マーケティング本部

基幹職

正社員

マーケティング

変化の速いキャッシュレス決済領域において、新たな顧客価値の創出をミッションとし、決済事業の企画・開発およびモバイルアプリを中心としたデジタル体験の高度化を推進します。
当社では銀行・証券・ローンとの連携を強化し、総合金融サービスを提供しており、「Vpassアプリ」を起点としたキャッシュレス決済の利便性向上と、幅広い金融サービスの利用促進に取り組んでいます。

【配属部署】
■マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。

【職務詳細】
1.Vpassアプリの企画業務
・新機能・サービスの企画立案
・ユーザー体験向上に向けた改善提案
・商品所管、ビジネス部門と連携した、新規企画・KPIの設計・利用の促進

2.新規決済サービス企画
・キャッシュレス領域における新サービスの企画・立案
・市場環境やユーザー行動に基づく企画検討


【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス決済領域のビジネスプランナーとしての視点と、モバイルアプリ開発に象徴されるデジタルイノベーションの推進役としての視点を兼ね備えるスキルが求められます。
決済事業とデジタルサービス企画の双方に携わることで、以下のようなスキルを実務で磨くことができます。
・モバイルアプリの企画スキル
・業界・競合調査、定量データの分析力
・新規事業企画、プロジェクトマネジメントの実践経験


【募集背景】
キャッシュレス化の加速や決済手段の多様化により、当社を取り巻く環境は急速に変化しています。
こうした中で、より多くのお客様に当社カードをご利用いただくためには、マーケティング高度化が不可欠です。
各業界の第一線で活躍されてきた方の知見を取り入れ、プロモーション領域の強化を図るべく、キャリア採用を積極的に実施しています。

【必須条件】
・事業会社／Webサービス企業／コンサルファーム／SIerなどでのWebサービスまたはモバイルアプリ企画経験
上記に加え、以下いずれか
・業務分析・要件定義など上流工程の実務経験
・社内外ステークｖホルダーとの調整・取りまとめ、またはプロジェクト工程管理の実務経験


【歓迎条件】
・決済業界における実務経験（カード会社での経験は不問）
・B2C向けアプリの企画・開発、UI/UX改善の実務経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

マーケティング、サービス・事業企画

マーケティング本部／マーケティングユニットに所属し、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を担います。提携カード事業モデルや個人向けキャッシュレスサービス（Olive、Vポイントなど）を中心に、社内外の関係者と連携しながら、戦略立案から商品・サービス企画、ローンチまで一貫して推進します。

【配属部署】
■マーケティングユニットについて
配属先となる「マーケティングユニット」は三井住友カードのマーケティング戦略の統括を担う部署です。特にイシュイング領域においては、戦略統括やプロモーションの企画を実施するとともに、デジタルコミュニケーションチャネルを活用した顧客獲得や利用推進を行っています。近年アジャイル組織を導入し、より横断的な100名超の組織となっております(内、約3割程度の社員が経験者採用入社)。

【職務詳細】
1.新たなビジネスモデル構築・商品サービス企画
・市場調査、企業ニーズヒアリング、海外事例リサーチ
・営業部門と連携した提案、POC実施
・商品化・サービスローンチに向けた部門調整

2.個人向けキャッシュレスサービス戦略企画
・Olive、Vポイント、ナンバーレスカード等の新サービス企画・提案
・プロモーション部門と連携した打ち出し

3.協業提案・交渉
・キャッシュレス戦略推進に向けた提携パートナーとの協業案策定、契約締結
・資本提携を伴う場合は経営企画部と協力

4.AIプラットフォーム「Universe」導入推進
・提携先企業への提案、実装・運用支援


【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、キャッシュレス領域における新規事業・サービスの戦略企画を、構想から実行まで一貫して担うことができます。市場調査、ビジネスモデル設計、商品企画、IT開発、プロモーションに至るまで幅広い工程に携われるため、実務を通じて総合的なマーケティングスキルを大きく成長させることができます。また、数百万?数千万人規模のユーザーに影響するサービスにコアメンバーとして関与でき、SMBCグループ全体のキャッシュレス戦略の中核を担う高い影響力を発揮できる点も大きな魅力です。


