(PT103)パーソナル事業向けサービス開発における品質管理、上流支援業務
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
配属先組織では、パーソナル事業領域における、サービス開発およびキャンペーン実施時の品質管理業務を担っております。
ご担当いただく業務はサービス主管部署への上流工程における支援業務、および各種プロセスのAI活用の推進(開発含む)となります。
<具体的には>
・サービス開発における、上流工程(サービス仕様書、WBS作成、プロジェクト管理など)の支援業務
・品質管理業務における、業務標準化、改善、AI活用など、新たな仕組みの企画、開発、導入についての業務
・AI活用では、支援業務のAI化企画、アプリケーション開発(内製開発)、効果検証などの業務
配属先組織では、パーソナル事業領域における、サービス開発およびキャンペーン実施時の品質管理業務を担っております。
ご担当いただく業務はサービス主管部署への上流工程における支援業務、および各種プロセスのAI活用の推進(開発含む)となります。
<具体的には>
・サービス開発における、上流工程(サービス仕様書、WBS作成、プロジェクト管理など)の支援業務
・品質管理業務における、業務標準化、改善、AI活用など、新たな仕組みの企画、開発、導入についての業務
・AI活用では、支援業務のAI化企画、アプリケーション開発(内製開発)、効果検証などの業務
組織のミッションと募集背景
<組織のミッション>
私たちは保有するさまざまなアセットを磨き上げ、ビジネスに貢献していくこと、また戦えるエンジニアを育成することをミッションとしております。
<募集背景>
KDDIの提供するサービスは通信だけでなく、さまざまな業態とのコラボレーションなどにより多種多様になっております。
その中でお客さまとのつながり続けていくための重要な要素の1つとしてサービス品質があり、組織アセットとなっております。
拡大していくサービスに対し、お客さまへ安心を提供するため、新たな視点やAIなどの技術を用いて品質維持・向上を目指していく必要があり、これらを推進する人材を募集しています。
私たちは保有するさまざまなアセットを磨き上げ、ビジネスに貢献していくこと、また戦えるエンジニアを育成することをミッションとしております。
<募集背景>
KDDIの提供するサービスは通信だけでなく、さまざまな業態とのコラボレーションなどにより多種多様になっております。
その中でお客さまとのつながり続けていくための重要な要素の1つとしてサービス品質があり、組織アセットとなっております。
拡大していくサービスに対し、お客さまへ安心を提供するため、新たな視点やAIなどの技術を用いて品質維持・向上を目指していく必要があり、これらを推進する人材を募集しています。
採用メッセージ
サービス開発の手法が多様になっている中で、業務の標準化や効率化のポイントを探し、推進していただく、品質管理という立場でサービス開発に携われる業務です。
また、システム化やAI活用についても業務範囲となっておりますので、ご自身の発想から仕組みやモノづくりを行っていく業務でもあります。
お客さまや相対する部署、自分たちも含めて「安心」「簡単」「便利」を追求していく取り組みとなっておりますので、一緒に楽しく実施していきましょう。
また、システム化やAI活用についても業務範囲となっておりますので、ご自身の発想から仕組みやモノづくりを行っていく業務でもあります。
お客さまや相対する部署、自分たちも含めて「安心」「簡単」「便利」を追求していく取り組みとなっておりますので、一緒に楽しく実施していきましょう。
必須の経験・スキル
以下いずれかの経験(3年以上)、資格をお持ちの方
・サービス/システム開発における上流工程(要件定義、仕様書作成など)の実施
・システム内製開発経験(プログラミング:Python,Java経験)
・応用情報処理技術者
・高度情報処理技術者
・サービス/システム開発における上流工程(要件定義、仕様書作成など)の実施
・システム内製開発経験(プログラミング:Python,Java経験)
・応用情報処理技術者
・高度情報処理技術者
あると好ましい経験・スキル
・プロジェクトマネジメントスキル
求める人物像
・いろいろなことに興味をもって楽しめる方
・コミュニケーションが得意な方(業務上、相対する部署が多いため)
・コミュニケーションが得意な方(業務上、相対する部署が多いため)
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)
(PT105)システムアーキテクト<パーソナル事業とグループ会社のAI・クラウド活用による開発高速化>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
au/UQ/povoをはじめとした個人のお客さま向けの事業およびKDDIグループ会社にて提供するサービスのシステムにおいて、ビジネス企画部門からの要求精査やアーキテクチャ設計、改善点の分析、提案等を実施していただきます。
<具体的には>
・ビジネス企画部門からの企画内容を受けて、システム化計画の作成
-業務分析や現行システムにおける影響範囲等の確認
-パブリッククラウドを用いたアーキテクチャ設計や要件定義
・開発担当者、パートナー会社様による成果物のレビュー
・稼働するシステムの分析と改善点の提案
・アーキテクト人財育成計画の策定と遂行
au/UQ/povoをはじめとした個人のお客さま向けの事業およびKDDIグループ会社にて提供するサービスのシステムにおいて、ビジネス企画部門からの要求精査やアーキテクチャ設計、改善点の分析、提案等を実施していただきます。
<具体的には>
・ビジネス企画部門からの企画内容を受けて、システム化計画の作成
-業務分析や現行システムにおける影響範囲等の確認
-パブリッククラウドを用いたアーキテクチャ設計や要件定義
・開発担当者、パートナー会社様による成果物のレビュー
・稼働するシステムの分析と改善点の提案
・アーキテクト人財育成計画の策定と遂行
組織のミッションと募集背景
KDDIでは多種多様な事業を展開しており、それはKDDIのみならずKDDIグループ会社も同じです。
中期計画であるサテライトグロース戦略では、通信事業、生成AI、データを中核としてさまざまな事業拡大を推進しています。
この事業拡大にあたり、各システムではビジネス企画を十分に理解し、ビジネス側に寄り添っていち早くシステム化計画を策定すること、クラウド活用でより早く新しい技術を取り入れること、また継続的な改善を行っていくことが求められており、それを実現する人材が不足しています。
KDDIのみならず幅広く事業展開しているKDDIグループ会社のシステム構築のフォローまでカバーできるシステムアーキテクトを募集いたします。
中期計画であるサテライトグロース戦略では、通信事業、生成AI、データを中核としてさまざまな事業拡大を推進しています。
この事業拡大にあたり、各システムではビジネス企画を十分に理解し、ビジネス側に寄り添っていち早くシステム化計画を策定すること、クラウド活用でより早く新しい技術を取り入れること、また継続的な改善を行っていくことが求められており、それを実現する人材が不足しています。
KDDIのみならず幅広く事業展開しているKDDIグループ会社のシステム構築のフォローまでカバーできるシステムアーキテクトを募集いたします。
採用メッセージ
KDDIは通信事業のみならず、金融、エネルギー、コマース、ヘルスケア、宇宙など多くの事業を展開しています。
それらのサービスを提供するさまざまなシステムを担当できる機会があります。
予測できない変化に技術力で対応し、事業成長に寄与できることは大きな喜びがあります。
また、配属予定先組織は多くのキャリア採用者がおり、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーで構成されていますので、しっかりとしたバックアップ体制があります。
私たちと一緒にKDDIが提供するサービスに変革をもたらし、ともに成長していきましょう!
