SE（Web・オープン・モバイル系）

au PAY加盟店（小売・サービス業など）のビジネス課題を解決するため、ToB向けソリューションサービスの提案から導入推進までを担っていただきます。
加盟店の顕在化されたニーズにとどまらず、未顕在の課題やニーズを理解・抽出し、KDDIアセット（決済データや顧客基盤など）とソリューションを組み合わせた最適な提案ストーリーを構築し、システム導入から運用定着までをリードしていただきます。

※本ポジションにおける「ソリューション商材」は、au PAYの決済・会員データを活用したデータマーケティング/DX支援サービスを指します。

加盟店の潜在課題を抽出し、アカウントセールスと連携しながら、au PAYの決済・会員データを活用した提案を構築します。
PoC設計、要件定義、データ連携設計から、導入後のオンボーディング、効果測定までを技術面からリードし、営業支援やナレッジ整備、企画部門へのフィードバックも担います。

■プリセールス（営業支援）
・アカウントセールスと共同で、加盟店ヒアリングを通じた潜在課題の抽出
・ビジネス要件の機能要件、データ要件への落とし込み
・PoC設計および効果指標（KPI）設定
・デモ、ROI試算作成および実演、技術的実現性の検証（ベンダーとの技術調整）

■導入・オンボーディング（導入推進）
・キックオフ、導入計画（WBS、スケジュール）の策定および主要マイルストーン管理
・データ連携仕様（POS、決済、会員データ等）の設計およびテスト実施
・初期設定支援、運用マニュアルおよびFAQ整備
・利用促進やモニタリングで定着化を図り運用チームへ移管、導入後の初期改善（技術面）

■セールス・デリバリープロセスの最適化
・営業/SEの分業ルールおよび案件トスアップ基準の策定・運用
・営業向け勉強会、提案資料および事例集の作成
・案件進捗や導入課題のナレッジ化および社内展開（CRM/プロジェクト管理への反映）

■企画部門との連携・改善提案
・顧客要望や課題の整理および優先度付け、企画部門へのフィードバック
・PoC結果や運用状況を踏まえた機能および運用改善提案

※月2回程度（日帰り～2日程度）の出張があります。

■au PAY会員 × au経済圏のデータを武器にしたソリューション提案
約3,700万人規模のau PAY会員や、決済以外の領域も含めたau経済圏のお客さまデータを活用して、全国の加盟店のビジネスを変革し、事業成長にダイレクトに貢献できるダイナミックな提案が可能です。

■組織・プロセスの立ち上げに関与できる
営業・SE体制の最適化を進めており、プレイヤーとしての活躍に加え、組織づくりやセールスプロセスの最適化といった上流のミッションにも裁量を持って関わることができます。

■幅広いキャリアパス
顧客の生の声を起点に、自社サービスの企画・開発部門との連携も密に行うため、将来的には新規事業開発やプロダクトマネージャーへのキャリアステップなど多様なキャリアへの展開が可能です。

以下いずれかの経験をお持ちの方（3年以上）
・店舗向けソリューションなどの小売業界におけるBtoB向けの法人営業経験
・SaaSまたはITソリューションのプリセールス、導入支援、またはSE経験（顧客折衝含む）
・ITコンサルティング領域における要件定義またはプロジェクトマネジメント経験

・小売業の店舗ビジネスに対するシステム提案、または業務改善コンサルティングの経験
・小売、流通、サービス業などのリテール領域に関する知見（リテールマーケティング検定保有など）
・データ分析ツール（BIツール、ダッシュボード等）の導入・運用支援の経験
・デジタルマーケティングやアプリプロモーション（効果測定ツールの活用、データ起点の販促企画など）に関する知見

・顧客課題に真摯に向き合い、伴走しながら解決策を導ける方
・営業、企画、開発など関係者を巻き込み、合意形成を推進できる方
・変化や不確実性を前向きに捉え、自ら仕組みやルールを構築できる方
・新しいIT技術やマーケティング手法に関心を持ち、継続的に学習できる方

