【ソフトウェアディベロップメントオフィス】シニア・プロダクトマネージャー
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
デジタルイノベーションオフィス
職種
スペシャリスト職
キーワード
#4 プロダクトマネジメント
配属部署
■デジタルイノベーションオフィス ソフトウェアディベロップメントオフィス
「デジタルイノベーションカンパニー」として業界をリードしていくことを、テクノロジーで牽引し、モダンな思考やプロセスを適用することで、お客様や社会に最大の価値を継続的に提供していくために、プロフェッショナルなエンジニアリング集団として「デジタルイノベーションオフィス」を新設いたしました。
「デジタルイノベーションカンパニー」として業界をリードしていくことを、テクノロジーで牽引し、モダンな思考やプロセスを適用することで、お客様や社会に最大の価値を継続的に提供していくために、プロフェッショナルなエンジニアリング集団として「デジタルイノベーションオフィス」を新設いたしました。
仕事内容
『2,000万人の金融体験を、テクノロジーで再発明する』
三井住友カードは、伝統ある金融の枠を超え、今まさに“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズにあります。
Vpass・VポイントPayなどのモバイルアプリを中心に、私たちは2,000万人以上の顧客との接点を武器に、「総合金融体験のデジタル化」を一気に加速させようとしています。
あなたには、スクラムチームの中心でプロダクトの“Why”を定義し、仮説検証を高速に回しながら、事業と体験の両輪で非連続な進化を生み出す役割を担っていただきます。
安定した基盤に挑戦の余白があるこの環境で、手触りあるプロダクトづくりを通じて、次の金融体験を共に描きませんか？
【業務詳細】
■プロダクト戦略・ロードマップ策定
・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案
・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計
■スクラム開発リード
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携
・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行
・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化
■仮説検証・データドリブン分析
・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析
・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映
■リリースおよび品質管理
・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築
・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備
■ステークホルダー連携
・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション
・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進
【担当プロダクト例】
下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします：
・Vpassアプリ
・VポイントPayアプリ
・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群
・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能）
・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群
【ミッション】
・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。
・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。
三井住友カードは、伝統ある金融の枠を超え、今まさに“UX×テクノロジー”で顧客体験を再構築するフェーズにあります。
Vpass・VポイントPayなどのモバイルアプリを中心に、私たちは2,000万人以上の顧客との接点を武器に、「総合金融体験のデジタル化」を一気に加速させようとしています。
あなたには、スクラムチームの中心でプロダクトの“Why”を定義し、仮説検証を高速に回しながら、事業と体験の両輪で非連続な進化を生み出す役割を担っていただきます。
安定した基盤に挑戦の余白があるこの環境で、手触りあるプロダクトづくりを通じて、次の金融体験を共に描きませんか？
【業務詳細】
■プロダクト戦略・ロードマップ策定
・キャッシュレス決済市場の動向、競合動向、顧客インサイトをもとにした中長期の戦略立案
・グループ（銀行・証券等）との連携を踏まえた総合金融プラットフォームの設計
■スクラム開発リード
・プロダクトバックログの優先順位付けと管理
・スプリントプランニングと進行管理、開発チームとの密な連携
・ベロシティのモニタリングと改善サイクルの実行
・エンジニアと技術的詳細について深く議論し、機能リリースの迅速性と長期的な基盤構築のバランスを最適化
■仮説検証・データドリブン分析
・新機能・UI/UX改善における仮説立案、A/Bテスト設計、データ分析
・ユーザー行動やログデータを基にしたインサイト抽出とプロダクト改善への反映
■リリースおよび品質管理
・CI/CDパイプライン連携、テスト自動化、監視体制構築
・リリース後の品質監視とトラブル対応の体制整備
■ステークホルダー連携
・経営・事業部門・UX・分析・マーケ等との戦略的コミュニケーション
・意思決定の合意形成、外部パートナーとの協働推進
【担当プロダクト例】
下記のようなプロダクトのうちいずれか、または複数をお任せします：
・Vpassアプリ
・VポイントPayアプリ
・共通ポイント「Vポイント」基盤を活用したサービス群
・グループ金融アセットを活用したシナジーサービス（例：銀行・証券連携機能）
・その他、グループ横断でLTV最大化を目指すデジタルプロダクト群
【ミッション】
・変化の激しいキャッシュレス決済市場において、三井住友カードの提供価値を非連続に進化させる。
・顧客起点でプロダクト戦略を構築し、グループアセットとのシナジーを最大化しながら、高速に仮説検証を回し、顧客体験とビジネス成果の最大化を実現する。
必須スキル
【必須（MUST）】
・Web/モバイルアプリ領域でのプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・アジャイル/スクラム開発の実務運用経験
・仮説検証プロセスの設計・実行経験
・SQL/BIツール等を用いたデータ分析と意思決定の実務経験
・日本語（ビジネスレベル以上）、英語ドキュメントの読解力
【歓迎（WANT）】
・決済・金融業界でのサービス開発経験（カード会社経験は不問）
・プロダクトオーナーとしてのプロダクトバックログ管理経験
・顧客とビジネスインサイトに基づくプロダクト戦略の構想経験
・プロダクトロードマップの構築と管理経験
・強力なWhy/WhyNowに基づく、顧客からの魅力に溢れたプロダクトヴィジョンの立案経験
