【フロント】
チェックイン時のウェルカムドリンクの提供、館内の案内、チェックアウト時の精算対応、周辺観光情報の案内など。お客様1組1組に合わせ、おもてなしの心で接客します。

※その他、レストラン・貸切風呂・バーカウンターなどでの接客、売店販売、館内巡回、パソコンの入力業務などにも携わります。

＜仕事のポイント＞
★型に縛られない接客が「肩の凝らないおもてなし」になります。
マニュアルになくても、「こうするとお客様により喜んでいただけるのでは？」と思えば、スタッフの判断でサービスを提供できます。

～たとえば～
◎記念日で宿泊されることがわかったら…
元々のプラン内容にはなくても、スタッフからのお祝いの気持ちとして記念品をプレゼントします。

◎突然の雨で濡れて帰ってこられたお客様がいたら…
「よろしければこちらのタオルをお使いください」と声をかけ、濡れたままお部屋に戻らなくて済むようにします。

★お客様の喜びの声はスタッフの喜びにもなります。
チェックアウト時にお客様から感謝をいただけることも。

★仲間に対してもおもてなしの心が行き届いています。
「これやっておきますね」とどうすれば気持ちよく協力して働けるかを一人ひとりが考えて動くことスタッフばかり。

★☆★ ラビスタ熱海テラス ★☆★★☆★★☆★

2025年3月オープン予定 オープニングスタッフ大募集
　▶会社説明＆面接会開催中◀

　日　時：12月14日（日）／12月19日（金）／12月20日（土）
　　　　　一部：10:00～11:00
　　　　　二部：14:00～15:00
　会　場：ラビスタ熱海テラス
　　　　　〒413-0012 熱海市東海岸町8番19号
　　　　　https://dormy-hotels.com/resort/hotels/la_atami/
　最寄駅：JR東海道本線・伊東線　熱海駅　徒歩10分

★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

現地エリアにて「会社説明会＆面接会」を実施しております。
日程のご都合が合わない場合には、オンラインでもご案内しておりますので、ご希望の方は、お問合せください。

・接客が好きな方。ホテル業界以外でも、接客経験のある方
・ホテルで過ごすお客様のニーズを感じ取り、広い視野をもって行動できる方
・柔軟性がありさまざまな業務にチャレンジしたい方
・フロント、レストランや客室管理など他職種との連携を大切にし、サービスのクオリティを高められる方
・お客様が求めていること適切に捉え、自主的に応えられる方

シフト制（1か月単位）

早番）　9:00～18:00
遅番）　13:00～22:00
ナイト） 22:00～翌朝9:00　

※時間帯はセクション（ポジション）によって異なる場合があります。

＜勤務時間の特徴＞
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

※１か月単位の変形労働時間制（平均所定労働時間173時間/月）
※上記の時間帯は一例の為、シフトにより異なる場合があります。

■交通費全額支給

■寮・家賃補助あり（規定あり）
※寮事業が運営している物件であれば家賃20,000円。
※借上社宅の場合は、家賃の最大50％を補助！

・社会保険完備
・食事補助あり（200円～300／1食）
・転居費用会社負担（会社都合による転勤の場合）
・制服貸与
・社員宿泊優待制度
・資格取得支援制度
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・再雇用制度
・社員持株会
・永年勤続表彰
・団体生命保険加入可能

【休日】
・年110日（週休2日制）

【休暇】
・年次有給休暇
・夏期休暇（3日／6～11月に取得可能）
・冬期休暇（4日／12～3月に取得可能）
・産前/産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・永年勤続特別休暇
・慶弔休暇

■選考の流れ

・書類選考
　　現地説明会へご参加の方は、書類選考パスにて一次面接へご案内いたします）
↓
・一次面接
　現地説明会＆面接会へご参加の方は当日面接いたします。
　または、後日人事部によるWEB面接にご参加いただきます。
↓
・二次面接
ホテル事業担当による対面面接
↓
・内定

※ご応募～内定まで、2～3週間を予定しております。
※在職中の方も、面接日・入社日はご相談に応じます。

■その他の労働条件

・業務の変更の範囲
　雇入れ直後：宿泊施設の運営
　変更の範囲：会社の定める業務

・就業場所の変更の範囲
　雇入れ直後：会社の定める場所
　変更の範囲：会社の定める場所

・契約社員で採用となった場合の契約更新における基準
　契約期間満了時の業務量、勤務成績等により契約延長を判断いたします。
　更新の上限を予め設定するものではありませんが、これを設定する場合は別途通知いたします。

伊豆

【レストラン】
■接客（お客様のお出迎え、料理の説明・提供など）
■デシャップ（お食事の状況に合わせた料理の提供管理）
■バックヤード（配膳・下膳、テーブルセッティング、在庫管理など）