KDDIは、スマートフォンなどの通信にとどまらないお客さまとの接点拡大を重要な戦略と位置づけており、au PAYはその中核を担うサービスです。
au PAYの利用を通じて得られるさまざまなデータを可視化し、活用することで「お客さまの暮らしがより豊かに便利になる」ためのサービスの開発、提案により、au PAY加盟店がこれまで気づかなかった潜在ニーズをキャッチし、加盟店の本業貢献や業務効率化といった、加盟店のさらなる事業拡大に資することができるよう、新たなグロース領域の成長にチャレンジしています。

他社も含めた決済市場全体が一定規模まで成長。コモディティ化しつつある同市場において事業成長により、勝ち残っていく必要があります。
そのような中で加盟店に選ばれるためには、決済以外の付加価値が必要であると考えており、データの利活用や加盟店の業務の省力化といった文脈での新サービスの開発、提案が必須となります。

サービスの多様化・高度化に伴い、高度な製品知識と提案力を持った「ソリューションSE」の体制強化が喫緊の課題です。最前線で事業を牽引しながら、加盟店さま、お客さまの体験価値向上を一緒に実現いただける人材を募集しています。

・スマホでお得にお買い物 au PAY
https://aupay.wallet.auone.jp/
・au PAY magazine（加盟店向け情報サイト）
https://media.aupay.wallet.auone.jp/
・導入コスト0でリスクなし auユーザーじゃなくても使える集客力アップが期待できるキャッシュレス決済（加盟店向けLP）
https://biz.aupay.wallet.auone.jp/
・KDDIだからこそ実現できる、「通信×金融」サービスの最先端に迫る
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/23013005.html
・環境変化に対応した事業戦略「新サテライトグロース戦略」を策定
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_nr-83_3352.html

SE（Web・オープン・モバイル系）

配属予定組織では、Pontaパス向けシステムの開発・運用を担っています。
スクラム開発手法を採用しており、要件定義から設計、開発、テスト、リリース、運用まで一連のプロセスに関与しながら、関係部署や開発ベンダーと連携し、プロダクトの継続的な成長を推進していただきます。
本ポジションでは、特に要件定義や仕様策定、プロジェクト推進、開発ベンダーのマネジメントといった上流工程を中心にご担当いただきます。
また、AI駆動開発の導入・活用にも取り組んでおり、開発プロセスの高度化・効率化を推進しています。
将来的には、KDDIにおける開発内製化の推進にも関わっていただく可能性があります。

本ポジションでは、社内の関連部署と密に連携しながら、開発ベンダーと協働してPontaパスシステムの開発・改善を推進していただきます。
要件定義や仕様策定、プロジェクト推進などの上流工程を中心に、サービスの成長をリードする役割を担っていただきます。
主に以下の業務をご担当いただきます。

■Pontaパスシステムの事業案件開発
Pontaパスの新機能開発および既存機能の改善を担当いただきます。
・開発推進/要件定義
関係各部署と連携しながら要件調整・仕様策定を行い、プロジェクトを推進
・設計・開発ディレクション
アーキテクチャ設計の検討や技術的な意思決定に関与し、開発ベンダーと連携して開発を推進
※ご自身での実装経験を活かし、技術的観点からのレビューや判断を期待しています
・テスト/リリース対応
検証環境でのテスト計画策定・受入確認、リリース調整および実施
・保守・運用改善
リリース後の障害対応、問題管理、再発防止策の検討・実施

■Pontaパスシステムのマイグレーション開発
複数（約10）のシステムで構成される既存基盤を刷新し、モダンなアーキテクチャへの移行を目的としたプロジェクトを推進いただきます。
・既存システムにおける課題整理および移行方針の検討
・技術選定やアーキテクチャ設計への関与
・開発ベンダーのマネジメントおよびプロジェクト推進

■主な技術スタック
・Webアプリ：Nuxt.js → Next.js
・APIサーバ：Go → Fastify（Node.js）
・データベース：Aurora、DynamoDB、ElastiCache
・CMS：PHP/Nuxt.js → Drupal/Next.js
・インフラ：AWS