それらのサービスを提供するさまざまなシステムを担当できる機会があります。
予測できない変化に技術力で対応し、事業成長に寄与できることは大きな喜びがあります。
また、配属予定先組織は多くのキャリア採用者がおり、さまざまなバックグラウンドを持つメンバーで構成されていますので、しっかりとしたバックアップ体制があります。
私たちと一緒にKDDIが提供するサービスに変革をもたらし、ともに成長していきましょう!
必須の経験・スキル
システム開発および運用において、以下のご経験をお持ちの方(3年以上)
・パブリッククラウドサービスを利用した開発(アーキテクチャ設計、システム移行設計等)
・要件定義やパートナー企業の管理、設計等一連の開発工程担当
・稼働するサービスの運用、継続的な改善対応
・パブリッククラウドサービスを利用した開発(アーキテクチャ設計、システム移行設計等)
・要件定義やパートナー企業の管理、設計等一連の開発工程担当
・稼働するサービスの運用、継続的な改善対応
あると好ましい経験・スキル
・パブリッククラウドに関する認定資格(AWS Solutions Architect、DevOps Professional 等)
・プロジェクトマネジメントに関する資格(IPAプロジェクトマネージャ、PMP 等)
・スクラム開発に関する資格(Scrum inc. Registered Scrum Master、Scrum Alliance 認定スクラムマスター 等)
・プロジェクトマネジメントに関する資格(IPAプロジェクトマネージャ、PMP 等)
・スクラム開発に関する資格(Scrum inc. Registered Scrum Master、Scrum Alliance 認定スクラムマスター 等)
求める人物像
・ゴールに向かって粘り強く行動を続けられる方
・人と接すること、コミュニケーションを取ることが好きな方
・世の中の変化に柔軟な対応ができる方
・新しいテクノロジーに興味がある方
・人と接すること、コミュニケーションを取ることが好きな方
・世の中の変化に柔軟な対応ができる方
・新しいテクノロジーに興味がある方
参考情報
・拡大するKDDIのライフデザインサービス。根幹を担うプロジェクトマネージャーが挑んだ変革とは。
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/22112201.html
・ココロオドルSelect - auならエンタメ、楽しみ放題
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/22112201.html
・ココロオドルSelect - auならエンタメ、楽しみ放題
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)
(PT108)アプリ開発エンジニア<Pontaパス担当>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
配属予定組織では、会員数1,600万以上を有する特典系サブスクリプションサービスであるPontaパス(旧auスマートパス/auスマートパスプレミアム)に関する開発を行っています。
ご担当いただくのは新たなサービス企画を元に、アプリ開発のリードエンジニアをお任せいたします。
<具体的には>
下記のいずれか一つ、または複数の業務をご担当いただきます。
・アプリグロース活動
・開発チームトマネジメント
・サービス仕様書作成、要件定義
・開発パートナーの選定やマネジメント
サービス企画部門やエンジニア共に実現すべきサービスの具現化(設計・実装・テスト・レビュー)、業務プロセス改善のための環境改善やツール導入、文化づくり、エンジニア育成を実施いただきます。
市場競争が激しい中で、多くのお客さまにご利用いただき、よりスピーディーにお客さまへ新しい価値をお届けすることがミッションとなります。
配属予定組織では、会員数1,600万以上を有する特典系サブスクリプションサービスであるPontaパス(旧auスマートパス/auスマートパスプレミアム)に関する開発を行っています。
ご担当いただくのは新たなサービス企画を元に、アプリ開発のリードエンジニアをお任せいたします。
<具体的には>
下記のいずれか一つ、または複数の業務をご担当いただきます。
・アプリグロース活動
・開発チームトマネジメント
・サービス仕様書作成、要件定義
・開発パートナーの選定やマネジメント
サービス企画部門やエンジニア共に実現すべきサービスの具現化(設計・実装・テスト・レビュー)、業務プロセス改善のための環境改善やツール導入、文化づくり、エンジニア育成を実施いただきます。
市場競争が激しい中で、多くのお客さまにご利用いただき、よりスピーディーにお客さまへ新しい価値をお届けすることがミッションとなります。
組織のミッションと募集背景
<組織のミッション>
私たちは以下をミッションとし、日々業務に取り組んでおります。
・外部とのコミュニケーションを強化し、サービス改善に取り込む(外を見て内を知る)
・関係者間の認識ズレをなくすための情報共有強化(目的、前提、ゴールなど)
・成果の共有・賞賛
<募集背景>
Pontaパス(旧auスマートパス/auスマートパスプレミアム)は日本でも最大級規模の有料会員サービスとなっており、KDDIでもサービスの中心として据えられています。
当サービスは外部パートナーとも手を組み、さらなる成長を目指しており、新たなビジネス企画を行っています。
このビジネスを組み立てる上で、アプリ開発も非常に重要な役割を担っており、人材募集をすることとなりました。
私たちは以下をミッションとし、日々業務に取り組んでおります。
・外部とのコミュニケーションを強化し、サービス改善に取り込む(外を見て内を知る)
・関係者間の認識ズレをなくすための情報共有強化(目的、前提、ゴールなど)
・成果の共有・賞賛
<募集背景>
Pontaパス(旧auスマートパス/auスマートパスプレミアム)は日本でも最大級規模の有料会員サービスとなっており、KDDIでもサービスの中心として据えられています。
当サービスは外部パートナーとも手を組み、さらなる成長を目指しており、新たなビジネス企画を行っています。
このビジネスを組み立てる上で、アプリ開発も非常に重要な役割を担っており、人材募集をすることとなりました。
採用メッセージ
通信会社として誕生したKDDIは今やその事業領域は多岐にわたり、グループ会社を含めると多種多様なサービスを保有する企業です。
KDDIグループが有するサービスを推進するにあたり、最新技術を掛け合あわせることにより、新たな価値創出を行う重要なサービスを磨き上げ、世の中へ貢献を行っていきます。
さまざまなサービスが立ち上がっていく今の時代を共に歩み、KDDIで切磋琢磨しましょう。
KDDIグループが有するサービスを推進するにあたり、最新技術を掛け合あわせることにより、新たな価値創出を行う重要なサービスを磨き上げ、世の中へ貢献を行っていきます。
さまざまなサービスが立ち上がっていく今の時代を共に歩み、KDDIで切磋琢磨しましょう。
必須の経験・スキル
・iOS、Android向けアプリ開発のご経験(3年以上)
・関係者との交渉や調整を行えるコミニケーション力
・関係者との交渉や調整を行えるコミニケーション力
あると好ましい経験・スキル
・アジャイル開発のご経験
・スクラム開発のご経験
・iOS/androidアプリコーディング
・スクラム開発のご経験
・iOS/androidアプリコーディング
求める人物像
・新規サービス導入に興味のある方
・好奇心旺盛で、粘り強く業務に取り組める方
・ご自身の成長の機会を求めている方
・他部門や他システムとつながり、自プロダクトの成長を楽しめる方
・既存システムにとらわれず、利用者視点で価値あるサービス企画をリードできる方
・多様なステークホルダーと交渉、折衝ができるコミュニケーション力をお持ちの方
・好奇心旺盛で、粘り強く業務に取り組める方
・ご自身の成長の機会を求めている方
・他部門や他システムとつながり、自プロダクトの成長を楽しめる方
・既存システムにとらわれず、利用者視点で価値あるサービス企画をリードできる方