・会社内外問わず多様なステークホルダーを巻き込み、制約をマネジメントし、1つの価値に落とし込みプロダクトアウトできた経験
・データドリブンなUX改善やグロース戦略の設計・実践経験
・クラウド（AWS/GCP）環境での開発・運用経験
・スクラムマスターやPMI-ACP等アジャイル関連資格保持者
・上流工程（要件定義・業務分析）の実務経験、またはプロジェクト進行管理の実務経験
【求める人物像】
・顧客起点でプロダクトの「Why」と「Why Now」を定義できる戦略眼を持つ方
・ビジネスの要点を掴み、深く理解と示唆を出せる方
・変化に強く、戦略構想と実行を同時に回せる推進力を持つ方
・多様なバックグラウンドを尊重し、組織を巻き込んで前進できるファシリテーター型のリーダー
・テクノロジーの変化を価値に変える感度と探究心を持った方
・Web/モバイルアプリ領域でのプロダクトマネジメント経験（5年以上）
・アジャイル/スクラム開発の実務運用経験
・仮説検証プロセスの設計・実行経験
・SQL/BIツール等を用いたデータ分析と意思決定の実務経験
・日本語（ビジネスレベル以上）、英語ドキュメントの読解力
【歓迎（WANT）】
・決済・金融業界でのサービス開発経験（カード会社経験は不問）
・プロダクトオーナーとしてのプロダクトバックログ管理経験
・顧客とビジネスインサイトに基づくプロダクト戦略の構想経験
・プロダクトロードマップの構築と管理経験
・強力なWhy/WhyNowに基づく、顧客からの魅力に溢れたプロダクトヴィジョンの立案経験
・会社内外問わず多様なステークホルダーを巻き込み、制約をマネジメントし、1つの価値に落とし込みプロダクトアウトできた経験
・データドリブンなUX改善やグロース戦略の設計・実践経験
・クラウド（AWS/GCP）環境での開発・運用経験
・スクラムマスターやPMI-ACP等アジャイル関連資格保持者
・上流工程（要件定義・業務分析）の実務経験、またはプロジェクト進行管理の実務経験
【求める人物像】
・顧客起点でプロダクトの「Why」と「Why Now」を定義できる戦略眼を持つ方
・ビジネスの要点を掴み、深く理解と示唆を出せる方
・変化に強く、戦略構想と実行を同時に回せる推進力を持つ方
・多様なバックグラウンドを尊重し、組織を巻き込んで前進できるファシリテーター型のリーダー
・テクノロジーの変化を価値に変える感度と探究心を持った方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
New
モバイルペイメント・新規サービスのシステム企画・開発リード
2026/05/20(水) 更新
求人カテゴリー
デジタルイノベーションオフィス
職種
基幹職
雇用形態
正社員
キーワード
#5 プロジェクトマネジメント
配属部署
■配属想定部署
デジタルイノベーションオフィス 戦略事業システム部
・2024年6月に新設された新しい部署です。
・2026年4月時点で約20名(半数がキャリア入社等)が在籍しています。
・部員の約7割程が20,30代と比較的若い方が多いです。
【組織構成】 ※部長職等は除く
１G（8名）：Trunkなどの法人事業、モバイルペイメント事業に関するシステムの企画・推進・運用保守
２G（10名）：送客（Vクーポン）、旅行（Vトリップ）、決済プラットフォーム（stera）などの新規ビジネス事業に関するシステムの企画・推進・運用保守
■募集背景
戦略事業システム部では、モバイルペイメント、非金融領域を含めた新規事業の拡大・高度化を進めています。
こうした事業環境の変化に対応するため、戦略事業領域におけるシステム機能の高度化と、よりスピーディーかつ柔軟に価値提供できる開発体制の強化が重要なテーマとなっています。
今後の中長期的な成長を見据え、プロジェクト推進力の向上と組織基盤の強化、人材育成を重点施策として取り組んでいます。
これにより、ビジネスとシステムが一体となった価値創出をさらに加速していきます。
こうした背景のもと、新規事業領域において、事業部門と連携しながら主体的にプロジェクトを推進し、組織の進化にも貢献いただける方を募集しています。
デジタルイノベーションオフィス 戦略事業システム部
・2024年6月に新設された新しい部署です。
・2026年4月時点で約20名(半数がキャリア入社等)が在籍しています。
・部員の約7割程が20,30代と比較的若い方が多いです。
【組織構成】 ※部長職等は除く
１G（8名）：Trunkなどの法人事業、モバイルペイメント事業に関するシステムの企画・推進・運用保守
２G（10名）：送客（Vクーポン）、旅行（Vトリップ）、決済プラットフォーム（stera）などの新規ビジネス事業に関するシステムの企画・推進・運用保守
■募集背景
戦略事業システム部では、モバイルペイメント、非金融領域を含めた新規事業の拡大・高度化を進めています。
こうした事業環境の変化に対応するため、戦略事業領域におけるシステム機能の高度化と、よりスピーディーかつ柔軟に価値提供できる開発体制の強化が重要なテーマとなっています。
今後の中長期的な成長を見据え、プロジェクト推進力の向上と組織基盤の強化、人材育成を重点施策として取り組んでいます。
これにより、ビジネスとシステムが一体となった価値創出をさらに加速していきます。
こうした背景のもと、新規事業領域において、事業部門と連携しながら主体的にプロジェクトを推進し、組織の進化にも貢献いただける方を募集しています。
仕事内容
三井住友カードでは、決済領域にとどまらず、非金融サービス（送客、旅行、ヘルスケアなど）の新規事業・サービスの創出を加速しています。
こうした新規事業領域においては、単なるシステム開発にとどまらず、ビジネスモデルやユーザー体験を踏まえた上で、事業部門と一体となりサービスを具現化していくことが求められています。
戦略事業システム領域では、ビジネスサイドの構想・戦略とシステムの実現性をつなぐ役割を担い、企画・要件定義・開発推進・運用改善までを一気通貫でリードしています。
今後さらなる事業拡大とサービス高度化を見据え、ビジネスとIT双方の視点を持ち、価値創出を推進できる方を募集しております。
【主な業務内容】
・新規事業・サービス立上げにおけるシステム企画、要件定義など上流工程の推進
・クラウドサービス（AWS／Azure等）を活用したアーキテクチャ設計・構築支援
・WBS進捗管理、リスク／品質管理の推進
・外部ベンダー・委託先のコントロールおよびマネジメント
・プロダクトバックログの整備、優先順位付け
・事業部門との合意形成、要件調整・折衝
■ポジションの魅力
三井住友カードはその存在意義として「健全なキャッシュレス社会の実現」を掲げています。
各種サービスのリリースを通じ、社会への貢献やインパクトを実感することができます。
戦略事業システム部はPMやPMOなどプロジェクトをリードできる人材を必要としており、またその育成にも力を入れています。
これまでの経験を活かしつつ、新たな経験を積むこともできますし、育成する立場として役割を担うこともできます。
こうした新規事業領域においては、単なるシステム開発にとどまらず、ビジネスモデルやユーザー体験を踏まえた上で、事業部門と一体となりサービスを具現化していくことが求められています。
戦略事業システム領域では、ビジネスサイドの構想・戦略とシステムの実現性をつなぐ役割を担い、企画・要件定義・開発推進・運用改善までを一気通貫でリードしています。
今後さらなる事業拡大とサービス高度化を見据え、ビジネスとIT双方の視点を持ち、価値創出を推進できる方を募集しております。
