マーケティング本部

基幹職

#6 マーケティング

マーケティング本部/マーケティングユニットでは、約3,000万人の当社カード会員に向けて、Web・アプリ・メール・媒体誌など多様なチャネルを活用し、顧客体験の向上に取り組んでいます。
カード利用データや属性情報に加え、お手続き時の行動データやお客さまの声をもとに、サービス案内からセキュリティ啓発まで、オンライン・オフラインを横断した一貫性のあるコミュニケーションを設計しています。
本ポジションでは、商品企画・開発や獲得推進を担う同一マーケティングユニット内のメンバーと密に連携しながら、各種デジタルコミュニケーションチャネルを通じたリテンション・エンゲージメント強化を担っていただきます。

本ポジションでは同じマーケティングユニットのメンバーと一体となって動きながら、「何を伝えるか」を踏まえて「どのように届けるか」を設計し、チャネル最適化・表現設計・配信・改善までをリードいただく役割です。
各種データをもとに分析・仮説立案・実行・改善を繰り返し、顧客接点の質を高め、継続的な関係構築につなげていくことがミッションです。

■マーケティング本部　マーケティングユニット

【職務詳細】
※ご経験・ご志向に応じてチームで分担しながら担当します

・Web・アプリ・メール等、各種チャネルにおけるコミュニケーション設計・配信企画・実行
・同一ユニット内の事業担当と連携した訴求内容・クリエイティブ設計
・データ分析に基づく配信最適化、エンゲージメント向上施策の推進
・パーソナライズおよびターゲティング高度化の企画・実行
・効果検証および改善サイクルの推進（開封率・CTR・CVR等の改善）
■本ポジションの魅力
・約3,000万人のカード会員を対象にした大規模なコミュニケーションを担える環境
Web・アプリ・メール等、日常的に利用されるチャネルを通じて、多くのお客さまとの接点づくりに関われます。
・同一マーケティングユニット内で、事業担当と密に連携しながら推進できる体制
施策の背景や狙いを深く理解したうえで、「どのように届けるか」を設計・改善できるため、形だけの配信ではなく“効くコミュニケーション”に向き合えます。
・データとお客さまの声をもとにPDCAを回せる、実践的なマーケティング経験
顧客行動データや反応指標を活用し、分析・仮説立案・改善を繰り返しながら、エンゲージメント向上を目指します。
・キャッシュレス決済という生活インフラに近い領域で、顧客体験価値向上に貢献できる
日常に密着したサービスだからこそ、コミュニケーションの工夫が体験価値に直結する手応えを感じられます。
・多様な専門性を持つメンバーとの協業を通じて、スキルの幅を広げられる
事業担当、UXデザイナー、エンジニア、Webディレクターなどと連携しながら、コミュニケーション設計の専門性を磨くことができます。
・チャネル・データ・UXを横断した成長ができるポジション
データ分析（顧客行動・反応分析）、チャネル特性を踏まえたコミュニケーション設計など、実務を通じてマーケターとしての引き出しを増やせます。

■募集背景
キャッシュレスを取り巻く事業環境においては、異業種の参入等も背景に競争が激しさを増していますが、当社では、業界のリーディングカンパニーとして新たな事業領域へ拡大していくフェーズへと移行しています。
お客様との接点がデジタル中心となる当社としては、商品・サービスのリリースだけではなく、今後益々デジタルコミュニケーションは重要と考えています。金融の領域を超えて様々な分野で活躍されている方のデジタルマーケティングスキル・知見を取り入れることで、お客さまへの付加価値向上と他社との差別化を図っていきたいと考え、キャリア採用へ注力しています。

【必須（MUST）】
下記いずれかのご経験をお持ちの方
・デジタルコミュニケーションチャネル（Web・アプリ・メール等）を活用した顧客向け施策の企画・実行経験
・顧客理解ツール（アクセス解析・ヒートマップ等）を活用したターゲティング施策の企画・実行経験
※カード入会促進のためのWeb広告やSNS等のご経験ではなく、入会された会員のLTV（顧客生涯価値）向上に向けたコミュニケーション領域のデジタルマーケティング経験者を募集しています

