行います。

●訪問によってキャッチアップした最新情報を都度担当営業に共有。お客様のニーズを満たし、お困り事を解決するための戦略立案を支援する営業サポートも重要な業務です。

●同じお客様を担当する営業とは密なコミュニケーションが求められます。営業はもちろん、学術スタッフやサービスエンジニアなど、各専門分野のメンバーとともに医療従事者を支えます。

●専門知識がなくてもご安心ください。入社後4日間の導入研修に加え、現場OJTを通して、基本的な医療の知識など業務に必要な基礎を身に付けることができます。また、何を話せばいいかなど最初は不安を感じるかもしれませんが、定期的に発行している冊子を持参して、会話のきっかけを作ることもできます。

＜アソシエイトの1日＞
★訪問施設や訪問件数などは自分でスケジューリングできます。
★ほぼ残業もないため、家事や育児などのプライベートと仕事を両立しやすい働き方です。

◆出社 ※直行の場合もあり
↓
メールチェック等
↓
◆医療機関（既存顧客）を訪問
※1日平均3～5件程度

◆退社
※アポイント先から直帰も可能
・日報入力、担当営業への情報共有などは外出先の社有車内で可能です。

必須条件
普通自動車運転免許（ペーパードライバー不可）
※社有車はコンパクトカーです
基本的なPCスキル

アークレイマーケティング株式会社　営業本部

入社初年度の想定年収　259~315万円

9:00~17:00　所定労働時間 7時間15分　休憩 45分

契約社員

北海道, 宮城県, 茨城県, 神奈川県, 長野県, 愛知県, 山口県, 熊本県, 沖縄県

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

顧客からの問い合わせ応対を中心に、臨床上より有用な検査データや学術情報を提供、発信する業務　等

学術業務
・顧客からの問い合わせ応対（営業員の施設同行、お電話対応どちらの場合もございます）
・社員への学術教育
・文献検索、資料作成　等
　※資材の作成等については、別途専門のチームがあります。

組織はフラットで、役職呼称は禁止しています。セールスアンドオフィス（営業拠点）内には、営業のほか学術、カスタマーサポート職（技術サポート）、アソシエイト職（既存顧客の営業フォロー担当）も在籍しています。それぞれが専門領域で力を発揮し、顧客に対してきめ細やかで丁寧なサービスを実現し、競合優位性を誇っています。

臨床検査技師の資格をお持ちの方
または
学術職に関連するご経験のある方

アークレイマーケテイング株式会社　学術サポートチーム

450~650万円

9:00~17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

正社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

当社製品のプロモーションに関する業務全般
・製品カタログの製作（内容検討、制作会社とのやり取り含む）
・学会付設展示会、共催セミナーの企画検討、運営
・医療従事者向け情報誌の企画、製作
・医療従事者向け研究会の運営サポート
・公式SNSアカウントの運営（現状はLINEのみ）　等

組織はフラットで、役職呼称は禁止しており風通しのよい環境です。ご勤務いただくオフィスには、製品のプロダクトマネージャーなども在籍しており協力しながら業務を行っていただけます。

医療業界の事業会社での勤務経験があり、プロモーション関連の業務に挑戦してみたい方

アークレイマーケティング株式会社　事業戦略部　プロモーションチーム

450~650万円

9:00~17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

正社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

学術業務を中心に月1回程度の管理薬剤師業務

1)学術業務
・顧客からの問い合わせ応対（営業員の施設同行、お電話対応どちらの場合もございます）
・社員への学術教育
・文献検索、資料作成　等
　※資材の作成等については、別途専門のチームがあります。

2)管理薬剤師業務
・薬事監査：営業所ならびに倉庫での試薬の管理状況などを確認、報告書の作成（月1回以上）
・薬事管理体制の整備
・薬事管理の運営
・帳簿の管理
・薬事内部監査
・当局への報告書類作成と報告
・社員への薬事教育　等

組織はフラットで、役職呼称は禁止しています。営業拠点内には、営業のほか学術、サービスエンジニア（技術メンテナンス・修理）、アソシエイト職（既存顧客の営業フォロー担当）も在籍しています。それぞれが専門領域で力を発揮し、顧客に対してきめ細やかで丁寧なサービスを実現し、競合優位性を誇っています。

薬剤師免許をお持ちの方

アークレイマーケティング株式会社　マーケティング本部　学術推進チーム

550~700万円

9:00~17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

正社員

愛知県, 福岡県

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

尿中有形成分分析装置の遠隔再分類サービスに関わる業務全般に従事いただきます。

具体的には

・再分類実務を担当する臨床検査技師の教育
　（一部再分類実務も担っていただきます）
・サービスの運用と改善
・顧客先へ出向き、サービス等に関するご説明
・各種資料作成
・企画立案　等