【募集背景】
キャッシュレス市場は急速に拡大し、競争も一段と激しくなっています。当社は、OliveやVポイントをはじめとした個人向けサービスの強化に加え、提携カード事業モデルの進化を通じて、より高い顧客価値を提供する戦略を推進しています。こうした市場変化に迅速に対応するためには、新たなビジネスモデルの創出と既存サービスの高度化を同時に進めることが不可欠です。今後はAIやデータ活用、外部企業との協業を軸に新サービス創出を加速していくため、事業全体を俯瞰しながら戦略企画と実行をリードいただける方を募集しています。
個人向けキャッシュレスサービスの進化はめまぐるしく、スピード感を持って当事業を推進していくことが求められます。ますます拡大していくこの領域でこれまでの経験を活かしさらなるスキルアップにつなげることができます。

【必須条件】
・個人向けサービス/商品の企画経験（業種問わず）
・クレジットカード等決済領域での新プロダクト企画・開発経験
・全社横断的な企画・実行経験
・社内外ステークホルダーをマネジメントし、プロジェクト推進した経験

【歓迎条件】
・マーケティングリサーチ業務経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

サービス・事業企画

マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットの事業計画について、マネジメント業務を担当いただける方を募集します。
個人向けクレジットカードの獲得・取扱高にとどまらず、データビジネス分野や証券・保険仲介を主とする資産運用ビジネス分野など、多岐にわたる分野の事業計画に携わることができます。
単なる数値評価にとどまらず、実績データを分析し、課題の特定と解決策のデザインを行っていただきます。

【配属部署】
■マーケティングマネジメント部について
配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。

■体制について
下記のようなグループで構成される、約20名の組織。

・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等
・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【職務詳細】
■本部内の各事業における収支・KPI計画の策定および実績に対するマネジメント業務
■各事業の施策担当者と連携してのROI算定
■事業戦略や採算性を考慮した本部予算の最適配分
■計数分析およびレポーティング

【本ポジションの魅力】
■ナンバーレスカードやOlive等を中心に、三井住友カードの根幹であるイシュイング領域における事業計画に携わることができます
■各本部上席者や経営陣との対話もあり、ダイレクトに事業計画を運用できます。

【募集背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。

【必須（MUST）】いずれか
・事業計画、営業目標、予算策定等の計画策定の経験
・事業部門の予算編成、予実績差異分析の経験
・経営層向けのプレゼンテーション資料の作成スキル
・管理会計の知識

【歓迎（WANT）】
・SAS等、統計ソフトを用いたプログラミング経験
・クレジットカード業界での業務経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

マーケティング、サービス・事業企画

マーケティング本部/マーケティングマネジメント部は、三井住友カードのイシュイング事業におけるマーケティング組織を統括する部署です。6つの本部・ユニットと連携し、それぞれの事業計画や推進計画の達成をサポートします。
具体的には、デリバリースピード、生産性、顧客価値提供、従業員のモチベーションを向上させるために、アジャイル組織の導入と実行を支援するコンサルティングマネジメント業務を担当していただきます。スピード感を持ったトップライン強化に貢献するビジネス支援がミッションです。

【配属部署】
■マーケティングマネジメント部について
配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画の統括や運用推進を行っています。

■体制について
下記のようなグループで構成される、約20名の組織。

・予算マネジメントグループ(約7名)：マーケティング本部内の事業計画、予算・KPI策定及び実績マネジメント、利益最大化に向けた予算最適配分、計数分析やレポーティング等
・企画マネジメントグループ(約10名)：マーケティング本部内のアジャイル組織浸透の為のコンサルティング、本部横断施策（リスク管理・システム領域）の立案・推進