【主な業務内容】
・新規事業・サービス立上げにおけるシステム企画、要件定義など上流工程の推進
・クラウドサービス（AWS／Azure等）を活用したアーキテクチャ設計・構築支援
・WBS進捗管理、リスク／品質管理の推進
・外部ベンダー・委託先のコントロールおよびマネジメント
・プロダクトバックログの整備、優先順位付け
・事業部門との合意形成、要件調整・折衝
■ポジションの魅力
三井住友カードはその存在意義として「健全なキャッシュレス社会の実現」を掲げています。
各種サービスのリリースを通じ、社会への貢献やインパクトを実感することができます。
戦略事業システム部はPMやPMOなどプロジェクトをリードできる人材を必要としており、またその育成にも力を入れています。
これまでの経験を活かしつつ、新たな経験を積むこともできますし、育成する立場として役割を担うこともできます。
必須スキル
■必須要件※以下いずれかに該当する方
・システム開発における要件定義・基本設計など上流工程経験
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトリードやマネジメントの実務経験
・ベンダーマネジメント（外部委託管理）の実務経験
■歓迎要件
・クレジットカードセキュリティ（PCIDSS）に関する専門知識および専門資格（QSA、ISA、PCIP）
・金融業界（クレジットカード、銀行、証券、保険など）での業務経験
（以下資格保有者）
・プロジェクトマネジメント関連資格（PMP、IPAプロジェクトマネージャー等）
・システムセキュリティ（情報/クラウド/サイバーセキュリティ等）の専門資格（CISM、CISSP、情報処理安全確保支援士等）
・クラウドサービスの認定資格（AWS認定ソリューションアーキテクト等）
・システム開発における要件定義・基本設計など上流工程経験
・ITプロジェクトにおけるプロジェクトリードやマネジメントの実務経験
・ベンダーマネジメント（外部委託管理）の実務経験
■歓迎要件
・クレジットカードセキュリティ（PCIDSS）に関する専門知識および専門資格（QSA、ISA、PCIP）
・金融業界（クレジットカード、銀行、証券、保険など）での業務経験
（以下資格保有者）
・プロジェクトマネジメント関連資格（PMP、IPAプロジェクトマネージャー等）
・システムセキュリティ（情報/クラウド/サイバーセキュリティ等）の専門資格（CISM、CISSP、情報処理安全確保支援士等）
・クラウドサービスの認定資格（AWS認定ソリューションアーキテクト等）
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（2回）→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
勤務地
東京本社
新規グローバルアライアンスの企画・推進担当
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
国際本部
職種
基幹職
雇用形態
正社員
キーワード
#8 サービス・事業企画
配属部署
国際本部 国際開発部
仕事内容
当社では、更なる事業拡大と競争力強化を目指し、各業界をリードするグローバル企業との戦略的提携に注力しています。これまでの取り組みとして、Square（現Block）やStripeとの資本業務提携があり、これにより日本マーケットに革新的な決済ソリューションを提供することができました。
今後もこのような取り組みを加速させ、決済領域にとどまらず幅広いビジネスの創出を目指しており、グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして「企画・推進業務を担っていただける方」「共に未来を切り拓く意欲的な方」を募集いたします。
【職務詳細】
・戦略的提携の企画立案
・ターゲット企業のリサーチ・発掘およびアプローチ（米国シリコンバレー拠点・シンガポール拠点の駐在メンバーとも連携を取りつつ、ターゲット企業への企画・提案を実施）
・提携候補企業との交渉・契約締結
・提携プロジェクトの推進・管理
・社内外の関係者との連携・調整
※社外との打ち合わせの8割程度は英語で実施（シンガポールが中心）
※海外出張頻度は、最大月2回程度を予定
＜関連ニュースリリース＞
・米Square,Inc.（現Block）との戦略的業務提携
https://squareup.com/jp/ja/press/square-partners-with-smcc?msockid=06e89ea3b37265033b998f33b2bc64d8
・米Stripe,Inc.との資本業務提携
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001205.jsp
■本ポジションの魅力
・多様な経験とスキルの獲得: 異なる文化やビジネス慣習を持つパートナー候補先企業と協働することで、国際的な視野やコミュニケーションスキルを磨ける
・革新的なプロジェクトへの参画: Square（現Block）やStripeとの提携のように、最先端の技術やサービスを取り入れたプロジェクトに参加できる
・キャリアの成長機会: 戦略的提携の企画・推進を通じて、リーダーシップやプロジェクトマネジメントのスキルを高めることができる
・ネットワーキングの拡大: 国内外の多様な業界のプロフェッショナルとネットワークを築くことで、将来的なビジネスチャンスが広がる
・企業の成長に貢献: 当社の成長戦略の中核を担う役割を果たし、企業の発展に直接貢献する実感が得られる
・グローバルな視点での業務: 世界各地の市場やトレンドを理解し、グローバルな視点で戦略を立案・実行する経験が得られる
■募集背景
グローバル企業との提携を実現するためには、高度な専門知識と豊富な経験を持つ人材が必要です。多様な視点や新しいアイデアをお持ちの方をキャリア採用としてお迎えし、組織のイノベーションを加速させたいと考えています。また、新たなネットワークを活用し、新たなビジネスチャンスを創出することで、組織全体のスキルセットを強化し、プロジェクトの成功率を高めたいと考えています。
今後もこのような取り組みを加速させ、決済領域にとどまらず幅広いビジネスの創出を目指しており、グローバルな視点で新たなパートナーシップの創出に挑戦し、その中核メンバーとして「企画・推進業務を担っていただける方」「共に未来を切り拓く意欲的な方」を募集いたします。
【職務詳細】
・戦略的提携の企画立案
・ターゲット企業のリサーチ・発掘およびアプローチ（米国シリコンバレー拠点・シンガポール拠点の駐在メンバーとも連携を取りつつ、ターゲット企業への企画・提案を実施）
・提携候補企業との交渉・契約締結
・提携プロジェクトの推進・管理
・社内外の関係者との連携・調整
※社外との打ち合わせの8割程度は英語で実施（シンガポールが中心）
※海外出張頻度は、最大月2回程度を予定
＜関連ニュースリリース＞
・米Square,Inc.（現Block）との戦略的業務提携
https://squareup.com/jp/ja/press/square-partners-with-smcc?msockid=06e89ea3b37265033b998f33b2bc64d8
・米Stripe,Inc.との資本業務提携
https://www.smbc-card.com/company/news/news0001205.jsp
■本ポジションの魅力
・多様な経験とスキルの獲得: 異なる文化やビジネス慣習を持つパートナー候補先企業と協働することで、国際的な視野やコミュニケーションスキルを磨ける