・完全週休2日制でワークライフバランスが取れるお仕事です。
・組織はフラットで、役職呼称は禁止しています。
・同じフロアには約50名の社員が在籍しています。
・風通しの良い社風の中、医療従事者や患者さまに
　きめ細やかな情報提供やサービス提供を行っています。

＜必須条件＞
・臨床検査技師国家資格
・尿沈渣の経験（5年以上）
・PCスキル（Excel,Word,Powerpointが使いこなせる）

アークレイマーケティング株式会社　営業本部　営業推進チーム

480~650万円

9:00～17:30【休憩時間：12:00～12:45】

正社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
病院やクリニックなどのお客様の元へ訪問し、医療機器の修理・保全業務、メンテナンス契約の提案業務などを行い、医療機関および医療スタッフの大切な時間を支える重要な業務を行います。

■業務の一例
9:00　出社/1日のスケジュールを確認
9:30　事務処理（修理見積、保守契約書などの資料作成）
10:00　社内でお客様装置の整備作業
12:00　昼食
12:45　病院へ修理対応①のため訪問
15:00　修理先近くの施設へ様子伺いと保守契約案内②活動
　 17:30　事務所に戻り事務処理
　 18:00　退社

①修理対応
お客様からの問合せはコールセンターが対応し、訪問対応が必要な際はコールセンターから訪問要請を受けます。
※修理業務がない日は施設を訪問し、予防保守の提案及びメンテナンス契約先への装置点検作業を実施します。
②保守契約案内
お客様のニーズに応じた様々な保守契約プランの中から、お客様へ最適な契約プランを検討し、それらのメリット・デメリットを含めて契約の案内を行います。

■特徴
①充実の支援体制
入社日より1ヶ月～1.5ヶ月程度、本社にて研修を実施します。その後、各配属先で継続研修を行い、現場での対応がスムーズに出来る様に万全のバックアップをします。
また、教育部署による技術支援（E-learning、ﾌｫﾛｰｱｯﾌﾟ研修、技能認定制度など）も充実しています。
※機器の知識は、入社後に覚えて頂きますので不安に思う必要はありません。前職で、自動車整備士、コピー機修理など様々な職種で働いておられた方が活躍しており、OJTでの技術習得を重視しています。
②働きやすい環境
各拠点をチーム制にしており、お互いに協力し合って技術向上および問題解決を行っています。
③キャリアパス
サービス経験を積んだ後に現場管理職、海外勤務や技術支援・企画業務など様々なキャリアの選択肢があり、多くの中途入社の方が活躍しています。
④ワークライフバランス
ワークライフバランスを実現するための業務生産性の向上のためのIT導入・活用を積極的に行っています。エンジニアリングのみならずITが得意な方も大歓迎です。

■会社全体について
糖尿病専門医先では圧倒的TOPシェア。アークレイグループで開発から生産、セールス＆マーケティング、カスタマーサービスまでの一貫体制を実現しています。海外売上比率も50％超、世界の人々の健康と予防医学に貢献しております。
■事業の優位性について
試薬・機械共に製造するメーカーは国内に少なく装置の小型化には一日の長あり。業界内での知名度が高く、健康をトータルでサポートしています。一度機器が納品されると、試薬が消耗品として消費されるため、一般メーカーと比べて高い利益率を誇っています。

・普通自動車運転免許
・フィールドでのエンジニア経験（カスタマーサポート、業界不問）もしくはそれに準ずる経験
例）精密機器（FAX、コピー機）や家電などのセールスエンジニアもしくはそれに準ずる経験（経験年数不問）

アークレイインフィニティ株式会社

~690万円/年　面接時に能力と実績を判断（残業平均20時間で想定） 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 ※異業種からの入社であっても、充実した研修と実践的なスキルアップの機会を用意しており、一人ひとりのキャリアプランの構築を通じてさらに高い能力獲得と報酬水準のアップが目指せます。

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

正社員

北海道, 青森県, 埼玉県, 東京都, 愛知県, 大阪府

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
当社は、病院で行う血液や尿などの検査に使用する検査装置を修理、サポートする会社です。全国の病院から持ち帰ってきた検査装置の点検、修理、清掃などの作業を行います。多くの会社で使われている使いやすい社内管理ツールを用いた作業報告書の作成や部品の発注など事務的な処理を行っていただきます。
（病院などの医療機関との直接交渉などはありませんので、作業に集中できる環境です）

■入社後の流れ
入社後は、まず検査装置の研修を受けます。おおよそ１ヶ月間、先輩社員がマンツーマンで指導し、初めはA4サイズの小型機から作業を進めてもらいます。また、わかりやすい作業マニュアルを用意しておりますので無理なく、基本作業に慣れていただきます。修理経験がない方でも安心して作業できる内容です。