【歓迎（WANT）】
・定量と定性の情報を収集・検討し、掛け合わせた改善施策の実行経験
・ユーザーにとって最適なインターフェイスや導線設計などを考慮した成果物（Web ・アプリ・メール）をアウトプットされてきた経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（3回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

#3 AI・データインテリジェンス

マーケティング本部　マーケティングユニット

当社が保有するキャッシュレスデータを活用したサービスにおける分析業務およびお客様へのレポーティングに従事いただきます。
クライアントからのマーケティング課題に対し、データビジネスプランナーやエンジニア・サイエンティストと協業しながら、分析設計の提案やレポーティングを行い、課題の解決に資する情報の提供を行います。

【職務詳細】
・顧客の背景・課題に基づく分析要件の設計
・データ集計・可視化（Tableau、SQL、Alteryx、Excel）
・集計・可視化したデータの解釈・考察・打ち手の提言
・分析結果レポート・ダッシュボード作成（PowerPoint、Tableau）
・顧客への分析結果報告

■プロジェクト事例について
1-2ヶ月程度の小規模なプロジェクトから、12-24ヶ月程度の大規模なプロジェクトまで、様々なプロジェクトのデリバリー実績あり。
・キャッシュレスデータから自社サービスに合うライフスタイルの富裕層を特定し、プロモーションをすることによって高い売上効果を実現（小売）
・会員居住地から商圏範囲ごとの利用者を特定し、商圏ごとの利用者数シェアや単価・ペルソナ像を比較分析し、優先ターゲットの単価を向上させる施策検討に活用（テーマパーク）
・キャッシュレスデータからファンクラブ会員の日常の消費行動を分析し、スタジアムへの来場を促すイベント内容やターゲット選定等に活用（プロスポーツ）

＜関連サービス＞　
・決済データを活用したデータ分析支援サービス「Custella（カステラ）」
https://www.smbc-card.com/camp/dataservice/service/custella/index.html

■本ポジションの魅力
・信頼性の高い顧客属性データと月間数億件に上る決済データを中心としたデータ資産（ファーストパーティデータ）を対象として分析業務に従事できる
・国内最大級の加盟店基盤を活かし、大手企業を含む様々な業界のビジネス課題に向き合うことができる
・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境

【必須（MUST）】
・Tableau等のBIツールを用いたデータ分析の実務経験
・自社またはクライアント向けの分析レポートを作成した経験
・SQL/Python等によるデータ抽出・加工経験
※データ分析を通じて、自社またはクライアントの意思決定の支援やビジネス課題解決を支援した経験をお持ちの方を歓迎します

【歓迎（WANT）】
・Python等のプログラミング言語・ライブラリを用いたデータ分析に関する実務経験
・クライアントに対してデータ分析のアウトプットをサービスとして提供した経験
・BtoCマーケティング領域におけるデータ分析経験
・データを元に意思決定した経験
・KPIの設計経験
・広告効果測定などの実務経験
・定量アンケートの設計・分析経験
・機械学習や統計解析に関する基礎知識（統計検定2級以上）
・Tableau認定資格（Tableau Certified Data Analystなど）
・リーダー・マネジメント経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデータ活用スキル計測テストを実施します

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

#1 エンジニアリング

当社は国内最大級の決済プラットフォームを運営しており、膨大なトランザクションデータを活用したビジネス展開を積極的に推進してきました。 現在、さらなる「データ利活用の民主化」と「高度なガバナンス」の両立を目指し、全社的なデータ駆動型経営を支える次世代のモダンデータスタックへの移行を加速させています。 これまでのデータ活用の実績をベースに、さらにスケーラブルで信頼性の高いデータマネジメント体制を構築し、ビジネス価値を最大化させるプロフェッショナルを募集します。