・革新的なプロジェクトへの参画: Square（現Block）やStripeとの提携のように、最先端の技術やサービスを取り入れたプロジェクトに参加できる
・キャリアの成長機会: 戦略的提携の企画・推進を通じて、リーダーシップやプロジェクトマネジメントのスキルを高めることができる
・ネットワーキングの拡大: 国内外の多様な業界のプロフェッショナルとネットワークを築くことで、将来的なビジネスチャンスが広がる
・企業の成長に貢献: 当社の成長戦略の中核を担う役割を果たし、企業の発展に直接貢献する実感が得られる
・グローバルな視点での業務: 世界各地の市場やトレンドを理解し、グローバルな視点で戦略を立案・実行する経験が得られる
■募集背景
グローバル企業との提携を実現するためには、高度な専門知識と豊富な経験を持つ人材が必要です。多様な視点や新しいアイデアをお持ちの方をキャリア採用としてお迎えし、組織のイノベーションを加速させたいと考えています。また、新たなネットワークを活用し、新たなビジネスチャンスを創出することで、組織全体のスキルセットを強化し、プロジェクトの成功率を高めたいと考えています。
必須スキル
【必須（MUST）】
・カード会社におけるグローバル企業とのアライアンス戦略の企画・推進経験（コンサルファームにて同様の経験を有する方も対象）
・ビジネスレベルの英語力（グローバル企業との折衝・交渉を英語で実施されてきた経験）
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
【歓迎（WANT）】
・海外企業との提携交渉経験
・新規事業の立ち上げ経験
・ペイメント関連全般の知識
・カード会社におけるグローバル企業とのアライアンス戦略の企画・推進経験（コンサルファームにて同様の経験を有する方も対象）
・ビジネスレベルの英語力（グローバル企業との折衝・交渉を英語で実施されてきた経験）
・社内外のステークホルダーをマネジメントしつつ、プロジェクトを推進されてきた経験
【歓迎（WANT）】
・海外企業との提携交渉経験
・新規事業の立ち上げ経験
・ペイメント関連全般の知識
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（2回）→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
勤務地
東京本社
国際ブランド担当
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
国際本部
職種
基幹職
雇用形態
正社員
キーワード
#10 コーポレート
概要
日本のキャッシュレス化を推進する三井住友カードにおいて、国際ブランドとの交渉および社内整備を担当するポジションです。国際ブランドのルールや戦略を理解し、国際ブランドとの渉外、リレーションの基本方針、全体計画の企画立案、及び社内施策の総合調整を行います。
配属部署
国際本部 国際企画部
・国際ブランドとの「総合窓口」として、当社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署
・総勢10名/２グループで構成される少人数部署
・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています
・国際ブランドとの「総合窓口」として、当社戦略の実現、優位性確保のため、時にはハードな交渉を行いながら信頼関係を強化することをミッションとする部署
・総勢10名/２グループで構成される少人数部署
・多岐にわたる専門性（セールス、マーケティング、リーガル、オペレーション等）を持った社員が、それぞれのスキルを最大限に活用し活躍しています
仕事内容
【職務内容】
■各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務
・国際ブランドの戦略を理解し、当社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行
■国際ブランドルール対応業務
・国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する当社影響査定等の対応
・社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉
【本ポジションの魅力】
■三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。
■三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、当社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。
【募集背景】
世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。
このような環境の中で、当社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。
■各国際ブランドの「総合渉外窓口」業務
・国際ブランドの戦略を理解し、当社戦略に最大限活用するための各種企画立案・実行
■国際ブランドルール対応業務
・国際ブランドの新規ルール発表、既存ルール改定等に対する当社影響査定等の対応
・社内関連部への連携・相談、ルール準拠の為のシステム開発対応、ブランド交渉
【本ポジションの魅力】
■三井住友カードの幅広いビジネス領域において、ブランドルール等の上流概念から携わることが可能です。
■三井住友カードの業務を「国際ブランド」という根幹で支え、グローバル企業とのパートナーシップを通じた取り組みは、当社の収益構造にも直結するダイナミックかつエキサイティングな業務です。
【募集背景】
世界的にキャッシュレス化が進む中、国際ブランドでは安心・安全な決済環境を提供するために、ルールの新設や既存ルールの厳格化など、ガバナンスの強化が急速に進んでいます。三井住友カードも日本のキャッシュレスの牽引役として、先進的・革新的な商品を積極的に展開しています。
このような環境の中で、当社戦略を実現するための国際ブランドとのリレーション強化の重要性が増していることから、即戦力となる人材を募集しています。
必須スキル
【必須条件】
■国際ブランド（Visa/Mastercard/JCB等）での経験者（3年以上）
■ビジネスシーンでの英語活用経験
■国際ブランド（Visa/Mastercard/JCB等）での経験者（3年以上）
■ビジネスシーンでの英語活用経験
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、勤続満5年未満18日・満5年以上20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,300万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～770,000円
・賞与：年2回（6月・12月）
・所定時間外労働：有（別途、残業時間に応じて時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給
・退職金：有（確定給付企業年金・確定拠出年金・退職一時金）
・家賃補給金制度：有（会社が定める基準を満たす場合に支給）