【年齢層】
働き世代に加えて、50・60代活躍中（定年退職後のセカンドキャリアの方多数在籍）。
【就業場所】
滋賀県甲賀市甲南町の本社隣接リペアセンターで、新名神高速道路甲南ICで降りて5分のアクセスのよい立地です。内部は休憩所や社員割引のある居心地の良い食堂を完備。社員は滋賀・三重・京都からの地元の方が多いです。事業所敷地は自社所有で、自然に囲まれたのびのびとした環境です。
【仕事に集中する環境作り】
他部門の方やお客様との折衝より、検査装置の点検、修理作業に集中する体制です。
【職場雰囲気】
技術力を上げる為に、チーム員同士互いに声を掛け合いながら協力して業務に取り組んでおります。
【働き方】
定時出社・退社がベース。
【休日について】
年間休日122日　土日祝　※会社カレンダーに準ずる　 ※有給休暇の計画的付与の実績あり
【通勤】
シャトルバス（無料）あり。通勤経路により車通勤も考慮（通勤手当あり）。

・各種製造業などの組み立て作業を経験されている方
・医療機器の取り扱いに抵抗がなく、緻密な作業が求められる業務においても丁寧な仕事が出来る方。

アークレイインフィニティ株式会社　グローバルリペアセンター

月額165,000円～　 ※賞与1-3.5ケ月　昇給あり 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 ※年収ベースで2024年5％昇給 （経験を積んで処理台数をこなしより成果報酬を高める個人事業主の選択肢もあり）

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

契約社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
当社は、病院で行う血液や尿などの検査に使用する検査装置を修理、サポートする会社です。全国の病院から持帰ってきた検査装置の点検、修理、清掃などの作業をお任せいたします。また品質管理や修理業など法的な対応から作業効率を上げるための手順書作成を行っていただきます。
お客様から高い評価を得る技術スタッフの集団を目指します。

■入社後の流れ
入社後は、まず検査装置の操作説明を受けます。約１ヶ月間、先輩社員がマンツーマンで指導し、初めはA4サイズの小型機から作業を進めてもらいます。また、わかりやすい作業マニュアルを用意しておりますので無理なく、基本作業に慣れていただきます。検査装置の操作は手順を踏まえれば極めて簡潔ですので、経験がない方でも安心して業務を進めることができます。手順書作成など事務的作業についても先任者から丁寧な研修を予定されています。
■業務内容
当社は、病院で行う血液や尿などの検査に使用する検査装置を修理、サポートする会社です。全国の病院から持帰ってきた検査装置の点検、修理、清掃などの作業をお任せいたします。また品質管理や修理業など法的な対応から作業効率を上げるための手順書作成を行っていただきます。
お客様から高い評価を得る技術スタッフの集団を目指します。

■入社後の流れ
入社後は、まず検査装置の操作説明を受けます。約１ヶ月間、先輩社員がマンツーマンで指導し、初めはA4サイズの小型機から作業を進めてもらいます。また、わかりやすい作業マニュアルを用意しておりますので無理なく、基本作業に慣れていただきます。検査装置の操作は手順を踏まえれば極めて簡潔ですので、経験がない方でも安心して業務を進めることができます。手順書作成など事務的作業についても先任者から丁寧な研修を予定されています。

【年齢層】
働き世代に加えて、50代・60代活躍中（定年退職後の方多数在籍）
【就業場所】
滋賀県甲賀市甲南町の本社隣接リペアセンターで、新名神高速道路甲南ICで降りて5分のアクセスのよい立地です。内部は休憩所や社員割引のある居心地の良い食堂を完備。社員は滋賀・三重・京都からの地元の方が多いです。事業所敷地は自社所有で、自然に囲まれたのびのびとした環境です。
【職場雰囲気】
技術力を上げる為に、チーム員同士互いに声を掛け合いながら協力して業務に取り組んでおります。
【働き方】
定時出社・退社がベース。
【休日について】
年間休日122日　土日祝　※会社カレンダーに準ずる　 ※有給休暇の計画的付与の実績あり
【通勤】
シャトルバス（無料）あり。通勤経路により車通勤も考慮（通勤手当あり）。

・各種製造業などの組み立て作業を経験されている方
・医療機器の取り扱いに抵抗がなく、緻密な作業が求められる業務においても丁寧な仕事が出来る方。
・報告書、提案書などの一般的事務所類作成能力、エクセル操作経験（簡単なデータ集計、傾向分析など）
・チーム内外の円滑なコミュニケーションが可能な方

アークレイインフィニティ株式会社　グローバルリペアセンター

~690万円/年　面接時に能力と実績を判断（残業平均20時間で想定） 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 ※異業種からの入社であっても、充実した研修と実践的なスキルアップの機会を用意しており、一人ひとりのキャリアプランの構築を通じてさらに高い能力獲得と報酬水準のアップが目指せます。