Pontaパスは、1500万会員以上のお客さまの日常に寄り添うサービスとして成長を続けています。
本ポジションでは、その中核となるシステムの進化と刷新に、主体的に関わることができます。

・日常的に利用される大規模サービスの開発に携わることで、自身が手がけた機能がユーザー体験の向上に直結するやりがいを実感でき、影響力の大きなプロダクトに関わる経験を積むことができます。

・要件定義から設計、開発、リリース、運用まで一貫して関与できるため、技術力に加えて、プロジェクト推進力や課題解決力も磨くことができます。
社内関係部署や開発ベンダーと連携しながら、サービスを形にしていくポジションです。

・現在進行中のマイグレーションプロジェクトでは、複数システムで構成された既存基盤を再構築し、モダンなアーキテクチャへと進化させています。
Next.js、Fastify、AWSなどの技術を活用しながら、システム全体を見据えた設計・開発に携わることができます。

・フラットでオープンなコミュニケーションを大切にしており、立場に関係なく意見を発信できる環境です。
技術選定や改善提案にも主体的に関わることができ、より良いサービスづくりに直接貢献できます。

・多様なバックグラウンドを持つメンバーと協働しながら、知見を共有し合い、刺激を受けて成長できる環境です。
大規模システムの刷新を通じて、アーキテクチャ設計やクラウド活用のスキルを高めることができます。

私たちは、Pontaパスをより便利で価値あるサービスへと進化させ続けていきます。
その中心で技術とプロダクトの両面から挑戦したい方のご応募をお待ちしています。

・Webサービスまたはシステム開発における要件定義・仕様策定の実務経験
・開発ベンダーのマネジメント経験（進行管理、品質管理、課題管理など）
・ステークホルダーとの調整・折衝経験

・AWSを中心としたクラウドネイティブなアーキテクチャ設計の知見（AWSを利用したシステム開発プロジェクトへの参画経験）
・Next.js、Node.js（Fastify 等）を用いた開発経験
・JavaScript/TypeScript等を用いたWebアプリケーション開発経験（ご自身での実装経験があり、技術的な観点から開発ベンダーと議論・判断ができる）
・AI駆動開発の実践経験（AI-DLCやハーネスエンジニアリングの知識）
・大規模システムのリプレイスまたはマイグレーションプロジェクトへの参画経験
・アジャイル開発（スクラム）の実務経験

・受け身ではなく、課題を自ら発見し、関係者を巻き込みながら解決まで推進できる方（変化の多い環境の中でも主体的に動ける）
・社内外のステークホルダーと円滑に連携できるコミュニケーション力をお持ちの方（開発ベンダーや関連部署と信頼関係を構築しながらプロジェクトを推進できる）
・複雑な状況を整理し、最適な解決策を導き出せる問題解決力をお持ちの方
・新しい技術や開発手法（AI活用など）に対する高い関心を持ち、積極的に取り入れられる方
・リーダーシップを発揮し、チームやプロジェクトを前に進めることにやりがいを感じられる方

私たちは、サテライトグロース戦略を牽引するIT組織として、お客さまに価値を届けることのできるシステムを開発することでビジネスに貢献します。

通信事業を取り巻く環境が変化する中、KDDIは5G通信、データ活用、生成AIを軸に、DX・金融・エネルギーなどの成長領域における付加価値サービスを拡大する「サテライトグロース戦略」を推進しています。
これにより、事業の持続的な成長と「誰もが思いを実現できる社会をつくる」の実現を目指しています。
配属予定組織では、この戦略のもと、Pontaパスを中心とした会員サービス・経済圏サービスの企画およびシステム開発を担っています。
Pontaパスは、通信・金融・リテール（ローソン等）を横断する重要な顧客接点として、ポイント・決済・クーポン・コンテンツを通じたエンゲージメント向上と、非通信ARPUの拡大を支えています。
一方で、ユーザーの価値観や利用シーンの多様化・高度化に伴い、よりスピーディーなサービス開発と、データ活用を前提とした柔軟なシステム基盤への進化が求められています。そのため現在、既存システムのモダナイゼーションを含めた基盤刷新にも取り組んでいます。
本ポジションでは、Pontaパスの機能開発・改善を推進するとともに、要件定義や開発ベンダーのマネジメントを通じて、プロジェクトをリードしていただきます。あわせて、システムのマイグレーションやアーキテクチャ刷新にも関わりながら、サービスと基盤の両面からPontaパスの進化を牽引いただける方を募集しています。