マーケティング本部　マーケティングユニット

【職務内容】
・全社向けデータプラットフォームにおけるデータマネジメントおよびガバナンスの設計・運用全般を担っていただきます。
・データガバナンス体制の構築： セキュリティ、プライバシー保護、利便性を高次元で両立させるデータポリシーの策定と運用。
・メタデータ管理とデータカタログの整備： 膨大な項目が存在するデータの定義を標準化し、全ユーザーが目的のデータを迅速に発見・理解できる環境の構築。
・データ品質マネジメント： 信頼性の高い分析を担保するためのデータ品質評価指標（SLA/SLO）の策定、および品質モニタリングの自動化。
・モデリングとデータ構造の最適化： クラウドデータウェアハウスの特性を活かし、分析効率を最大化するためのデータモデリング支援。
・データマネジメントの高度化： 既存のデータ資産を最新のクラウド基盤へ最適に配置し、持続可能なデータライフサイクル管理を実現する活動。

【求める人物像】
・ビジネス価値へのこだわり： 管理を目的化せず、「データが安全かつ円滑に使われること」に価値を感じる方。
・抽象と具体の往復： 全社的なガバナンス方針を、現場が活用しやすい具体的なルールやツールへ落とし込める方。
・知的好奇心と改善マインド： 最新のテクノロジーや手法を積極的に取り入れ、組織全体のデータリテラシー向上に寄与したい方。

■本ポジションの魅力
・圧倒的なデータボリューム： 日本の消費行動を映し出す、質と量をあわせ持つデータをマネジメントする醍醐味があります。
・基盤変革の推進： クラウドネイティブな次世代基盤へと進化させる重要な局面において、アーキテクチャやルールの設計をリードできます。
・確かなキャリア形成： 大規模かつ厳格な管理が求められる金融データ領域での経験は、データマネジメントのスペシャリストとしての市場価値につながります。

【必須（MUST）】
※以下のいずれかの経験
・データマネジメント、データガバナンス、またはデータ基盤構築の実務経験（2年以上）。
・SQLを用いた高度なデータ抽出・加工、およびパフォーマンスチューニングの実務経験。
・DMBOK（Data Management Body of Knowledge）等の体系的な知識に基づいた実務プロセスの設計経験。
・エンジニア部門とビジネス部門の橋渡しを行い、複雑な要件下での合意形成をリードした経験。

【歓迎（WANT）】
・CDMP（Certified Data Management Professional）資格。
・Snowflake, BigQuery 等のクラウドデータウェアハウスを用いた大規模基盤の運用経験。
・dbt, Airflow 等のモダンデータスタックを用いた開発・運用経験。
・金融業界におけるコンプライアンス、個人情報保護法、セキュリティ基準に関する知識。
・データ品質管理ツールやメタデータ管理ツールの導入・運用経験。

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

#1 エンジニアリング

全社横断のデータ利活用を推進するため、キャッシュレス決済データ（取扱高58.9兆円、会員数3893万人、月間数億件のトランザクション）に代表される社内外の膨大なデータを扱う、モダンかつスケーラブルな次世代データ基盤の構築・運用をお任せします。

マーケティング本部　マーケティングユニット

具体的には、以下の業務を通じて、ビジネス部門や顧客向けのデータ利活用をエンジニアリングの側面からリードしていただきます。
・データ基盤の設計/構築/運用：AWS、Snowflake、Databricksを用いた、スケーラブルで堅牢な全社向けデータプラットフォームのエンジニアリング
・データパイプラインの開発：dbtを用いたデータ変換（モデリング）の高度化、およびGitHub ActionsによるCI/CD環境の構築・自動化
・データマネジメントの実装：メタデータ管理、データ品質、ガバナンスを担保したデータモデリングの実践
・データ利活用の支援：Lightdash等のBIツールを用いたデータ可視化や、顧客向けデータ提供サービスのバックエンド実装支援
・内製開発文化の醸成：技術選定や開発プロセスの改善を通じ、モダンな技術スタックを用いたアジャイルな内製開発チームのリード