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

正社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
当社は、病院で行う血液や尿などの検査に使用する検査測定装置を修理、サポートする会社です。全国の病院から送付された検査装置の現象確認のための測定作業や出荷前の検査作業およびそれに伴う簡単な事務作業をお任せいたします。
（病院などの医療機関との直接交渉などはありませんので、作業に集中できる環境です）

■入社後の流れ
入社後は、まず検査装置の操作説明を受けます。約一週間、先輩社員がマンツーマンで指導し、初めはA4サイズの小型機から測定操作を進めます。また、検査においてはわかりやすいマニュアル、判断基準リストを用意しておりますので、無理なく、基本作業に慣れていただきます。検査装置の操作は手順を踏まえれば極めて簡潔ですので、経験がない方でも安心して業務を進めることができます。

【年齢層】
働き世代に加えて、50・60代活躍中（定年退職後のセカンドキャリアの方多数在籍）。
【就業場所】
滋賀県甲賀市甲南町の本社隣接リペアセンターで、新名神高速道路甲南ICで降りて5分のアクセスのよい立地です。内部は休憩所や社員割引のある居心地の良い食堂を完備。社員は滋賀・三重・京都からの地元の方が多いです。事業所敷地は自社所有で、自然に囲まれたのびのびとした環境です。
【仕事に集中する環境作り】
他部門の方やお客様との折衝より、検査装置の点検、修理作業に集中する体制です。
【職場雰囲気】
技術力を上げる為に、チーム員同士互いに声を掛け合いながら協力して業務に取り組んでおります。
【働き方】
定時出社・退社がベース。
【休日について】
年間休日123日　土日祝　※会社カレンダーに準ずる　 ※有給休暇の計画的付与の実績あり。
【通勤】
シャトルバス（無料）あり。通勤経路により車通勤も考慮（通勤手当あり）。

・医療機器や血液など取り扱いに抵抗がない方
・簡単なパソコン操作(エクセル)ができる方
・簡単な在庫の確認・管理ができる方

アークレイインフィニティ株式会社　グローバルリペアセンター

月額160,000円～　 ※賞与1-2.5ケ月　昇給あり 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 ※年収ベースで2024年5％昇給

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

契約社員

営業／外勤学術／マーケティング／カスタマーサポート

■業務内容
病院やクリニックなどのお客様の元へ訪問し、医療機器の修理・保全業務、メンテナンス契約の提案業務などを行うCS員（フィールドエンジニア）のサポートをしながら、当社の機器を使用頂いている医療機関および多忙な医療スタッフを支えることで、患者様のための大切な時間を支援する重要な業務です。

■業務の一例
①事務所内での作業
事務所でお客様へ納品する機器の立上点検作業やデモ機の整備作業を行います。
②訪問先での作業
お客様と訪問日の調整を行い、機器の軽微な修理及びメンテナンス業務を行います。
また、機器営業を専門とするスタッフと同行して納品機器の搬入および設置も行います。

■特徴
①充実の支援体制
本社および配属先にて機器研修（操作・構造・簡単な部品交換方法など）を受けた後、営業所のチーム員やサポート部門から入念なサポートを受けながら、業務開始後も無理なく一人で仕事をこなせるまで安心の体制で仕事を行います。
②ワークライフバランス
残業時間は原則ありません。会社として定時で終わる業務を基本としていますが、それに加えてワークライフバランスを実現するためにも業務生産性の向上のためにIT導入・活用を積極的に行っています。

■会社全体について
糖尿病専門医先では圧倒的TOPシェア。アークレイグループで開発から生産、セールス＆マーケティング、カスタマーサービスまでの一貫体制を実現しています。海外売上比率も50％超、世界の人々の健康と予防医学に貢献しております。
■事業の優位性について
試薬・機械共に製造するメーカーは国内に少なく装置の小型化には一日の長あり。業界内での知名度が高く、健康をトータルでサポートしています。一度機器が納品されると、試薬が消耗品として消費されるため、一般メーカーと比べて高い利益率を誇っています。

・電気・機械・情報系の知識や業務経験がある方（3年以上が望ましい）
・普通自動車運転免許
・年齢不問(５０代以上の方もセカンドキャリアとして多数活躍いただいています)

アークレイインフィニティ株式会社

基本給160,000円+職務手当15,000円　 ※賞与2-3.5ケ月　昇給あり 現在物価上昇が著しいため、能力と実績に合わせて昇給を実施しています。 例：契約社員Aさんの場合、月収20～25万円(残業含む)、賞与2.75ヶ月分/年、2024年実績5％昇給

9:00～17:30　所定労働時間 7時間45分　休憩 45分

契約社員

東京都, 山梨県, 京都府, 大阪府, 兵庫県, 岡山県, 広島県, 福岡県, 滋賀県甲賀市（甲南本社）