【職務詳細】
■アジャイル組織の導入・実行支援
■イシュイング事業計画の進捗管理・ビジネス支援
■本部横断案件（リスク管理・システム開発）のアレンジ

【本ポジションの魅力】
マーケティング本部が取り扱うサービスや商材は、ナンバーレスカードやOliveだけでなく、VpassアプリなどのIT領域、証券・保険といった資産運用商材、データビジネスなど多岐にわたります。これにより、三井住友カードを代表するさまざまな商材やサービスに幅広く関わることができます。また、各本部やユニットのマネジメント層と連携し、会社のトップライン向上を支援するため、マクロな視点で事業計画を捉えることが求められます。

【募集背景】
キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入等、当社を取り巻く環境は急速に変化しております。マーケティングマネジメント部としても対応範囲が拡大しているため、社外での経験・知見を積んだ方を募集します。

【必須（MUST）】
・事業会社/コンサル会社での全社横断的な事業企画推進経験
・アジャイル組織運営への知見

【歓迎（WANT）】
・クレジットカード業界での業務経験
・コンサル会社での全社横断的な事業企画経験
・チームのリーダー経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

マーケティング、サービス・事業企画

マーケティング本部を統括するマーケティングマネジメント部において、マーケティング本部全体の人員配置計画や中長期な人材戦略を策定し、DX・マーケティング人材の育成企画・実行をリードしていただきます。また、アジャイル組織の浸透を推進し、本部着任の中途採用者や新入社員のフォロー・研修企画・実行を通じて、組織全体の成長を支援する役割を担います。マーケティング本部で活用されるDX人材（アクイジション、リテンションマーケティング、UIUXデザイン、データサイエンティスト、データアナリスト等）の育成を通じて、事業の成長を支える重要なポジションです。

【配属部署】
■マーケティングマネジメント部について
配属先となる「マーケティングマネジメント部」は、マーケティング本部の統括的な機能を有する部署です。イシュイング領域における各種事業計画・推進計画・人材戦略の統括や運用推進を行っています。

【職務詳細】
・マーケティング本部の各SQ（スクワッド）の適正な人材配置、中長期的な人材戦略の策定
・DX・マーケティング人材の育成プログラムの企画・運営
・アジャイル組織の浸透に向けた施策の立案・実行
・中途採用者および新入社員のフォローアップ、オンボーディングプログラムの企画・実施
・マーケティング本部内での人材育成に関する課題の抽出と解決策の提案
・社内外のステークホルダーとの連携を通じた育成施策の推進

【本ポジションの魅力】
本ポジションでは、マーケティング本部全体の成長を支える重要な役割を担うことができます。DXやマーケティングの最前線で活躍する人材の育成に携わり、組織全体の変革を推進するやりがいのある業務です。また、アジャイル組織の浸透や新たな人材戦略の策定を通じて、企業の未来を形作る貢献が可能です。現場経験を活かしつつ、より広い視点で組織や人材の成長に関わりたい方にとって、キャリアアップを目指せるポジションです。

【募集背景】
マーケティング本部では、キャッシュレス化の進展、決済手段の多様化、事業者の新規参入など、当社を取り巻く環境の急速に変化に伴い、DX推進やアジャイル運営を担う人材の育成が重要な課題となっています。また、新入社員・中途採用者のフォローアップを強化することで、組織全体の成長を促進する必要があります。そのため、これらの業務を専門的に担うポジションを新設し、組織全体の成長を支える体制を強化することを目的としています。

【必須（MUST）】
・人材育成や組織開発に関する基本的な知識・経験
・DXやマーケティングに関する基礎的な知識または該当部門おける業務経験
・論理的思考力および課題解決能力
・チームでの協働やコミュニケーション能力

【歓迎（WANT）】
・人材育成プログラムの企画・運営経験
・アジャイル組織やプロジェクトマネジメントの知識・経験
・マーケティング領域での実務経験（アクイジション、リテンション、UIUXデザインなど）
・多様なバックグラウンドを持つメンバーとの協働経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