・多様なステークホルダーと交渉、折衝ができるコミュニケーション力をお持ちの方
参考情報
・Pontaパス説明ページ
https://pass.auone.jp/main/
https://pass.auone.jp/main/
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)
(PV101)システム企画推進<グローバルパートナー企業との新サービスおよび既存サービス担当>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
auやUQをご利用のお客さまに対して、世界有数のパートナー企業と一緒に協力しながら、新しいサービスをお届けするためのシステム検討をご担当いただく予定です。
両社の戦略や最新のテクノロジーを搭載したサービスをどのような形でデリバリーするのが最適なのか、企画を担当するメンバーと連携しサービスの中身を理解した上で、社内のシステムを使ってどのように実現するかをご検討いただきます。
パートナー企業との議論・検討を重ねながら、システム開発部隊と協働し要件検討等を担っていただく予定です。
プロジェクトメンバーの一員としてまずは参画いただき、徐々にプロジェクトリードの範囲を広げていただきたいと考えています。
<具体的には>
・経営課題に対するパートナー企業とのアライアンス戦略に基づいたシステム検討
・パートナー企業との議論、調整、検討
・社内関係部部門との調整、議論、要件検討
auやUQをご利用のお客さまに対して、世界有数のパートナー企業と一緒に協力しながら、新しいサービスをお届けするためのシステム検討をご担当いただく予定です。
両社の戦略や最新のテクノロジーを搭載したサービスをどのような形でデリバリーするのが最適なのか、企画を担当するメンバーと連携しサービスの中身を理解した上で、社内のシステムを使ってどのように実現するかをご検討いただきます。
パートナー企業との議論・検討を重ねながら、システム開発部隊と協働し要件検討等を担っていただく予定です。
プロジェクトメンバーの一員としてまずは参画いただき、徐々にプロジェクトリードの範囲を広げていただきたいと考えています。
<具体的には>
・経営課題に対するパートナー企業とのアライアンス戦略に基づいたシステム検討
・パートナー企業との議論、調整、検討
・社内関係部部門との調整、議論、要件検討
組織のミッションと募集背景
スマートフォンの普及により通信が日常生活に浸透しました。
更には5Gの商用展開が進行することで、インターネットサービスがお客さまの生活を豊かにする傾向がより顕著になると予想しています。
そんな中KDDIは、世界で多くのユーザーに支持されているコンテンツサービスをau/UQ/povoのお客さまに提供していきたいと考えています。
日本のお客さまのニーズに合致する提供方法をパートナ企業と検討し、魅力的な体験をお届けしたいと思っております。
グローバルかつお客さま目線で、サービス展開に共に取り組む仲間を募集させていただくこととしました。
更には5Gの商用展開が進行することで、インターネットサービスがお客さまの生活を豊かにする傾向がより顕著になると予想しています。
そんな中KDDIは、世界で多くのユーザーに支持されているコンテンツサービスをau/UQ/povoのお客さまに提供していきたいと考えています。
日本のお客さまのニーズに合致する提供方法をパートナ企業と検討し、魅力的な体験をお届けしたいと思っております。
グローバルかつお客さま目線で、サービス展開に共に取り組む仲間を募集させていただくこととしました。
採用メッセージ
グローバルにビジネスを展開するパートナー企業と日本でのビジネスを構築することができます。
魅力的なコンテンツやサービスを自身の力で日本のお客さまにお届けするダイナミックな仕事です。
世界を代表するパートナー企業と一緒に、日本市場の動向、お客さまの思考やスマホの使い方、文化の違いなどを議論し、日本市場を開拓していくための手段を柔軟に考え挑戦していきます。
企画部門としてのやりがいが詰まっています。
お客さまの生活や体験価値をアップデートするようなインパクトの大きなことに挑戦したい方や、自分が携わったプロジェクトが世に出る喜びを共に分かち合いたい方のご応募お待ちしております。
魅力的なコンテンツやサービスを自身の力で日本のお客さまにお届けするダイナミックな仕事です。
世界を代表するパートナー企業と一緒に、日本市場の動向、お客さまの思考やスマホの使い方、文化の違いなどを議論し、日本市場を開拓していくための手段を柔軟に考え挑戦していきます。
企画部門としてのやりがいが詰まっています。
お客さまの生活や体験価値をアップデートするようなインパクトの大きなことに挑戦したい方や、自分が携わったプロジェクトが世に出る喜びを共に分かち合いたい方のご応募お待ちしております。
必須の経験・スキル
・ビジネス/サービス企画部門もしくは社内外の関係者との交渉調整経験
・プロダクトマネージャーもしくはプロダクトオーナーの担当経験
・Webアプリケーションもしくはシステム開発経験
・プロダクトマネージャーもしくはプロダクトオーナーの担当経験
・Webアプリケーションもしくはシステム開発経験
あると好ましい経験・スキル
・システム開発の実務経験
・海外企業との業務経験
・日常会話レベルの英会話
・海外企業との業務経験
・日常会話レベルの英会話
求める人物像
・多岐に渡る部門、パートナー企業と円滑なコミュニケーションができる方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて能動的に動ける方
・KDDIで働くことに強い熱意がある方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて能動的に動ける方
・KDDIで働くことに強い熱意がある方
参考情報
・Netflix
https://www.au.com/entertainment/netflix/
・Apple Music
https://www.au.com/entertainment/apple-music/?aa_bid=we-we-ow-1854
・YouTube Premium
https://www.au.com/entertainment/youtubepremium/
・DAZN
https://www.au.com/entertainment/dazn/?aa_bid=we-we-ow-1214
・コンテンツ紹介
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/
https://www.au.com/entertainment/netflix/
・Apple Music
https://www.au.com/entertainment/apple-music/?aa_bid=we-we-ow-1854
・YouTube Premium
https://www.au.com/entertainment/youtubepremium/
・DAZN
https://www.au.com/entertainment/dazn/?aa_bid=we-we-ow-1214
・コンテンツ紹介
https://www.au.com/pr/kokoro-odoru/
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)
(SK105)データアーキテクト<法人事業向けデータ利活用基盤の企画・開発>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
配属予定組織では、法人事業で活用しているデータ基盤のシステムアーキテクト/データアーキテクトとして、今後のKDDIのデータドリブン経営を支える、デ―タ利活用基盤の企画・開発を推進いただきます。
<具体的には>
社内外のステークホルダーと連携しながらデータドリブン経営やデータドリブンな施策立案を進めるために必要なデータ基盤の中期ビジョン策定、アーキテクチャー検討や基盤要件定義をITアーキテクトとして推進いただききます。