■ 開発チームの環境・カルチャー
内製化を強力に推進するにあたり、エンジニアがパフォーマンスを最大限に発揮し、自律的に改善を行えるモダンな開発環境の整備を進めています。
・コミュニケーションとナレッジ：Slackを用いたスピーディーなコミュニケーションと、Notionへのドキュメント集約による、透明性の高いナレッジ共有を徹底しています。
・開発生産性の可視化/継続的改善：Findy Team+を導入してチームの開発パフォーマンス（Four Keysなど）を定量的に計測し、データに基づいた開発プロセス改善に取り組んでいます。
・AIエージェントによる開発の加速: Claude Codeを活用したエージェントコーディングを導入開始しており、エンジニアがより本質的な設計やデータモデリングに注力できる環境づくりを進めています。

■ 求める人物像
・変革を愉しめるマインド：伝統的な企業文化や既存の仕組みを、テクノロジーの力でより良く、よりモダンに変えていこうとする強い意志をお持ちの方
・ブリッジ・コミュニケーション：専門用語に終始せず、ビジネスサイドの担当者と共通言語で対話し、課題解決に向けた最適な技術構成を提案できる方
・オーナーシップと自走力：「内製化」という変化の激しいフェーズにおいて、自ら課題を見つけ、周囲を巻き込みながらプロジェクトを推進できる方

■本ポジションの魅力
・圧倒的なスケールのデータを扱える環境:全国規模でのキャッシュレス決済データという膨大なデータ量（58.9兆円の取扱高、3893万人の会員）の処理を通じて、ビッグデータを活用した実務経験を得ることができます。
・最先端技術へのアクセス:AWS、Snowflake、Databricks、dbt、Lightdashなど、国内外で注目されるモダンデータスタックをフル活用し、迅速かつ効率的なデータ基盤構築に挑戦できます。さらに、AIエージェント（Claude Code）を活用した開発の加速化や、MLOpsの構築など、先端技術の導入も進行中です。
・成長できる内製化環境:内製化を推進するフェーズであり、アジャイル開発をリードする役割を担うことで、技術力とマネジメント力を同時に成長させられる環境が整っています。また、エンジニア主導で技術選定や開発プロセスの改善に取り組む文化を醸成しています。

【必須（MUST）】
・クラウドデータ基盤の開発経験: AWS環境下での開発経験、およびSnowflakeまたはDatabricksを用いた大規模データ処理・分析基盤の構築経験
・インフラのコード化（IaC）: TerraformやCloudFormation等を用いた、コードによるデータインフラの構築・管理実務経験
・Modern Data Stackを用いた実務経験: dbtを用いたデータモデリングおよびデータ変換の実装経験
・ソフトウェアエンジニアリングの基礎素養: PythonやSQLを用いた高度なプログラミング能力、およびGitHub / GitHub Actionsを用いたチーム開発・CI/CDの実践経験

【歓迎（WANT）】
・データマネジメントへの深い知見：DMBOKに定義される広範なデータマネジメント領域において、特にデータモデリングやデータエンジニアリングの観点から、自ら設計・実装を主導した経験
・ドメイン知識：金融系データ（決済、信用情報など）の取り扱い経験や、セキュリティ・コンプライアンスに関する基礎知識
・先端技術への関心：機械学習パイプライン（MLOps）の構築経験、あるいは大規模言語モデル（LLM）の業務活用に対する強い関心
・大規模環境の運用：大量のリクエストやテラバイト級のデータを扱うシステムのパフォーマンスチューニング経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

#7 DX・BPR

当社の既存業務に対してAIの活用を前提とした再設計を推進します。
社内各部署における「業務変革の実行支援」、全社横断での「活用促進」の企画、推進、「AI開発」に従事いただきます。