サービス・事業企画、マーケティング

三井住友カードには、若年層をターゲットにした基本商品「Visaプリペ」や、家族のお金の管理や見守り機能を提供する「かぞくのおさいふ」など、各種プリペイドカードのラインナップがあります。これらの商品・サービスの企画・開発を担っていただきます。
同グループでは、貯まったVポイントをVisa加盟店での支払いに使える「VポイントPay」アプリを通じたキャッシュレスサービスの企画・開発も行っております。希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。
あなたの手で日常に寄り添う決済サービスに新たな付加価値を提供し、これまでにない素晴らしい顧客体験を一緒に作り上げていきましょう。

■商品企画開発ユニットについて
配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。
※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

■商品企画開発ユニット体制について（2025年10月1日時点）
クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済やVポイント、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約100名の組織です。

【職務詳細】
・各種プリペイド商品・サービスの企画立案・開発
・Vポイント会員へ向けたキャッシュレスサービスの企画立案・開発
・キャッシュレス会員増強に寄与する外部アライアンス先との渉外・提携　など

＜関連サービス＞
・プリペイドカード https://www.smbc-card.com/prepaid/merit/index.jsp
・VポイントPay https://www.smbc-card.com/mem/for_vpointapp/index.jsp
・かぞくのおさいふ https://www.smbc-card.com/prepaid/kazokunoosaifu/index.jsp


【本ポジションの魅力】
・キャッシュレス決済市場の中で伸びしろが大きいプリペイドカード分野において、新たな商品・サービスを企画・開発していくことができる為、社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを感じることができます。
・最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレス業界全体の知識習得およびスキルアップが可能です。
・複数のプロジェクトに参画する機会が多く、プロジェクト型人材としての職務遂行能力が習得可能です。

【必須】
・前払い式支払い手段に関する知見
・キャッシュレス決済関連の商品企画経験（プリペイドカード・ポイント以外も可）
・多方面の取引先・関係部署を巻き込んだプロジェクトの推進経験

【歓迎】
・ポイントサービスでの実務経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

サービス・事業企画、マーケティング

当社では、三井住友カード ナンバーレス（NL）をはじめとした革新的な決済プロダクトやサービスを通じ、これまでにない顧客体験を追求、提供しています。 お客様のキャッシュレスライフを次なるステージに引き上げ、新たな感動を生み出すのが私たちのミッションです。
この変革に、共に挑戦いただける方を募集いたします。

■商品企画開発ユニットについて
配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。
事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。

※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織
※ミッションによってはマーケティングユニットのメンバーと協働でプロジェクトを推進する可能性があります

■商品企画開発ユニット体制について（2025年10月1日時点）
クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済やVポイント、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約100名の組織です。

【職務詳細】
全社的なto Cマーケティング戦略とアラインした、個人向け決済プロダクト・各種メンバーシップサービスの戦略立案・実行をリードいただきます。 グループが担当する決済プロダクトは幅広いため、適性や希望に応じて業務の幅を広げることが可能です。

例）
・クレジットカードを中心とした、新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発
・ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装
・上位ランクカードを中心とした会員向けサービスの企画立案・運営
・上記に係る外部ビジネスパートナーとの渉外・提携

＜関連サービス＞
・三井住友カード ナンバーレス（NL） https://www.smbc-card.com/nyukai/card/numberless.jsp
・三井住友カード プラチナ https://www.smbc-card.com/nyukai/platinum/proper/index.jsp


【本ポジションの魅力】
■業界トップクラスのビジネスフィールドで、戦略の企画立案から実行まで一気通貫で関わっていただくことが可能です。
■アジャイル組織を導入しており、担当プロダクトについては早い段階からオーナーシップを持って取り組んでいただくことが可能です。
■最先端の決済トレンドや技術、外部アライアンス先との接点が多く、キャッシュレスビジネス、メンバーシップビジネスのプロとしてさらなる成長が可能です。