・労働組合：有（ユニオンショップ協定締結） など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（2回）→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
勤務地
東京本社
プロダクトデザイナー
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
ブランドの世界観と機能的なユーザビリティを統合し、お客様が「安全に、迷わず、心地よく」金融サービスを利用できる体験をつくるため、プロダクトデザイナーを募集します。
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
【職務詳細】
■UX設計・体験設計（グロース視点）
・既存プロダクトのユーザー行動データ・KPIを踏まえた課題抽出
・コンバージョン改善・利用促進を目的としたUX改善方針の立案
・ユーザーフロー・情報設計の改善設計
・UIデザイナーと連携した体験設計のディレクション
■グロース施策の企画・実行（PDCA運用）
・CVR、継続率、利用率などの主要KPIを意識したUX改善施策の企画
・ABテスト・段階リリースを前提とした改善案の設計
・実装後の数値モニタリングと改善仮説のアップデート
・PdM・マーケ・開発と連携したグロース施策の推進
■UIへの落とし込み・ディレクション
・UX要件・グロース要件をUIへ翻訳
・UIデザイナーと連携した画面仕様・状態設計の整理
・画面単位・フロー単位での仕様レビュー
・実装を前提としたデザインレビュー・品質担保
■プロダクト改善の意思決定支援
・定量データ・定性インサイトを踏まえた改善優先度の整理
・施策のROI・インパクト観点での検討支援
・経営・事業側に対するUX/体験観点での提案
・仮説→実行→検証→改善の高速サイクル推進
【本ポジションの魅力】
・金融×デザインで、数千万規模のユーザー体験を変革できるスケール感
・CEO直下組織で戦略～デリバリーまで一貫して関与できる
・今後のプロダクト基盤を形作る重要プロジェクトにコアメンバーとして参画
・デザインの意思決定に影響を与えられる裁量の大きい環境
・複雑なサービスを「誰もが使える形」に翻訳する高度なUXUIスキルが身につく
・SMBC Design Teamやエンジニアとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
必須スキル
【必須（MUST）】
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
・アプリ/Webサービスのプロダクトデザイン実務経験（目安3年以上）
・UX設計・情報設計・ユーザーフロー設計の実務経験
・Figma等を用いたワイヤーフレーム設計・UIディレクション経験
・CVR・利用率などのKPI改善を意識したUX改善経験
・PdM・マーケ・エンジニアと協業できるコミュニケーション能力
・デザインの意図や判断を論理的に説明し、ステークホルダー調整ができること
【歓迎（WANT）】
・グロースプロダクトの改善運用経験
・ABテスト・実験設計に基づくUX改善経験
・定量データ（GA等）を用いた改善PDCA実行経験
・金融・決済・会員制サービスのUX改善経験
・HTML/CSS/React等、フロントエンド実装の基本理解
【求める人物像】
・Five Valuesを体現し、顧客価値の創造に情熱を持って取り組める方
・データに基づく意思決定と迅速な実行力を持つ方
・金融サービスのUX向上に高い関心を持ち、継続的な改善を推進できる方
・UXを通じて事業成長にコミットしたい方
・仮説検証と改善サイクルを粘り強く回せる方
・抽象と具体を行き来しながら意思決定できる方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
UXリサーチャー
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
『1,000万人のリアルなニーズを探求する』
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
■本ポジションの魅力
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
私たちはお客様に最高の価値を提供し、グローバルで信頼されるブランドを目指しています。そして、"お客様に選ばれ、お客様の決済をあらゆるシーンでささえる"デジタル"＆"イノベーション"カンパニー"というビジョンの実現に向け、テクノロジーとリサーチの力で、お金にまつわる体験をもっと自由に、もっとスマートに変えていきたいと考えています。
私たちが大切にする5つの価値観（Five Values）：
Integrity（誠実な行動）、Customer First（お客様第一）、Proactive & Innovative（既成概念への挑戦）、Speed & Quality（競合との差別化）、Team “SMBC Group”（チームワーク）
これらの価値観を胸に、1,000万人以上のお客様の声に真摯に耳を傾け、お客様の決済体験を支える社会インフラとして、単体プロダクトの改善ではなく、サービスを横断した一貫性ある体験設計に挑んでいます。
複数のカード、アプリ、リアルとデジタル、金融と非金融。
それらが交差する中で、「お客様にとって意味のある体験とは何か？」をリサーチ起点で定義し、組織の意思決定につなげる。
それが、今回募集するUXリサーチャーのミッションです。
キャッシュレス決済の新しいスタンダードを創造する三井住友カードで、あなたの探求心と分析力を活かしてみませんか？
【職務内容】
UXリサーチャーとして、1,000万以上の会員基盤を持つ大規模フィンテックサービスのユーザー理解と体験価値向上を担っていただきます。企業理念とFive Valuesに基づき、Vpass、Trunkなどの主要プロダクトにおいて、包括的なユーザーリサーチとインサイト抽出を推進していただきます。
【具体的な業務内容】
・Customer Firstの理念に基づくユーザーリサーチの設計と実施
・定性・定量データの統合的な分析と洞察抽出
・カスタマージャーニーマップやペルソナの作成・更新
・ユーザビリティテストの企画・実施・分析
・リサーチ結果の組織への効果的な共有と施策への落とし込み
・デザインチームと協働した体験価値の向上
・グローバル展開を見据えた市場調査と分析
■本ポジションの魅力
・キャッシュレス市場のリーディングカンパニーとして、大規模サービスの体験設計に携われる
・SMBC Design Teamとの協働を通じた、グループ全体での知見共有と成長機会
・グローバル展開を見据えた先進的なプロジェクトへの参画
・充実したスキル認定制度・資格支援制度による成長支援
必須スキル
【必須（MUST）】
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
・Webサービス・アプリのUXリサーチ実務経験（3年以上）
・定性調査（インタビュー、ユーザビリティテスト、エスノグラフィー等）の設計・実施経験
・定量調査（アンケート、ログ分析等）の設計・分析経験
・CJM/ペルソナの作成・更新経験、インサイトの抽出経験
・リサーチ結果を企画・意思決定に接続した経験
・複数ステークホルダーと協働したプロジェクト推進力
【歓迎（WANT）】
・金融サービス・フィンテック領域でのリサーチ経験
・UXリサーチの手法開発やフレームワーク構築経験
・HCD-Net認定 人間中心設計専門家/スペシャリスト資格