マーケティング本部　マーケティングユニット

【職務詳細】
■業務変革の実行支援
・各部署のビジネス要望、課題をヒアリングし、業務変革テーマ検討・選定
・業務変革テーマ別の立ち上げからリリースまでのプロジェクト計画策定
・担当部署と連携しての進捗・課題等のプロジェクト管理、要件交渉
・業務変革テーマについてのAI活用イメージの具体化（要件定義支援）

■生成AI開発
・クラウド環境でのAIワークフロー/エージェントの構築
・プロンプトエンジニアリング
・業務要件に合わせた非構造化データのマネジメント

■活用促進
・全社横断でのAI活用促進策の企画・実行・モニタリング
・社員向け研修の企画・実施

■本ポジションの魅力
・世界的なテクノロジートレンドである機械学習や生成AIの社内展開・推進に従事できる
・社内各部署の業務改革に従事し、社内の各種業務を広範囲に理解するという稀有な経験を積むことができる
・2020年立ち上げの事業を試行錯誤しながら事業成長に向けて挑戦をしている段階であり、各自がオーナーシップを持って日々業務に取り組める環境

【必須（MUST）】
生成AIプロジェクトの企画・推進経験
・ビジネスへの技術適用した実績（RAGなど）
・業務の要件定義経験
・PoCの企画～実施および評価

【歓迎（WANT）】
生成AIプロジェクトにおける開発経験
・プロンプトエンジニアリングによる業務改善
・社内のナレッジの収集～ナレッジベース構築の経験
・生成AIを問わずナレッジマネジメントの経験
・AIエージェントを構築/評価した経験
・AIエージェントを業務にデプロイした経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

#8 サービス・事業企画

マーケティング本部　マーケティングユニット

国内最大級の会員および加盟店基盤を持つ三井住友カードにて、当社が保有するキャッシュレスデータを活用した加盟店向け(toB向け)の新分析サービス(*)の企画・開発を担当いただきます。
(*)キャッシュレスデータおよびBIを活用した事業者向けデジタル分析サービス（加盟店の課題解決のためのマーケティング支援サービス）

【職務詳細】
・データを活用した事業者向け新サービスの企画立案およびプロジェクト管理
・事業者（当社加盟店）に継続的に使ってもらうためのUI/UX企画
・AWS等のクラウドを活用した開発の要件定義、ベンダーとの渉外・調整・合意形成
・新規サービスの運用フロー構築、リリースに向けた社内外対応
・中長期的な商品戦略の策定・実行
※従来、当社のデータアナリストが人の手で作成していた分析サービスを、デジタルを通じて加盟店に届けられるサービスへと変革を推進しています

■プロジェクト事例について
・キャッシュレスデータ、アンケートデータ、POSデータ等の各種データを活用したtoB向け分析・マーケティング支援サービス
・上記データから当社加盟店に対して価値提供ができるデジタルサービスを企画/構築

＜関連サービス＞
・加盟店様向けのポータルサービス「Merchant Portal（マーチャントポータル）」
https://www.smbc-card.com/camp/dataservice/service/merchantportal/index.html

■本ポジションの魅力
・総合金融サービス「Olive」をはじめとする膨大な会員基盤/決済データを軸として、当社加盟店に対し、他社にない新たなデジタルサービスを立ち上げるチャンスと環境が揃っている
・新設のグループのため、リーダー・メンバー関係なく、入社直後から自らのアイデアを前線で企画し、形にすることができる
・安定した環境でありつつも、新規事業へ積極的な投資を行っているため、安定と挑戦の両立が可能

【必須（MUST）】
・デジタルを基軸としたビジネスやアプリ/Webサービス等の企画開発経験
・小売/飲食等の事業者のマーケティングニーズに関する知見
・サービスリリースに向けた運用フロー構築や整備に従事した経験
・コミュニケーションを重視しつつ、チームでの案件推進をされてきた経験
※事業者視点でプラットフォーマー各社のサービスに興味関心が高く、自らのアイデアや企画を形にしたいという想いや熱意がある方を歓迎します