【必須】いずれかの経験者を求めています
・決済プロダクト関連の商品・サービス企画開発、またはそれに準ずる経験（目安3年以上）
・会員組織を有するBtoC企業での顧客戦略・CRM企画、商品企画開発の経験
・コンサルティングファーム、広告代理店等支援会社での上記領域での支援の経験

【歓迎】
・クレジットカードを中心とした、決済領域における新プロダクトのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発
・ポイント等のロイヤリティプログラムに関する設計、実装
・富裕層向けの、サービス企画やオフラインメンバーシップイベント企画経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

サービス・事業企画、マーケティング

SMBCグループの総合金融サービス「Olive」を中心に、グループ内で展開するリテール商品のさらなる進化を担うポジションです。
2023年に発行を開始した「Olive」は、約2年半で600万を超えるお客様にご利用いただいています。しかし、私たちはこれを完成形とは考えておらず、引き続きお客様の声を反映しながら、サービスやシステムのさらなる向上を目指しています。
この進化を実現するためには、決済に関する深い理解はもちろんのこと、それに加えて新しい発想を生み出す力と、それを形にするための決済システムに対する確かな知見が求められます。総合金融サービスとしてさらなる飛躍が期待される「Olive」の成長に貢献できる方をお待ちしています。

■商品企画開発ユニットについて
配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。
※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

■商品企画開発ユニット体制について（2025年10月1日時点）
クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済やVポイント、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約100名の組織です。

【職務詳細】
・Oliveに関する新規サービスの企画（市場調査、商品性検討、受容性調査、ビジネスモデル検討）
・Oliveに関する新規サービスの開発（業務・サービス要件定義、業務設計）
・所管商品に関する保守・運用（各種法令対応、採算・業務効率改善）


【本ポジションの魅力】
■ナンバーレスカードの導入やstera transitの展開など、業界のリーディングカンパニーとして革新的なサービスを提供してきた会社であり、社員一人ひとりが既存の枠にとらわれず、チャレンジ精神を持って取り組んでいます。
■社内には決済のプロフェッショナルが多く在籍しており、部門を超えた知見を結集して画期的なサービスを世の中に送り出す風土があります。
■担当する「Olive」は、世界初のフレキシブルペイの搭載や、PayPayとの相互連携発表など、挑戦の機会は尽きることがありません。
■チャレンジを支えるカルチャー、人材、機会が揃った職場で、これまでのご経験を活かし、決済の未来を共に変革していくことに興味をお持ちの方と働けることを楽しみにしています。

【必須】
・各種決済システム（デビット・プリペイド・クレジットカード）に関する深い理解
・決済サービスの要件定義書を作成し、実現まで推進できるスキル
・新規サービス企画における市場調査やビジネスモデル検討の経験
・決済領域における法令対応に関する知識と実務経験

【歓迎】
・金融業界における商品企画・開発の実績
・アジャイル組織での業務経験やプロジェクト推進スキル

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

正社員

サービス・事業企画、マーケティング

私たちのミッションは、競争と変化が激しい共通ポイント分野において、革新的なサービスを通じてお客さまに新たな価値を提供することです。
最も「貯めやすく」「使いやすい」共通ポイント『Vポイント』をさらに進化させ、多くのお客さまに選ばれるサービスを一緒に創り上げていくメンバーを募集します。
具体的には、Vポイントアプリを中核としたデジタル体験の向上や、新しいサービスの企画・開発、さらにはVポイントを活用した外部企業との協業推進など、多岐にわたる業務をお任せします。
また、当社およびSMBCグループでは、ポイント・決済・銀行・証券・ローンなど、グループ内の幅広い金融サービスを連携させた総合金融サービスの提供を強化しています。デジタルサービスを起点に、グループ全体のシナジーを活かした新たな価値創出にも挑戦していただきます。