・アジャイル/スクラム開発環境でのリサーチ実施経験
・統計解析ツールの活用経験（R、Python、SPSS等）
・データ可視化ツールの使用経験（Tableau、Looker等）
・グローバルリサーチの実施経験
・ワークショップのファシリテーション経験
・サービスデザイン手法の実践経験
・アクセシビリティ調査の経験
【求める人物像】
・お客様の真のニーズ発見に情熱を持てる方
・複雑な課題を構造化し、本質的な解決策を導き出せる方
・定性・定量両面からの総合的な分析ができる方
・多様なステークホルダーと円滑なコミュニケーションが取れる方
・リサーチ知見の組織への浸透に積極的な方
・金融サービスの体験向上に高い関心を持てる方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
アートディレクター
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブを統括し、魅力的な顧客体験を創出するクリエイティブチームのリーダーとして、以下の業務を担当していただきます。
【職務詳細】
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
【職務詳細】
・クレジットカード商品の商品コンセプト設計とビジュアルデザインの統括
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のクリエイティブディレクション
・カードデザイン、パッケージング、ブランドアイテムのデザインディレクション
・マーケティング施策に基づくクリエイティブ戦略の立案と実行
・社内外のデザイナー、コピーライター、フォトグラファー等のクリエイティブチームのマネジメント
・ブランドガイドラインの策定と運用管理
・デジタルメディアにおけるブランド表現の監修
■本ポジションの魅力
・国内最大級のリーディングカンパニーのブランド戦略をリードし、キャッシュレス決済の未来を創るクリエイティブの統括ポジションです
・マーケティング部門と密接に連携し、ブランド戦略からクリエイティブ実行までを一気通貫で推進できます
・経営層と直接コミュニケーションを取りながら、全社のブランド価値向上に向けた重要な意思決定に関われます
・デジタルシフトが加速する金融領域で、革新的なブランド体験の創出にチャレンジできます
・社内外の優秀なクリエイターと協働し、統合的なブランドコミュニケーションを実現できます
・カード商品、決済サービス、コーポレートなど、多様なブランディングプロジェクトをリードできます
・業界の枠を超えた新しいブランド体験の創出に、クリエイティブの観点からチャレンジできます
・グローバル展開を見据えた、次世代の金融ブランドづくりに携われます
必須スキル
【必須（MUST）】
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
【求める人物像】
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
・ブランドコンサルタントまたは事業会社でのアートディレクション経験5年以上
・ブランド構築・展開におけるプロジェクトマネジメント経験
・商品コンセプトの設計からビジュアル展開までの一貫したブランディング経験
・大規模なブランドキャンペーンのクリエイティブディレクション経験
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）の実務経験
・クリエイティブチームのマネジメント経験
・クライアントや制作会社との円滑なコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・カード会社または金融機関でのクリエイティブディレクション経験
・新規ブランドの立ち上げ経験
・既存ブランドのリブランディング経験
・プレミアムカードやラグジュアリーブランドのデザイン経験
・グローバルブランドのクリエイティブ制作経験
・デジタルマーケティングの知見
・広告代理店でのアートディレクター経験
・英語でのコミュニケーション能力
【求める人物像】
・ブランドの本質を理解し、一貫性のあるクリエイティブを提案できる方
・マーケティング戦略を理解し、効果的なクリエイティブソリューションを提供できる方
・トレンドを捉えながら、ブランドの独自性を表現できる方
・クリエイティブチームのメンバーを育成し、モチベーション高く組織を牽引できる方
・クライアントのニーズを深く理解し、期待を超える提案ができる方
・経営層を含む様々なステークホルダーと円滑なコミュニケーションを取り、合意形成ができる方
・ブランド価値向上に向けた社内浸透活動に主体的に取り組める方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
グラフィックデザイナー
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、質の高いビジュアルデザインの制作を担当していただきます。
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
【職務詳細】
・クレジットカードの新商品・既存商品のカードフェイスデザイン
・ブランドキャンペーン、広告、販促物等のビジュアルデザイン制作
・パッケージング、会員向け冊子、ブランドアイテムのデザイン
・デジタル広告、SNS用クリエイティブの制作
・各種プロモーション素材、展示会ブース等の空間デザイン
・ブランドガイドラインに基づいたデザイン制作と改善提案
・アートディレクターのディレクションのもと、外部制作会社との協働
■本ポジションの魅力
・国内最大級のクレジットカード会社で、数百万人のお客様が日常的に目にするデザインを手がけることができます
・キャッシュレス決済の急成長に伴い、新商品やサービスの開発が活発で、デザイナーとして幅広い制作経験を積むことができます
・プレミアムカードからエントリーカードまで、多様な商品ラインナップのデザインに携わることができます
・社内クリエイティブチームとして、外部制作会社と協働しながら、一貫したブランドデザインの制作に取り組めます
・グラフィックデザインだけでなく、デジタルデザインやUI/UXデザインなど、活躍のフィールドを広げる機会があります
・商品デザインからブランド体験設計まで、顧客接点全体のクリエイティブ制作に関われます
・経営層を含む様々なステークホルダーと直接コミュニケーションを取りながら、ブランドの価値向上に貢献できます
・経験豊富なアートディレクターのもと、より戦略的なデザインスキルを磨くことができます
必須スキル
【必須（MUST）】
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
・グラフィックデザインの実務経験3年以上
・Adobe Creative Suite（Photoshop, Illustrator, InDesign等）とFigmaの高度な実務経験
・印刷物制作における知識と実績
・カンプ制作から完成品の入稿データ作成までの一貫した制作経験
・写真やイラストレーションを活用したビジュアル制作の実績
・デザインの意図や提案内容を的確に説明できるコミュニケーション能力
【歓迎（WANT）】
・金融機関、カード会社でのデザイン経験
・プレミアム商材のデザイン制作経験
・広告代理店でのデザイナー経験
・デジタルデザインの制作経験（Web、アプリ、バナー等）