配属予定組織では、法人事業で活用しているデータ基盤のシステムアーキテクト/データアーキテクトとして、今後のKDDIのデータドリブン経営を支える、デ―タ利活用基盤の企画・開発を推進いただきます。
<具体的には>
社内外のステークホルダーと連携しながらデータドリブン経営やデータドリブンな施策立案を進めるために必要なデータ基盤の中期ビジョン策定、アーキテクチャー検討や基盤要件定義をITアーキテクトとして推進いただききます。
組織のミッションと募集背景
KDDIが掲げる新サテライトグロース戦略において成長の中心は、DXの「法人事業」と位置づけられており、売上・利益の拡大が重要となっております。
持続的な成長の為、新たな事業領域での売上拡大、既存領域における現在の業務のコスト削減が必要な状況であり、私たちは、データ分析の戦略立案、データ分析、データ活用によって新たな価値創出、ビジネス機会の創出、ペインポイント解消などを目指しています。
持続的な成長の為、新たな事業領域での売上拡大、既存領域における現在の業務のコスト削減が必要な状況であり、私たちは、データ分析の戦略立案、データ分析、データ活用によって新たな価値創出、ビジネス機会の創出、ペインポイント解消などを目指しています。
採用メッセージ
KDDIの保有する大量のデータから、通信やDX、IoTなどの既存事業に更なる価値を見出す予測、新規事業の創出にもつながるデータ分析など、法人事業ではさまざまなデータを扱い、データドリブンによる法人事業の変革と、データを通じてビジネスに価値を提供することを目指しています。
データドリブンに必要不可欠であるデータ基盤の構築を一緒に進めてくれる方を求めています。
KDDIの法人事業における、データドリブン推進に向けて一緒に取り組みましょう。
データドリブンに必要不可欠であるデータ基盤の構築を一緒に進めてくれる方を求めています。
KDDIの法人事業における、データドリブン推進に向けて一緒に取り組みましょう。
必須の経験・スキル
・データベース、データウェアハウス、データマート、データレイク等の構築経験
・複数のシステム間連携を要するアーキテクト経験(API連携したシステム開発やSaaS構築経験)
・あいまいなサービス要件を具体的にシステム要件に落とし込む力
・ITシステム開発の実務経験(3年以上)
・開発上流工程を得意とする方
・複数のシステム間連携を要するアーキテクト経験(API連携したシステム開発やSaaS構築経験)
・あいまいなサービス要件を具体的にシステム要件に落とし込む力
・ITシステム開発の実務経験(3年以上)
・開発上流工程を得意とする方
あると好ましい経験・スキル
・Tableau の実務経験
・Snowflake の実務経験
・AWS等パブリッククラウド環境での実務経験
・機械学習モデルでの分析実務経験
・AI/ML(Generative AI, LLM含む)のPoC、商用導入経験
・事業推進や課題解決、変革、プロジェクトリードの経験
・Snowflake の実務経験
・AWS等パブリッククラウド環境での実務経験
・機械学習モデルでの分析実務経験
・AI/ML(Generative AI, LLM含む)のPoC、商用導入経験
・事業推進や課題解決、変革、プロジェクトリードの経験
求める人物像
・法人事業のデータ分析、利活用に興味がある方
・多様なステークホルダーと交渉や調整を行えるコミュニケーション力がある方
・新しいことに挑戦する気持ちのある方
・技術に対してこだわりを持ち、粘り強い方
・多様なステークホルダーと交渉や調整を行えるコミュニケーション力がある方
・新しいことに挑戦する気持ちのある方
・技術に対してこだわりを持ち、粘り強い方
参考情報
中期経営戦略(2023年3月期~2025年3月期)
https://www.kddi.com/corporate/ir/management/target/2023-2025/
https://www.kddi.com/corporate/ir/management/target/2023-2025/
勤務地
虎ノ門ヒルズビジネスタワー
(SP110)ソリューションアーキテクト<スマートシティ実現に向けたプラットフォーム構築>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
JR東日本社との共創案件である空間自在プロジェクトを中心としたスマートシティ事業開発において、スマートシティ実現に向けたプラットフォーム構築の技術面をリードする役割をお任せします。
※プラットフォーム:都市OS、デジタルツイン、ロボットプラットフォーム、街アプリなど
<具体的には>
上流工程から技術担当としてプロジェクトに参画し、社内外の企画・開発、運用部門と連携した開発プロジェクトの立ち上げ、全体設計、要件定義、技術支援をご担当いただきます。
・サービスのコンセプト策定などの初期フェーズから参画し、共創パートナーとなるお客さまや、社内企画部門と協働してソリューションの提案を実施
・5G、生成AI、クラウドなど、通信キャリアならではのアセットをはじめ、どのようなプロダクトやテクノロジーを用いて実現するか、社内技術部門や技術パートナーと連携して、システムのグランドアーキテクチャを策定
・システム要件定義、I/F設計、アーキテクチャ設計を実施
JR東日本社との共創案件である空間自在プロジェクトを中心としたスマートシティ事業開発において、スマートシティ実現に向けたプラットフォーム構築の技術面をリードする役割をお任せします。
※プラットフォーム:都市OS、デジタルツイン、ロボットプラットフォーム、街アプリなど
<具体的には>
上流工程から技術担当としてプロジェクトに参画し、社内外の企画・開発、運用部門と連携した開発プロジェクトの立ち上げ、全体設計、要件定義、技術支援をご担当いただきます。
・サービスのコンセプト策定などの初期フェーズから参画し、共創パートナーとなるお客さまや、社内企画部門と協働してソリューションの提案を実施
・5G、生成AI、クラウドなど、通信キャリアならではのアセットをはじめ、どのようなプロダクトやテクノロジーを用いて実現するか、社内技術部門や技術パートナーと連携して、システムのグランドアーキテクチャを策定
・システム要件定義、I/F設計、アーキテクチャ設計を実施
組織のミッションと募集背景
スマートシティ開発を通じ、社会・パートナー企業・KDDIの持続的発展に貢献する新たなビジネスDX事業の柱を作ることがミッションの組織です。
業界を超えたビジネス創出、お客さまニーズの多様化など、大きな市場の変化に対応するためには、リーンスタートアップ、アジャイル思考により、レジリエントなビジネスへの変革をスピーディに続けていく必要があります。
私たちは、KDDIの持つ5Gを始めとしたテクノロジー・アセットを活用してこれらを実現したいと考えています。
そこで今回、スマートシティ事業開発において、街に訪れる人・働く人・住む人のくらしを豊かにする新しいスマートシティサービスを支えるプラットフォームの実現に向け、ソリューションの検討をお客さま体験価値面でリードいただける仲間を募集させていただくこととしました。
業界を超えたビジネス創出、お客さまニーズの多様化など、大きな市場の変化に対応するためには、リーンスタートアップ、アジャイル思考により、レジリエントなビジネスへの変革をスピーディに続けていく必要があります。
私たちは、KDDIの持つ5Gを始めとしたテクノロジー・アセットを活用してこれらを実現したいと考えています。
そこで今回、スマートシティ事業開発において、街に訪れる人・働く人・住む人のくらしを豊かにする新しいスマートシティサービスを支えるプラットフォームの実現に向け、ソリューションの検討をお客さま体験価値面でリードいただける仲間を募集させていただくこととしました。
採用メッセージ
KDDIだけでビジネスを構築していく時代から、異業種企業とアライアンスをし、お互いの強みのあるアセットを融合させてビジネスを共創していく時代に変化しています。
担当いただく業務は、社内の多くの人・情報と関わるだけでなく、社外のパートナーの持つアセットや知見に触れ、KDDIだけではできない大きなビジネスを創っていくことができる仕事です。
この舞台で、価値あるサービスをお客さまに届け、社会の変化の一端を担えるエンジニアとして、一緒に働きませんか?