"【配属部署】
■商品企画開発ユニットについて
配属先となる「商品企画開発ユニット」は、主に個人のお客様に向けた商品・サービスの企画開発を担う部署です。
商品・サービスのプロデューサー/オーナーとして、世の中に新たな決済体験・顧客体験と感動を創り出すことをミッションとしています。
ビジネスフィールドの規模は業界でもトップクラス。
社内各セクションに限らず、トップTierの社外ビジネスパートナー、SMBCグループ各社と協働しながら戦略的に商品企画開発を行っています。

事業の推進スピードの向上を目的として、2024年4月よりアジャイル組織に移行しています。
※アジャイル組織：従来のピラミッド型の組織とは異なり、権限を分散させたフラットな組織構造を持ち、小さなチームが自律的に行動し、継続的な改善を行う組織

■商品企画開発ユニット体制について（2025年10月1日時点）
クレジットカードに限らず、プリペイドカードやモバイル決済やVポイント、カード付帯サービス等のスクアッドで構成される、約100名の組織です。

【職務詳細】
・Vポイントの新規サービス企画・立案
・VポイントアプリやVポイントPayアプリの新機能・サービス企画
・Vポイントアッププログラムなど、Vポイントサービスの企画・運営
・外部企業やSMBCグループ各社との協業検討・提案


【本ポジションの魅力】
共通ポイント市場におけるビジネスプランナーとしてのスキルや経験に加え、デジタルイノベーターとしてモバイルアプリの企画力やプロジェクトマネジメントスキルが求められるポジションです。社会的インパクトが大きく、達成感とやりがいを実感できる仕事です。

求められるスキル；
・業界および競合分析スキル
・定量データ分析スキル
・共通ポイントを活用した顧客マーケティングスキル
・新規案件の立案およびプロジェクトマネジメントスキル
・モバイルアプリの企画スキル

【必須】いずれか
・会員組織を有するBtoC企業で、顧客戦略・商品企画開発等の経験
・キャッシュレス決済関連の商品企画開発の経験（ポイント以外も可）
・コンサルティングファーム、SIer、広告代理店等支援会社での上記領域での支援の経験

【歓迎】
・共通ポイント（楽天、PayPay、ｄポイント、Ponta）にてポイント業務経験者
・共通ポイント提携先として、共通ポイントを顧客向けのインセンティブとしてサービス企画経験者
・決済領域におけるサービスのコンセプト立案、市場調査、商品設計・開発経験者

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日

マーケティング本部

基幹職

マーケティング、データ分析

日本のキャッシュレス決済をリードする三井住友カードで、あなたのマーケティングリサーチのスキルを存分に発揮しませんか？
私たちは、戦略策定や商品・サービスの開発・改善、新規顧客の獲得、既存顧客のリテンション向上施策の基となる情報を収集・分析する「マーケティングリサーチ業務」を担う仲間を募集しています。
このポジションでは、キャッシュレス業界をけん引する先進的な商品・サービスの開発・改善に貢献できるだけでなく、マーケティングリサーチのスキルを高め、成長する機会が豊富にあります。
あなたの探求心と分析力で、私たちと一緒に新しい価値を創造していきましょう。

【配属部署】
カスタマーリサーチ推進部/マーケティングリサーチG

・カスタマーリサーチ推進部
お客さまの声を収集・分析し、そのニーズやインサイトを深く理解することをミッションとしています。「お客さまの声」の一番の理解者として、顧客体験（CX）の向上を目指し、商品・サービスの開発・改善に繋げるための企画立案・推進に日々取り組んでいます。

・マーケティングリサーチG
アンケート調査やSNSなどを通じて顧客の声や市場の反応を抽出・分析し、それをお客さまにとって価値ある商品・サービスの開発・改善に役立つ「有益な情報」に変換して提供する役割を担っています。私たちの目標は、顧客のニーズを的確に捉え、ビジネスの成功に貢献することです。