【歓迎（WANT）】
・事業会社のPdMやITコンサルファーム/SIerのコンサル・PMとして、プロジェクトマネジメントに従事された経験
・WebサービスのUI/UX改善経験
・デジタルマーケティングやCRM（顧客関係管理）に関する経験・知見
・何らかのデータ分析ツールやマーケティングツールの使用経験
・新規事業の立ち上げ経験
・AWS等のクラウドサービスを活用した開発案件に従事された経験
・クラウドサービスの運用・リスクマネジメント経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

スペシャリスト職

#3 AI・データインテリジェンス

マーケティング本部　マーケティングユニット

当社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、AIエンジニアの観点からご活躍いただきます。
当社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、生成AIを中心に活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。

【職務詳細】
■業務部門と連携したAIエージェント/RAG等の技術を用いたアプリケーション開発
・各部署のナレッジに特化したRAGアプリの設計・開発
・社内の業務フローに即したAIエージェントの設計・開発
・開発高速化を目的とした生成AIアプリケーションのテンプレート化

■生成AIアプリケーションのモニタリングによる継続的な評価・精度改善
・AIガバナンス対応のためのガードレール設計・構築
・継続的改善に向けたモニタリングの仕組み構築
・フィードバックに基づいた改善の実施

■アプリケーション安定提供のための適切なAIサービスの技術選定、基盤強化の企画
・AWSを中心とした利用サービスの選定
・マルチクラウドを見据えたAI活用環境の企画

【本ポジションの魅力】
・国内有数の決済データ：クレジットカード決済を中心に、会員属性・利用傾向・チャネルデータなど、多様で高粒度なデータを分析対象とします。実データに基づいた実践的な分析が可能です。
・ビジネスに直結：マーケティングやレコメンドなどの攻め領域、不正検知や与信審査などの守り領域など、様々なビジネスに直結する課題に取り組めます。ビジネスの上流～下流まで、一気通貫で取り組むことができます。
・幅広い技術：予測AI/生成AI関わらず、ビジネス課題を解決するために様々な技術を扱っています。特有の技術にとらわれることなく、日々新しい技術を取り入れ、業務活用することができます。

【必須（MUST）】
・AIプロジェクトにおけるチーム開発のリード経験
・生成AI/RAG/AIエージェントを用いたプロトタイプアプリケーションの開発経験
・LLMや生成AIを活用したPoC・業務効率化の経験
・クラウドサービス（AWS/Azure/GCP）の構築経験（3年以上）

【歓迎（WANT）】
・自然言語処理技術を用いたLLMのモデル学習・開発経験（Ollama/Hugging Face/Transformers等）
・コンテナ技術（Docker/Podman等）を活用した開発経験
・データ分析・AIツール(Dataiku/Databricks/DataRobot/Snowflake等)の活用経験
・金融・決済ドメインの知識、または厳格なセキュリティ要件下での開発経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

スペシャリスト職

#3 AI・データインテリジェンス

マーケティング本部　マーケティングユニット

当社のキャッシュレス戦略の推進に向けて、予測AI/生成AIの社内推進といったデータサイエンスの観点からご活躍いただきます。
当社のビジネスにおける不正検知・与信審査といった守りの領域から、パーソナライズドマーケティング等の攻めの領域、さらには業務効率化・削減系の案件まで、AI/データ分析を活用して社内各部署の課題の解決に向けて伴走いただきます。

【職務詳細】
■予測AIを用いた社内各部署のビジネス課題解決
・各部署のビジネス課題ヒアリング、分析テーマ検討・設計、ステークホルダーとの各種調整
・分析テーマに基づく特徴量設計、入力データ作成（SQL/SAS）
・モデル構築（Dataiku/Python等）および効果検証の設計・実行
・モデルデプロイ・運用支援・実績検証

■生成AIを用いたビジネス課題解決・実証実験
・各部署のビジネス課題ヒアリングや業務設計検討
・簡易的なプロトタイプ開発
・AIエンジニアと連携し、プロダクト開発および業務への組み込み