担当いただく業務は、社内の多くの人・情報と関わるだけでなく、社外のパートナーの持つアセットや知見に触れ、KDDIだけではできない大きなビジネスを創っていくことができる仕事です。
この舞台で、価値あるサービスをお客さまに届け、社会の変化の一端を担えるエンジニアとして、一緒に働きませんか?
必須の経験・スキル
・パブリッククラウド(AWS,GCP,Azure等)を用いた、アプリケーション開発の経験(2年以上)もしくはアーキテクチャ設計の経験
あると好ましい経験・スキル
・アジャイル開発手法「スクラム」でのサービス・システム開発の経験
・パブリッククラウド(AWS,GCP,Azure等)を用いたアーキテクチャ設計の経験
・デザイン思考による新規サービス創出の経験
・OSSや海外製品の選定・導入経験
・外国語での対外折衝、要件定義経験
・パブリッククラウド(AWS,GCP,Azure等)を用いたアーキテクチャ設計の経験
・デザイン思考による新規サービス創出の経験
・OSSや海外製品の選定・導入経験
・外国語での対外折衝、要件定義経験
求める人物像
・サービスの価値作りに興味がある方
・チームで仕事をすることでアウトプットを最大化するという考えをお持ちの方
・新しいテクノロジーに興味があり、自ら情報収集することができる、好奇心旺盛な方
・さまざまなパートナーやステークホルダーを巻き込んで業務を推進できる、コミュニケーション力をお持ちの方
・自身の想いを業務に込められる方
・チームで仕事をすることでアウトプットを最大化するという考えをお持ちの方
・新しいテクノロジーに興味があり、自ら情報収集することができる、好奇心旺盛な方
・さまざまなパートナーやステークホルダーを巻き込んで業務を推進できる、コミュニケーション力をお持ちの方
・自身の想いを業務に込められる方
参考情報
・混雑回避や回遊販売が可能な都市データ連動型ロボット配送サービスの検証を開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/01/10/6483.html
・JR東日本とKDDI、品川開発プロジェクトをコアとした新たな分散型まちづくりの共同事業化に向けて基本合意(空間自在プロジェクト)
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2020/12/15/4865.html
・離れていても同じ場所にいるかのようにチームが繋がる「空間自在ワークプレイスサービス」提供開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2022/10/26/6349.html
・グリーンスローモビリティを活用し、東京都港区の交通課題の解決を目指した実証実験を実施
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/10/27/5491.html
・国土交通省の3Dモデル標準化プロジェクト「PLATEAU」に参画。デジタルツインを活用した、防災DXを実施。
https://www.mlit.go.jp/plateau/new-service/4-023/
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2023/01/10/6483.html
・JR東日本とKDDI、品川開発プロジェクトをコアとした新たな分散型まちづくりの共同事業化に向けて基本合意(空間自在プロジェクト)
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2020/12/15/4865.html
・離れていても同じ場所にいるかのようにチームが繋がる「空間自在ワークプレイスサービス」提供開始
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2022/10/26/6349.html
・グリーンスローモビリティを活用し、東京都港区の交通課題の解決を目指した実証実験を実施
https://news.kddi.com/kddi/corporate/newsrelease/2021/10/27/5491.html
・国土交通省の3Dモデル標準化プロジェクト「PLATEAU」に参画。デジタルツインを活用した、防災DXを実施。
https://www.mlit.go.jp/plateau/new-service/4-023/
勤務地
虎ノ門ヒルズビジネスタワー
(TI101)システム・ITアーキテクト<サテライトグロース戦略を支えるシステム企画、業務要件定義>
求人カテゴリー
システム・ITアーキテクト
仕事内容
<お任せすること>
配属予定組織にて、サテライトグロース戦略に基づき、KDDIの基幹事業である通信事業(au、UQ、auひかり)や、金融・コマース・教育等、通信以外の事業を推進するうえで必要な業務用ITシステムの要件定義をご担当いただきます。
開発フェーズについては別部門が担いますので、上流設計に特化した業務が中心です。
<具体的には>
通信事業では、新料金プランや新ブランド展開等の場面で、サービス企画部門へヒアリングし、課題解決の調整を行い、どのようなシステムにするか業務要件定義書として仕様書を取りまとめます。
金融・コマース等の新規サービス推進の場面では、通信事業との連携やサービス同士の連携等を考慮したITシステムの要件定義を行う必要があります。
サービス企画部門以外にも、経営戦略部門や事業企画部門との対話の中で議論を集約し、方針を作成する業務もあるため、論理思考とフレームワーク活用能力が必要となります。
次に、業務要件定義書を元に、システム開発部門でシステム化要件定義を行うための、機能配置やサービス仕様調整、課題解決を行います。
1つの事業領域の設計から開始して頂きますが、将来的には、事業戦略を踏まえたIT部門全体における中長期戦略立案のための情報収集やアーキテクチャ検討を行うことを期待しています。
配属予定組織にて、サテライトグロース戦略に基づき、KDDIの基幹事業である通信事業(au、UQ、auひかり)や、金融・コマース・教育等、通信以外の事業を推進するうえで必要な業務用ITシステムの要件定義をご担当いただきます。
開発フェーズについては別部門が担いますので、上流設計に特化した業務が中心です。
<具体的には>
通信事業では、新料金プランや新ブランド展開等の場面で、サービス企画部門へヒアリングし、課題解決の調整を行い、どのようなシステムにするか業務要件定義書として仕様書を取りまとめます。
金融・コマース等の新規サービス推進の場面では、通信事業との連携やサービス同士の連携等を考慮したITシステムの要件定義を行う必要があります。
サービス企画部門以外にも、経営戦略部門や事業企画部門との対話の中で議論を集約し、方針を作成する業務もあるため、論理思考とフレームワーク活用能力が必要となります。
次に、業務要件定義書を元に、システム開発部門でシステム化要件定義を行うための、機能配置やサービス仕様調整、課題解決を行います。
1つの事業領域の設計から開始して頂きますが、将来的には、事業戦略を踏まえたIT部門全体における中長期戦略立案のための情報収集やアーキテクチャ検討を行うことを期待しています。
組織のミッションと募集背景
KDDIのシステムは独自仕様で設計開発を行っており、自社で要件定義を担っています。
そこで、各事業部からの要求に対してどのような仕様にしていくか、というシステム化計画が非常に重要になっています。