【本ポジションの魅力】
・先進的な商品サービスの開発・改善に貢献：
キャッシュレス業界をリードする三井住友カードの一員として、最先端の商品やサービスの開発・改善にマーケティングリサーチを通じて直接寄与することができます。あなたの分析が、次世代のキャッシュレス社会を形作る一助となります。

・多層的な調査経験を積む機会：
業界全体のマクロ視点から、個別商品のミクロ視点まで、あらゆるレイヤーでの調査を主体的に実施できます。これにより、マーケティングリサーチのスキルを存分に活かし、さらにレベルアップを目指して経験を積むことができる環境です。

・コンサルティング的な業務経験：
商品サービスの企画や戦略立案を担当する部署と直接連携し、調査設計から調査結果の分析、そして今後の方向性の提案までを行います。これにより、コンサルティング的な業務経験を積むことができ、幅広いスキルを身につけることができます。

・膨大なデータ資産を活用した分析：
アンケートデータだけでなく、信頼性の高い顧客属性データや月間数億件に上る決済データを活用した分析にも従事できます。これにより、より深いインサイトを得ることができ、データドリブンな意思決定をサポートする重要な役割を担うことができます。

・クロスファンクショナルなチームでの経験：
プロジェクトに応じて部署横断でチームが組成されるため、異なる専門分野のメンバーと協力しながら業務を進めることができます。これにより、幅広い視点を持つことができ、キャリアの多様性を高めることができます。

【職務詳細】
・会員/非会員向けアンケート調査の企画・実施：
ブランド調査、認知度調査、NPS調査、戦略商品・サービスに関する調査など、調査企画から調査票作成、集計・分析、レポート作成・改善提案までを担当します。

・キャッシュレス業界の他社情報分析：
デスクリサーチを通じて、業界の動向や競合他社の情報を収集・分析します。

・社内の各部におけるマーケティングリサーチの促進・支援：
社内の様々な部門と連携し、マーケティングリサーチの推進と支援を行います。

・インタビュー調査の企画・実施：
調査企画、リクルーティング、モデレーター、レポート作成など、インタビュー調査全般を担当します。

・アンケートデータとキャッシュレスデータを活用した行動分析：
当社が保有する豊富なデータを駆使して、顧客の行動を深く理解し、インサイトを抽出します。

・調査結果のダッシュボード作成（Tableau）：
調査結果を視覚的に分かりやすくまとめ、関係者に共有します。

【必須条件】
・マーケティングリサーチの実務経験5年以上（調査設計～報告まで一連の流れに携わった経験）
・社内外のステークホルダーとの調整・折衝経験（調査要件の整理、合意形成の経験）
・課題ヒアリング～仮説構築～調査設計～分析～提案までの一連のプロセスを主体的にリードした経験
・PowerPoint・Excelなどを用いた分析レポートの作成スキル

【歓迎条件】
・事業会社におけるリサーチ経験（特に商品開発・CX・ブランド戦略などの領域）
・コンサルティング会社／広告会社等での、戦略企画（課題設定～仮説構築～リサーチ活用～提案）経験
・生活者インサイトやCX（顧客体験）に基づいた提案経験
・定性リサーチ（デプス、エスノグラフィー等）の実施・活用経験
・Tableau等、BIツールを用いた可視化・分析経験（使用ツールは不問）
・社内の他部門（商品開発、営業、CS等）と連携し、事業貢献につなげた経験
・ファーストパーティデータ（行動ログ・購買データ等）と調査データを統合・分析した経験
・SPSS等の統計解析ツールを用いた、マーケティングリサーチにおける多変量解析の実務経験

・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）

・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外

・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結）　など

・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）

書類選考→面接（2-3回）→内定

※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（集まり・融合して成果を上げている部署です。その為、中途採用であってもすぐに部内に溶け込める働きやすい職場環境です。
※配属するグループは、面談により希望・能力にあったグループに配置致します。原本）又は直近一カ月の給与明細写し

正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度　44%
2023年度　70％
2024年度　52％
最終更新日：2025年4月1日