■自社ビジネスに貢献するための研究・開発活動や社内教育
・不正検知モデル開発等の自社ビジネス貢献に向けた研究活動
・社内AIリテラシー向上のための各種研修やワークショップ

＜関連ニュースリリース＞
・革新的なAIプラットフォーム「UNIVERSE」の独占的利用契約を締結
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001960.pdf

【本ポジションの魅力】
・国内有数の決済データ：クレジットカード決済を中心に、会員属性・利用傾向・チャネルデータなど、多様で高粒度なデータを分析対象とします。実データに基づいた実践的な分析が可能です。
・ビジネスに直結：マーケティングやレコメンドなどの攻め領域、不正検知や与信審査などの守り領域など、様々なビジネスに直結する課題に取り組めます。ビジネスの上流～下流まで、一気通貫で取り組むことができます。
・幅広い技術：予測AI/生成AI関わらず、ビジネス課題を解決するために様々な技術を扱っています。特有の技術にとらわれることなく、日々新しい技術を取り入れ、業務活用することができます。

【必須（MUST）】
・データ分析やAI活用を通じ、自社またはクライアントのビジネス課題を解決した経験
・多くのステークホルダーの意見を収集しつつ、自らオーナーシップを持ってプロジェクトを推進された経験
・Python等のプログラミング言語やAutoMLツールを用いたモデル構築、データ分析に関する実務経験
・生成AIを活用したアプリ開発やコーディング経験
・統計/AI・機械学習スキル（統計検定2級/G検定相当）

【歓迎（WANT）】
・予測AIのモデル構築のみならず、本番環境へのデプロイ・運用設計を主体的に実施した経験
・生成AIを活用したPoCや業務効率化を実施した経験
・E資格・G検定
・統計検定2級以上
・基本情報処理相当以上のITスキル
・クラウド系（AWSソリューションアーキテクト アソシエイト等）のスキル

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

#8 サービス・事業企画

マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、当社の強みであるOlive会員、クレジットカード会員、Vポイント会員等の顧客基盤を活用し、非金融ビジネス（Vトリップ、Vふるさと納税、Oliveヘルスケア等）の事業企画・開発・推進を担当いただきます。
マーケティング戦略立案から顧客コミュニケーション設計、新規利用や継続利用促進策の実行や効果検証まで事業全体に幅広く関わっていただくポジションです。アジャイル運営により、スピード感のある意思決定と施策実行を行い、事業拡大に貢献いただきます。

■マーケティング本部　マーケティングユニット

【職務詳細】
1．マーケティング戦略立案
└市場・競合・自社分析
└マーケティング課題の分析・提案

2．顧客コミュニケーション設計
└メール、アプリプッシュ、SNS等のオウンドコミュニケーション企画・実行
└Web広告やSEO等のデジタルマーケティングの企画・実行
└カスタマージャーニー設計

3．プロモーション設計
└非金融事業利用活性化に向けた施策やキャンペーンの企画・実行
└AI活用によるパーソナライゼーション企画・実行（行動予測・セグメント精緻化等）
└顧客分析、効果検証によるPDCA運用

4．商品・サービス企画・開発
└新機能・サービスの企画立案（アライアンス強化・事業提携による開発含）
└ユーザー体験向上に向けた改善提案・実行

■本ポジションの魅力
本ポジションでは、非金融の事業推進全体に関わりますので、マーケティング戦略からコミュニケーション設計、プロモーション、商品開発に至るまで一気通貫して担うことができますので、ご自身のマーケティングスキルを総合的に成長させることができます。また、数百万?数千万人規模のユーザーに影響するサービスにコアメンバーとして関与でき、SMBCグループ全体のキャッシュレス戦略の中核を担う高い影響力を発揮できる点も大きな魅力です。

■募集背景
従来の金融・決済の枠を超えて当社が非金融ビジネスへ参入するにあたり、当社内にない経験・知見をお持ちの方を外部からお迎えしたく、顧客基盤を活用したBtoC向けの新規事業企画に従事されていた方を募集しています。