エンジニアであっても、今後どのようにビジネスが進化していくのかを中長期的に考えた上で、企画部門からの要求を要件定義に落とし込み、システム化していけるような人材が必要とされています。
競合他社よりもお客さま満足度を獲得するための施策の実現には、企画部門と同様にエンジニアの要件定義が重要視されています。
このためサテライトグロース戦略に基づき、通信以外の事業に関しての知見が豊富で、大規模システムの要件定義を関連部署を巻き込んで推進していただける方を求めております。
そこで、各事業部からの要求に対してどのような仕様にしていくか、というシステム化計画が非常に重要になっています。
エンジニアであっても、今後どのようにビジネスが進化していくのかを中長期的に考えた上で、企画部門からの要求を要件定義に落とし込み、システム化していけるような人材が必要とされています。
競合他社よりもお客さま満足度を獲得するための施策の実現には、企画部門と同様にエンジニアの要件定義が重要視されています。
このためサテライトグロース戦略に基づき、通信以外の事業に関しての知見が豊富で、大規模システムの要件定義を関連部署を巻き込んで推進していただける方を求めております。
採用メッセージ
「KDDIビジネスの“核”となるシステム企画に挑戦しませんか?」
KDDIは通信事業を軸に、金融・コマース等の通信以外の事業も、最新の技術力を駆使して推進しています。
さまざまなKDDIのグループ企業や、アライアンス企業との協業事業も積極的に行っており、KDDIの強みとなる顧客基盤や情報分析基盤、ID決済基盤を活かしたサービス展開の予定が複数あります。
そのため、事業を実現するためのシステム化は非常に重要な位置付けです。
次世代ビジネスを経営トップが立案し、それに伴ってITシステムの企画を行うことになりますので、KDDIビジネスの核を創る仕事、といっても過言ではありません。
KDDIだからこそ体験できる規模感のシステム企画に挑戦しましょう!
KDDIは通信事業を軸に、金融・コマース等の通信以外の事業も、最新の技術力を駆使して推進しています。
さまざまなKDDIのグループ企業や、アライアンス企業との協業事業も積極的に行っており、KDDIの強みとなる顧客基盤や情報分析基盤、ID決済基盤を活かしたサービス展開の予定が複数あります。
そのため、事業を実現するためのシステム化は非常に重要な位置付けです。
次世代ビジネスを経営トップが立案し、それに伴ってITシステムの企画を行うことになりますので、KDDIビジネスの核を創る仕事、といっても過言ではありません。
KDDIだからこそ体験できる規模感のシステム企画に挑戦しましょう!
必須の経験・スキル
・システム部門での経験(5年以上)または、上流の要件定義経験(2年以上)
・多くのステークホルダーと対話を行うためのコミュニケーション能力や交渉力
・多くのステークホルダーと対話を行うためのコミュニケーション能力や交渉力
あると好ましい経験・スキル
・システム企画立案をコンサルタントの立場、もしくはユーザ企業での立場で作成した経験
・論理思考とフレームワーク活用能力
(経営戦略部門や事業企画部門との対話の中で、議論を集約し方針を作成する業務となるため)
・ビジネスモデリング、システムモデリング技術
・論理思考とフレームワーク活用能力
(経営戦略部門や事業企画部門との対話の中で、議論を集約し方針を作成する業務となるため)
・ビジネスモデリング、システムモデリング技術
求める人物像
・システム開発の知識を有している人
・多岐に渡る部門、パートナー企業と円滑なコミュニケーションができる方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて具体的な目標を立て、能動的に動ける方
・KDDIで働くことに強い熱意がある方
・新しいテクノロジーに興味がある方
・多岐に渡る部門、パートナー企業と円滑なコミュニケーションができる方
・新たな取り組みに対して、変化を恐れずやり抜く力をお持ちの方
・自ら課題を見つけ、解決に向けて具体的な目標を立て、能動的に動ける方
・KDDIで働くことに強い熱意がある方
・新しいテクノロジーに興味がある方
参考情報
<配属予定組織が関わる、サービス・企画の一例>
・auマネ活プラン
https://www.au.com/pr/moneyactivity/plan/
・SPACE X-空が見えれば、どこでもつながる
https://www.au.com/lp/starlink/
<配属予定組織の社員インタビュー記事>
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/23042703.html
配属予定組織にてシステム企画・要件定義・中長期戦略立案担当社員は、計32名(女性5名、兼務者・出向者含む)おり、そのうち12名がキャリア採用です。※2024年9月現在
・auマネ活プラン
https://www.au.com/pr/moneyactivity/plan/
・SPACE X-空が見えれば、どこでもつながる
https://www.au.com/lp/starlink/
<配属予定組織の社員インタビュー記事>
https://career.kddi.com/andkddi/category/recruitment/23042703.html
配属予定組織にてシステム企画・要件定義・中長期戦略立案担当社員は、計32名(女性5名、兼務者・出向者含む)おり、そのうち12名がキャリア採用です。※2024年9月現在
勤務地
KDDI飯田橋本社(ガーデンエアタワー飯田橋)
(TT004)交通系事業者向けモバイルシステムコンサルティング営業<MVNO・インフラシェアリング設計>
求人カテゴリー
SE(Web・オープン・モバイル系)
仕事内容
<お任せすること>
配属予定組織では、交通事業者へのWiMAXソリューションの提供から、5GおよびWiMAXのインフラシェアリングを推進する業務です。
<具体的には>
・鉄道事業者及び高速道路運営会社等に対するWiMAXソリューション提供、協業推進
WiMAX技術を活用して、高速インターネット接続や通信サービスを提供するための戦略的なプランニングを行います。
・JR東日本におけるUQ WiMAXのMVNO関連受託業務等の遂行
・5G及びUQ WiMAXに関する交通事業者とのインフラシェアリングの推進
・5Gインフラシェアリングを利用する際の設計、建設業務
配属予定組織では、交通事業者へのWiMAXソリューションの提供から、5GおよびWiMAXのインフラシェアリングを推進する業務です。
<具体的には>
・鉄道事業者及び高速道路運営会社等に対するWiMAXソリューション提供、協業推進
WiMAX技術を活用して、高速インターネット接続や通信サービスを提供するための戦略的なプランニングを行います。
・JR東日本におけるUQ WiMAXのMVNO関連受託業務等の遂行
・5G及びUQ WiMAXに関する交通事業者とのインフラシェアリングの推進
・5Gインフラシェアリングを利用する際の設計、建設業務
組織のミッションと募集背景
労働人口の減少やコロナ禍等、働く環境が急激に変化しています。
このような環境において、世の中では利便性や効率的な働き方を目的としたDX(デジタルトランスフォーメーション)化のニーズが高まっています。
そこで、UQコミュニケーションズでは5G SA(Stand Alone)を用いた大容量、低遅延、多接続での通信が可能となる技術を用いた新たな提案を検討しています。