・動画、モーショングラフィックスの制作経験
・デザインアワードでの受賞歴
【求める人物像】
・細部まで丁寧な制作が行え、高品質なアウトプットを追求できる方
・ブランドガイドラインを理解し、一貫性のあるデザインを制作できる方
・最新のデザイントレンドやツールに関心を持ち、積極的に学習できる方
・チームメンバーと協力しながら、効率的に業務を進められる方
・アートディレクターの意図を理解し、的確なデザイン提案ができる方
・社内外の関係者と円滑なコミュニケーションを取れる方
・ブランド価値向上に向けた取り組みに意欲的な方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
サービスデザイナー
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
三井住友カードでは、ペイメントを起点に、信販・銀行・データビジネスなどグループ横断で展開する金融サービスの体験設計を担うサービスデザイナーを募集しています。社長直下のCEOデザインオフィス（CEOD）に所属し、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値の創造に取り組んでいただきます。
数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定
・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化
・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計
・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）
・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成
・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）
・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善
・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張
■本ポジションの魅力
・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます
・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます
・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます
数百万人規模のユーザーが日常的に利用するサービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、プロトタイピング、改善まで一気通貫で関わることができるポジションです。データドリブンなアプローチで、利用頻度向上・アップセル・クロスセルなどの事業成果にも直結する役割を担っていただきます。
【職務詳細】
・定性/定量調査、データ分析に基づく顧客インサイト抽出と課題・機会領域の特定
・顧客体験全体を俯瞰し、カスタマージャーニーやサービスブループリントを用いた課題・機会領域の可視化
・カード・銀行・アプリ・ポイント・データビジネスなど複数ドメインをまたぐ新サービス/新機能の構想・設計
・プロトタイピングによる検証、仮説検証型のサービス開発（プロトタイピングによる仮説検証型のサービス開発と、ユーザーテストによる受容性検証）
・ワークショップの設計・ファシリテーションを通じた、ステークホルダーとの共創・合意形成
・ブランド戦略に基づいた体験設計（BX/UX統合）
・サービス提供後のKPI分析や利用データのモニタリングを通じた継続的改善
・グループ内外のステークホルダー（事業部門、銀行、パートナー企業等）との協働による顧客体験の拡張
■本ポジションの魅力
・ペイメントを起点に、信販・トランザクション・銀行・データビジネスを含むグループ横断のサービスデザインに携われます
・数百万人の顧客に日常的に利用される金融サービスを対象に、UXリサーチからサービス設計、改善まで一気通貫で関わることができます
・データドリブンな顧客体験設計を推進し、利用頻度向上・アップセル・クロスセルといった事業成果にも直結する役割です
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営・事業戦略と直結した顧客体験価値を創造できます
必須スキル
【必須（MUST）】
・サービスデザイン/UXデザイン/プロダクト企画に関わる実務経験
・ユーザー調査（インタビュー、アンケート、ログ分析等）の企画・実施・インサイト抽出経験
・カスタマージャーニーやサービスブループリントなどの可視化スキル
・部門横断プロジェクトでの調整・推進経験
・ワークショップ設計やファシリテーション経験
【歓迎（WANT）】
・金融・銀行・決済・信販領域でのサービス開発や企画経験
・データドリブンな改善経験（A/Bテスト、KPI設計・分析、ダッシュボード活用等）
・ブランド戦略とUXを融合した体験設計の経験
・英語でのリサーチや海外事例調査、グローバルパートナーとの協働経験
【求める人物像】
・ユーザー視点と事業視点をバランスよく持ち、体験価値と収益インパクトを両立できる方
・不確実性の高い状況でも課題を構造化し、解決に向けた道筋を描ける方
・部門横断・企業横断で多様な専門家と協働し、合意形成をリードできる方
・デザインを「見た目」ではなく「価値創造」と捉え、社会にポジティブな影響を与えたい方
・学び続け、新しいテクノロジーや事例を取り込み柔軟に適応できる方
・サービスデザイン/UXデザイン/プロダクト企画に関わる実務経験
・ユーザー調査（インタビュー、アンケート、ログ分析等）の企画・実施・インサイト抽出経験
・カスタマージャーニーやサービスブループリントなどの可視化スキル
・部門横断プロジェクトでの調整・推進経験
・ワークショップ設計やファシリテーション経験
【歓迎（WANT）】
・金融・銀行・決済・信販領域でのサービス開発や企画経験
・データドリブンな改善経験（A/Bテスト、KPI設計・分析、ダッシュボード活用等）
・ブランド戦略とUXを融合した体験設計の経験
・英語でのリサーチや海外事例調査、グローバルパートナーとの協働経験
【求める人物像】
・ユーザー視点と事業視点をバランスよく持ち、体験価値と収益インパクトを両立できる方
・不確実性の高い状況でも課題を構造化し、解決に向けた道筋を描ける方
・部門横断・企業横断で多様な専門家と協働し、合意形成をリードできる方
・デザインを「見た目」ではなく「価値創造」と捉え、社会にポジティブな影響を与えたい方
・学び続け、新しいテクノロジーや事例を取り込み柔軟に適応できる方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（4回）→内定
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※選考フローの中で、面接に加えてデザイン課題選考を実施します
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク
ブランドストラテジスト
2026/04/30(木) 更新
求人カテゴリー
独立組織
職種
スペシャリスト職
キーワード
#2 クリエイティブ・デザイン
配属部署