【必須（MUST）】
・事業推進の責任を負い、経営との合意形成を図りながら、自ら主体的にプロジェクトをマネジメントした経験（3年以上）
・複数のステークホルダーを巻き込み、プロジェクトを成功に導いた実績
・高いコミュニケーション能力と調整力

【歓迎条件】
・プロジェクト推進経験
・チームマネジメント経験
・マーケティングおよび商品企画経験

【求める人物像】
・自ら主体的に行動し、課題解決に取り組める方
・複雑な状況下でも冷静に判断し、柔軟に対応できる方
・経営視点を持ちながら、現場の実務にも積極的に関与できる方

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（3回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

#8 サービス・事業企画

マーケティング本部マーケティングユニットに所属し、金融・非金融領域の新たなビジネス企画や、企業向け新サービス・マーケティング支援モデルの事業企画、商品企画及び戦略提携等のPMOを担っていただきます。社内外の関係者と連携しながら、戦略立案、提携交渉、商品・サービス企画、事業計画策定、サービスローンチまで関係各社、各部を横断したプロジェクトマネジメントをリードします。ゼロイチの新規事業創出から戦略提携PMO等、当社の未来の根幹となるビジネス・サービスを創造するやりがいのあるミッションです。

【配属部署】
■マーケティング本部　マーケティングユニット

【職務詳細】
1.新たなビジネスモデル構築・商品サービス企画
・市場調査、企業ニーズヒアリング、海外事例リサーチ
・商品化・サービスローンチに向けた部門調整
・事業計画立案

2.大手企業へのAIプラットフォーム「Universe」導入推進及び新提携ビジネスモデルの立案、構築
・提携先企業へのAIサービス提案、実装・運用支援
・新たな提携モデルの立案、商品企画検討

3.戦略提携、協業提案・交渉
・キャッシュレス戦略推進に向けた提携パートナーとの協業案策定、事業計画策定、交渉、契約締結
・資本提携を伴う場合は経営企画部と協力

4．部門横断案件、戦略案件のPMO
・部門横断や大型案件のPMO


【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を、構想から実行まで一貫して担うことができます。市場調査、ビジネスモデル設計、商品企画、IT開発、プロモーションに至るまで幅広い工程に携われるため、実務を通じて総合的なマーケティングスキルを大きく成長させることができます。また、数百万?数千万人規模のユーザーに影響するサービスにコアメンバーとして関与でき、SMBCグループ全体のキャッシュレス戦略の中核を担う高い影響力を発揮できる点も大きな魅力です。


【募集背景】
キャッシュレス市場は急速に拡大し、競争も一段と激しくなっています。当社は、OliveやVポイントをはじめとした個人向けサービスの強化に加え、提携カード事業モデルの進化を通じて、より高い顧客価値を提供する戦略を推進しています。こうした市場変化に迅速に対応するためには、新たなビジネスモデルの創出と既存サービスの高度化を同時に進めることが不可欠です。今後はAIやデータ活用、外部企業との協業を軸に新サービス創出を加速していくため、事業全体を俯瞰しながら戦略企画と実行をリードいただける方を募集しています。
個人向けキャッシュレスサービスの進化はめまぐるしく、スピード感を持って当事業を推進していくことが求められます。ますます拡大していくこの領域でこれまでの経験を活かしさらなるスキルアップにつなげることができます。

【必須条件】
・経営との合意形成を図りながら、自ら主体的にプロジェクトをマネジメントした経験（PMO経験）
・新規事業、新商品・サービスの企画、ローンチ経験
・高いコミュニケーション能力と調整力

【歓迎条件】
・コンサルティングファーム、事業会社等での新規事業企画、新サービス立ち上げ、出資等のプロジェクトマネジメント経験

【求める人物像】
・自ら主体的に行動し、課題解決に取り組める方
・複雑な状況下でも冷静に判断し、柔軟に対応できる方
・経営視点を持ちながら、現場の実務にも積極的に関与できる方

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日