社内で蓄積した従来のノウハウだけでなく、社外で経験を積んだ新たなノウハウを加えることで、効果的かつスピーディな通信インフラのコンサルティングを図ることができると考えています。
これまでの常識にとらわれずに新たな領域にチャレンジできる志を持った人材をお迎えしたいと考えています。
このような環境において、世の中では利便性や効率的な働き方を目的としたDX(デジタルトランスフォーメーション)化のニーズが高まっています。
そこで、UQコミュニケーションズでは5G SA(Stand Alone)を用いた大容量、低遅延、多接続での通信が可能となる技術を用いた新たな提案を検討しています。
社内で蓄積した従来のノウハウだけでなく、社外で経験を積んだ新たなノウハウを加えることで、効果的かつスピーディな通信インフラのコンサルティングを図ることができると考えています。
これまでの常識にとらわれずに新たな領域にチャレンジできる志を持った人材をお迎えしたいと考えています。
採用メッセージ
業務領域の幅は広く、大きな仕事を任される環境でやりがいを感じられると思います。
最先端技術(5G通信)を用いた自動運転等、未来への挑戦を一緒に考えてお客さまに提案し、共に成功を分かち合いましょう。
最先端技術(5G通信)を用いた自動運転等、未来への挑戦を一緒に考えてお客さまに提案し、共に成功を分かち合いましょう。
必須の経験・スキル
・交通系システムの知識、技能を有する方(無線系システム、防災システム、信号制御システム、車両制御システム、運行管理システムの設計・構築)
・無線通信に関する知見を有する方 (第一級陸上無線技術士または電気通信主任技術者相当の技術をお持ちの方)
・無線通信に関する知見を有する方 (第一級陸上無線技術士または電気通信主任技術者相当の技術をお持ちの方)
あると好ましい経験・スキル
・ITインフラ、ネットワーク分野における法人営業の実務経験
・ITインフラ、ネットワーク分野におけるシステム構築または運用の実務経験
・データ分析業務経験
・プレゼンテーションスキル、ファシリテーションスキル
・ITインフラ、ネットワーク分野におけるシステム構築または運用の実務経験
・データ分析業務経験
・プレゼンテーションスキル、ファシリテーションスキル
求める人物像
・積極的にコミュニケーションを図ったうえで自律的に課題検討を行うことができる方
・新しいことに取り組むチャレンジ精神旺盛な方
・他者を巻き込んで業務推進できるリーダーシップを持っている方
・常に明るくポジティブに仕事に向き合える方
・新しいことに取り組むチャレンジ精神旺盛な方
・他者を巻き込んで業務推進できるリーダーシップを持っている方
・常に明るくポジティブに仕事に向き合える方
参考情報
・UQ、東北新幹線などJR東日本の駅でWiMAXエリア拡充
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/522431.html
・キャリアアグリゲーション技術の導入
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1703/02/news124.html https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1509/11/news126.html
・4×4MIMOのWiMAX2+システム導入
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1502/20/news164.html
https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/522431.html
・キャリアアグリゲーション技術の導入
https://www.itmedia.co.jp/mobile/articles/1703/02/news124.html https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1509/11/news126.html
・4×4MIMOのWiMAX2+システム導入
https://www.itmedia.co.jp/pcuser/articles/1502/20/news164.html
勤務地
住友不動産千代田富士見ビル
(PK100)ソリューションエンジニア<ケーブルテレビ事業者向けDXソリューション構築/JCOM出向>
求人カテゴリー
プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー
仕事内容
<お任せすること>
全国のケーブルテレビ事業者を主要顧客としてJCOMが持つさまざまなアセットを組み合わせて、ソリューションサービスを提供します。
さらに、新規事業分野として全国の中小企業や自治体に対しても事業展開を拡大中であり、これらのお客様が抱える課題に対して、最適なソリューションを提案するとともに、受注後は案件化・設計・構築・運用・改善等を含めたプロジェクトマネジメントをお任せします。
<具体的には>
JCOMのソリューション事業部門に出向し、ケーブルテレビ事業者、中小企業、自治体がお持ちの課題や要望をヒアリングし、JCOMやKDDIグループが保有するさまざまなアセットを組み合わせたネットワークソリューション、DXソリューション、AI活用等を推進・構築していただきます。
実際に導入が決定した後、プロジェクトマネージャーとして、社内部門や外部ベンダーとの折衝/コントロール、工程管理、構築・設計、運用までの一連のプロセスを担当いただきます。
全国のケーブルテレビ事業者を主要顧客としてJCOMが持つさまざまなアセットを組み合わせて、ソリューションサービスを提供します。
さらに、新規事業分野として全国の中小企業や自治体に対しても事業展開を拡大中であり、これらのお客様が抱える課題に対して、最適なソリューションを提案するとともに、受注後は案件化・設計・構築・運用・改善等を含めたプロジェクトマネジメントをお任せします。
<具体的には>
JCOMのソリューション事業部門に出向し、ケーブルテレビ事業者、中小企業、自治体がお持ちの課題や要望をヒアリングし、JCOMやKDDIグループが保有するさまざまなアセットを組み合わせたネットワークソリューション、DXソリューション、AI活用等を推進・構築していただきます。
実際に導入が決定した後、プロジェクトマネージャーとして、社内部門や外部ベンダーとの折衝/コントロール、工程管理、構築・設計、運用までの一連のプロセスを担当いただきます。
組織のミッションと募集背景
2024年1月1日に、KDDIのケーブルテレビ事業部門がJCOMに継承され、JCOMのアセットを活用したソリューション事業を開始しました。
組織の決意として、『ビジネス領域 本格参入元年』として、”JCOM BUSINESS”を立ち上げ、CATV業界と地域社会の進歩・発展に貢献するミッションを掲げております。
そういった中、今後の事業拡大に向けて、多様化するニーズに対してスピード感ある確実な対応を行うため、ICTソリューションを提供できる新たなエンジニア人材を募集します。
組織の決意として、『ビジネス領域 本格参入元年』として、”JCOM BUSINESS”を立ち上げ、CATV業界と地域社会の進歩・発展に貢献するミッションを掲げております。
そういった中、今後の事業拡大に向けて、多様化するニーズに対してスピード感ある確実な対応を行うため、ICTソリューションを提供できる新たなエンジニア人材を募集します。