SE（Web・オープン・モバイル系）

日本の大手自動車メーカーを顧客とし、コネクティッドカー向けネットワークおよび回線管理プラットフォームの導入を推進する顧客フロントSE業務を担っていただきます。
営業と一体となったチームで、国内外の大規模プロジェクトに携わりながら、KDDIの中核事業であるコネクティッド領域の拡大に貢献していただきます。

・大手自動車メーカー向けの顧客フロントSE業務
・コネクティッドカー向けネットワークおよび回線管理プラットフォームの導入支援
・顧客要件のヒアリングおよび技術提案
・営業と連携した提案活動および案件創出
・プロジェクトマネジメント（進捗管理、課題管理、関係者調整）
・国内外（北米、欧州、中国、中東、豪州等）の関係部門およびパートナーとの連携

・KDDIの中核事業であるコネクティッドカー領域に携わることができます
・日本を代表する自動車メーカーとの大規模プロジェクトに参画できます
・グローバル案件（北米、欧州、中国、中東等）における経験を積むことができます
・営業とSEが一体となったチームで、ビジネス創出から関わることができます
・最先端の通信、クラウド、モビリティ技術に触れられる環境です

①または②いずれかの経験をお持ちの方
※ITエンジニアとしての経験をベースに、技術営業領域へチャレンジしたい方を歓迎します。

①ITインフラ（ネットワーク/クラウド等）領域における法人向けプリセールスまたはセールスエンジニアの経験
②法人向けシステム開発におけるプロジェクトマネジメント経験

・通信事業者での業務経験
・クラウドおよびネットワークに関する中級以上の知識
・モバイルネットワークに関する知識
・英語による読み書き能力
・法人顧客向けの営業または企画経験
・AWSなどのクラウド、またはネットワークに関する資格

・新しい技術やトレンドに関心を持ち、主体的に学習できる方
・周囲を巻き込みながら業務を推進できるリーダーシップをお持ちの方
・社内外の関係者と円滑に連携できるコミュニケーション能力をお持ちの方

通信を核としたグローバル通信プラットフォームを通じて、日本を代表する自動車メーカーのコネクティッド事業を支援し、安心・安全・快適なモビリティ社会の実現に貢献します。

国内にとどまらず、北米・欧州・中国・中東・豪州など世界各国で展開されるコネクティッドカー向けサービスを支え、通信インフラ、クラウド、データ活用を組み合わせた新たな価値創出を推進します。

営業とSEが一体となった顧客フロント組織として、お客さまの課題やニーズに深く向き合い、技術とビジネスの両面から最適なソリューションを提供することで、モビリティ業界の変革と持続的な事業成長をリードしていきます。

コネクティッドカー領域におけるグローバル展開の加速に伴い、事業拡大と顧客対応力の強化が求められています。
専門性を持つ人材の採用および育成を通じて組織力を高め、プロジェクト推進力と技術力のさらなる向上を図るため、人材を募集しています。

技術革新や新たな価値創出に挑戦しながら、業務効率化や多様性の推進を通じて持続的な成長基盤を構築します。
これにより、モビリティ領域における競争力の維持・向上と新規事業の創出を実現していきます。

・KDDIのグローバル通信プラットフォームが切り拓く、より安全で快適な近未来のクルマ社会「コネクティッドカー」
https://tobira.kddi.com/to-global/article00075/
・「つながるクルマ」が世界を変える！ 大変革期を迎える自動車業界を、KDDIの通信はどう支えるか
https://career.kddi.com/andkddi/category/technology-service/24032902.html
・コネクティッドカーソリューション
https://us.kddi.com/ja/services/connected-car-solution/