＜仕事のポイント＞
★お客様と会話する時間が長いからこそできる、おもてなしがあります。
ホテルのスタッフの中で1番長くお客様と接するのがレストランスタッフ。
だからこそ、会話を大切にし、お客様にあわせておもてなしします。

～たとえば～
◎「今日は妻の誕生日なんです」とうかがったら…
お祝いの気持ちを込めてドリンク1杯をサービス。フロントにも連絡し、チェックアウト時に記念品をプレゼントしてもらえるようにします。

◎「ご当地グルメのオススメを教えてください」と聞かれたら…
「観光客に人気なお店」だけでなく、「地元の方に人気のお店」も紹介。「～駅から○分くらいですよ」と行き方までお伝えします。

★感動されるほどお客様に喜ばれます。
レストランスタッフ向けの感謝の言葉が客室のメモ用紙に書かれていることもあれば、後日、お手紙やお土産が送られてきたスタッフもいます。

★スタッフの存在を宿泊の目的にしていただけます。
「○○さん！また宿泊にきたよ」と言われたり、リピーターのお客様から「接客を○○さんにお願いしたい」と指名されたり。レストランスタッフのファンとなり、「人」で選んでもらえていることを実感できる環境です。

★☆★ ラビスタ熱海テラス ★☆★★☆★★☆★

2025年3月オープン予定 オープニングスタッフ大募集
　▶会社説明＆面接会開催中◀

　日　時：12月14日（日）／12月19日（金）／12月20日（土）
　　　　　一部：11:00～12:00
　　　　　二部：14:00～15:00
　会　場：ラビスタ熱海テラス
　　　　　〒413-0012 熱海市東海岸町8番19号
　　　　　https://dormy-hotels.com/resort/hotels/la_atami/
　最寄駅：JR東海道本線・伊東線　熱海駅　徒歩10分

★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★★☆★

現地エリアにて「会社説明会＆面接会」を実施しております。
日程のご都合が合わない場合には、オンラインでもご案内しておりますので、ご希望の方は、お問合せください。

・接客が好きな方。ホテル業界以外でも、接客経験のある方
・ホテルで過ごすお客様のニーズを感じ取り、広い視野をもって行動できる方
・柔軟性がありさまざまな業務にチャレンジしたい方
・フロント、レストランや客室管理など他職種との連携を大切にし、サービスのクオリティを高められる方
・お客様が求めていること適切に捉え、自主的に応えられる方

シフト制（1か月単位）

6:00～22:00の間　※中抜け勤務がある施設あり

※時間帯はセクション（ポジション）によって異なる場合があります。

＜勤務時間の特徴＞
●夕方16時前までに終わるお仕事です
●夕方17時以降にスタートするお仕事です

※１か月単位の変形労働時間制（平均所定労働時間173時間/月）
※上記の時間帯は一例の為、シフトにより異なる場合があります。

■交通費全額支給

■寮・家賃補助あり（規定あり）
※寮事業が運営している物件であれば家賃20,000円。
※借上社宅の場合は、家賃の最大50％を補助！

・社会保険完備
・食事補助あり（200～300円／1食）
・転居費用会社負担（会社都合による転勤の場合）
・制服貸与
・社員宿泊優待制度
・資格取得支援制度
・財形貯蓄制度
・退職金制度
・再雇用制度
・社員持株会
・永年勤続表彰
・団体生命保険加入可能

【休日】
・年110日（週休2日制）

【休暇】
・年次有給休暇
・夏期休暇（3日／6～11月に取得可能）
・冬期休暇（4日／12～3月に取得可能）
・産前/産後休暇
・育児休暇
・介護休暇
・永年勤続特別休暇
・慶弔休暇

■選考の流れ

・書類選考
　　現地説明会へご参加の方は、書類選考パスにて一次面接へご案内いたします）
↓
・一次面接
　現地説明会＆面接会へご参加の方は当日面接いたします。
　または、後日人事部によるWEB面接にご参加いただきます。
↓
・二次面接
ホテル事業担当による対面面接
↓
・内定

※ご応募～内定まで、2～3週間を予定しております。
※在職中の方も、面接日・入社日はご相談に応じます。

■その他の労働条件

・業務の変更の範囲
　雇入れ直後：宿泊施設の運営
　変更の範囲：会社の定める業務

・就業場所の変更の範囲
　雇入れ直後：会社の定める場所
　変更の範囲：会社の定める場所

・契約社員で採用となった場合の契約更新における基準
　契約期間満了時の業務量、勤務成績等により契約延長を判断いたします。
　更新の上限を予め設定するものではありませんが、これを設定する場合は別途通知いたします。

伊豆