採用メッセージ
JCOMはこれまで培ってきた顧客基盤・地域インフラ基盤など、さまざまな経営資源を有しており、全国のケーブルテレビ事業者へ通信や放送サービスを提供するだけでなく、ケーブルテレビ局としての強みを活かしたソリューション事業を提案して参ります。
CATV業界を取り巻く環境は、今後デジタル化やIP化が加速することが予想されており、これまでのエンジニアスキルをご発揮、ご活躍いただける絶好の場だと考えております。
私たちと一緒にCATV業界の発展・貢献のため、切磋琢磨しませんか。
CATV業界を取り巻く環境は、今後デジタル化やIP化が加速することが予想されており、これまでのエンジニアスキルをご発揮、ご活躍いただける絶好の場だと考えております。
私たちと一緒にCATV業界の発展・貢献のため、切磋琢磨しませんか。
必須の経験・スキル
・ネットワークソリューションやシステム導入などのプロジェクトマネジメントの経験
・エンジニアとしてお客さまと相対された経験(プリセールス業務)
・外部のパートナー企業と意思疎通を図ってプロジェクトを推進した経験
・エンジニアとしてお客さまと相対された経験(プリセールス業務)
・外部のパートナー企業と意思疎通を図ってプロジェクトを推進した経験
あると好ましい経験・スキル
・プロジェクトマネージャ(IPA)又はPMP(Project Management Institute (PMI) に関する資格保有
・デジタル技術を活用する部門もしくは情報システムを所管する部門での業務経験(3年以上)
・クラウドやセキュリティ、ネットワーク分野に関する技術的な知識やスキルの保有
・デジタル技術を活用する部門もしくは情報システムを所管する部門での業務経験(3年以上)
・クラウドやセキュリティ、ネットワーク分野に関する技術的な知識やスキルの保有
求める人物像
・ケーブルテレビ事業に興味のある方
・サーバやIPネットワークの提案から導入経験がある方
・技術的な探求心がある方
・サーバやIPネットワークの提案から導入経験がある方
・技術的な探求心がある方
参考情報
配属予定組織が関わったソリューション事業
https://biz.kddi.com/solution/cable/
https://biz.kddi.com/solution/cable/
勤務地
丸の内トラストタワーN館
(PO101)プロジェクトマネージャー<生成AI活用のチャットボットシステム企画運用>
求人カテゴリー
プロジェクトマネージャー・プロジェクトリーダー
仕事内容
<お任せすること>
KDDIのカスタマーサービス部門では、最新のIT・AI技術を駆使して、チャットボットの利用によるお客さまの体験価値向上に努めています。
生成AIやデジタルヒューマン、ビッグデータを活用し、次世代のチャットボットを開発することで、お客さまセンターの常識を塗り替えるDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。
<具体的には>
カスタマーサービス部門のシステム担当として、以下の業務をご担当いただきます。
・チャットボットのシステム企画・運用
・既存システムの更新(マスター管理・変更、ボットシナリオ修正、新規追加、改善など)
・生成AIやデジタルヒューマンを活用した新規システムの構築
・プロジェクトマネジメント(要件定義、受け入れテスト、システムリリースまで)
・社内外のパートナーとの関係構築・調整業務
・海外含む他社のチャットボット技術の情報収集
KDDIのカスタマーサービス部門では、最新のIT・AI技術を駆使して、チャットボットの利用によるお客さまの体験価値向上に努めています。
生成AIやデジタルヒューマン、ビッグデータを活用し、次世代のチャットボットを開発することで、お客さまセンターの常識を塗り替えるDX(デジタルトランスフォーメーション)を推進しています。
<具体的には>
カスタマーサービス部門のシステム担当として、以下の業務をご担当いただきます。
・チャットボットのシステム企画・運用
・既存システムの更新(マスター管理・変更、ボットシナリオ修正、新規追加、改善など)
・生成AIやデジタルヒューマンを活用した新規システムの構築
・プロジェクトマネジメント(要件定義、受け入れテスト、システムリリースまで)
・社内外のパートナーとの関係構築・調整業務
・海外含む他社のチャットボット技術の情報収集
組織のミッションと募集背景
KDDIでは、海外を含めた多くの事例情報を収集・分析し、お客さまサポートにおけるチャットボットの課題に適合した戦略を立案し、その戦略を実現出来るシステムの開発を行っています。
生成AIなどを活用しながら、コールからチャットボットやデジタルヒューマンへのデジタルシフトを加速させる体制強化を図るため、即戦力となる人材を募集いたします。
生成AIなどを活用しながら、コールからチャットボットやデジタルヒューマンへのデジタルシフトを加速させる体制強化を図るため、即戦力となる人材を募集いたします。
採用メッセージ
KDDIは、比較的早い段階から、チャットボットを活用したカスタマーサポートに取り組んでおり、私たち業務部門と開発部門が一体となり、カスタマーサポート領域のDXを推進しています。
さらには生成AI、デジタルヒューマンを活用したDX化も進めております。
これまで培われたご経験と、KDDIとして蓄積した知見を融合しチャット・メッセージBOTを活用したスマートな顧客体験価値を共に創造しましょう。
さらには生成AI、デジタルヒューマンを活用したDX化も進めております。
これまで培われたご経験と、KDDIとして蓄積した知見を融合しチャット・メッセージBOTを活用したスマートな顧客体験価値を共に創造しましょう。
必須の経験・スキル
・開発パートナーや社内関係者と調整による要件定義の策定経験
・受け入れテスト、システムリリースの経験
・受け入れテスト、システムリリースの経験
あると好ましい経験・スキル
・生成AIでプロンプト等作成・利用した経験
・IT・AI技術に興味があり、最新技術を積極的に取り入れる意欲がある方
・プロジェクトマネジメントの経験がある方
・チームワークを大切にし、社内外のパートナーと円滑にコミュニケーションが取れる方
・IT・AI技術に興味があり、最新技術を積極的に取り入れる意欲がある方
・プロジェクトマネジメントの経験がある方
・チームワークを大切にし、社内外のパートナーと円滑にコミュニケーションが取れる方
求める人物像
・強い責任感を持ち、能動的に動ける方
・目的を完遂するための強い意志と周囲を巻き込む能力をお持ちの方
・目的を完遂するための強い意志と周囲を巻き込む能力をお持ちの方
参考情報
・au、チャットボット問い合わせ対応に生成AIを活用開始
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-1153.html
・au、お客さまセンターに音声認識機能を導入
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-837.html
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-1153.html
・au、お客さまセンターに音声認識機能を導入
https://newsroom.kddi.com/news/detail/kddi_pr-837.html
勤務地
KDDI新宿ビル