■CEOデザインオフィス（https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000754.000032321.html）
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
一貫した全社横断の顧客体験やブランディング等の実現による、競争力および企業価値の更なる向上を目的に、全社横断で「顧客体験・ブランド価値」の創出・向上を統合的に推進する「CEOデザインオフィス」を独立組織として新設しました。
仕事内容
三井住友カードのブランドクリエイティブチームの一員として、全社横断のブランディングを担当していただきます。
【職務詳細】
・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定
・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計
・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用
・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案
・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画）
・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案
■本ポジションの魅力
・SMBCグループのペイメント事業全体（カード・信販・トランザクション・銀行）を横断し、ブランドの統合戦略をリードできます
・「金融×デザイン×テクノロジー」の観点から、SMBCグループの新しい価値や存在意義を再定義し、国内外へ発信できます
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営戦略と密接に連動したブランド活動を推進できます
【職務詳細】
・SMBCグループ全体のブランド戦略・ブランドアーキテクチャ策定
・企業ブランド（コーポレート）とサービスブランド（カード/銀行/デジタルサービス）の統合設計
・ブランドDNA・パーソナリティ・ブランドガイドラインの策定と運用
・事業戦略/サービス開発に寄り添ったブランドメッセージ・キャンペーン戦略立案
・社内外へのブランド浸透活動（インナーブランディング、トレーニング、発信企画）
・海外事例リサーチ、グローバルベンチマークに基づいた提案
■本ポジションの魅力
・SMBCグループのペイメント事業全体（カード・信販・トランザクション・銀行）を横断し、ブランドの統合戦略をリードできます
・「金融×デザイン×テクノロジー」の観点から、SMBCグループの新しい価値や存在意義を再定義し、国内外へ発信できます
・社長直下組織（CEOデザインオフィス/CEOD）を軸に、経営戦略と密接に連動したブランド活動を推進できます
必須スキル
【必須（MUST）】
・ブランド戦略、コミュニケーション戦略、またはサービス企画に関わった実務経験
・ブランドアーキテクチャ設計やガイドライン策定経験
・事業責任者・デザイナー・マーケターとの協働経験
・高いリサーチ・分析力、概念を具体化する言語化力
【歓迎（WANT）】
・金融・決済・銀行・信販領域でのブランディング経験
・体験設計（UX）とブランド戦略を統合した経験
・英語でのクリエイティブ案件対応経験（グローバルベンチマーク調査、海外パートナー協業）
・広告代理店・コンサルティング会社でのブランドプロジェクト経験
【求める人物像】
・抽象と具体を行き来できる方
・ブランド資産を長期的に積み上げる視点を持つ方
・多様な関係者と協力し、共通認識を形成できる方
・金融業界の堅実さと、デザイン業界の創造性の両方を理解し橋渡しできる方
・複雑な事業構造をシンプルに言語化し、関係者を導ける方
・ブランドを「表層的なデザイン」ではなく「企業と顧客をつなぐ体験価値」として捉えられる方
・事業部門や経営層と議論しながらも、生活者の視点を忘れず提案できる方
・国内外の最新事例を自ら学び、柔軟に適応できる方
・ブランド戦略、コミュニケーション戦略、またはサービス企画に関わった実務経験
・ブランドアーキテクチャ設計やガイドライン策定経験
・事業責任者・デザイナー・マーケターとの協働経験
・高いリサーチ・分析力、概念を具体化する言語化力
【歓迎（WANT）】
・金融・決済・銀行・信販領域でのブランディング経験
・体験設計（UX）とブランド戦略を統合した経験
・英語でのクリエイティブ案件対応経験（グローバルベンチマーク調査、海外パートナー協業）
・広告代理店・コンサルティング会社でのブランドプロジェクト経験
【求める人物像】
・抽象と具体を行き来できる方
・ブランド資産を長期的に積み上げる視点を持つ方
・多様な関係者と協力し、共通認識を形成できる方
・金融業界の堅実さと、デザイン業界の創造性の両方を理解し橋渡しできる方
・複雑な事業構造をシンプルに言語化し、関係者を導ける方
・ブランドを「表層的なデザイン」ではなく「企業と顧客をつなぐ体験価値」として捉えられる方
・事業部門や経営層と議論しながらも、生活者の視点を忘れず提案できる方
・国内外の最新事例を自ら学び、柔軟に適応できる方
休日/休暇
・（原則）週休2日制（土・日）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
・祝日
・年末年始（12月30日～1月3日）
・有給休暇
-初年度、最高14日（入社日に応じて変動）
-次年度以降、20日
・特別休暇（慶弔休暇・子の看護等休暇・介護休暇・リフレッシュ休暇など）
給与情報
・想定年収：600万円～1,500万円
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
・賃金形態：月給制
・月額基本給：300,000円～900,000円
・固定時間外手当：69,440円～128,440円
・賞与：年1回（6月）
・所定時間外労働：有（時間外労働の有無に関わらず30時間分の固定時間外手当を支給、30時間を超えた時間外労働については別途時間外手当を支給）
※管理監督者に該当する場合は、固定時間外手当の支給対象外
待遇/福利厚生
・雇用形態：正社員（試用期間なし）
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
・社会保険：健康保険・厚生年金保険・雇用保険・労災保険
・給与更改：年1回（7月）
・通勤手当：会社規定に基づき支給 など
勤務時間
・所定労働時間：7時間30分（休憩60分）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
・フレックスタイム制：有（コアタイムなし）
選考プロセス
書類選考→面接（3回）→内定
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
※内定後~入社前に在籍確認のため以下書類をご提出頂きます。
①最終学歴にあたる出身校の卒業証明書（原本）
②直近お勤め先の在籍証明書（原本）
③源泉徴収票（原本）又は直近一カ月の給与明細写し
キャリア採用比率
正規雇用採用者のキャリア採用比率は以下の通りです。
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
2022年度 44%
2023年度 70％
2024年度 52％
最終更新日：2025年4月1日
求人に関するインタビュー記事
勤務地
豊洲セイルパーク