「ありがとうの種まき」
これがわたしたちの使命です

すべてのお客様に寄り添う旅のおもてなし

新幹線メンテナンス東海(株)

東海道新幹線を支えている、その誇りとプロ意識を持っているのが当社の社員です。

公共性の高い鉄道輸送。その中でも私たち新幹線メンテナンス東海(SMT)は、JR東海グループの一員として、東京から新大阪までを結ぶ日本の大動脈、東海道新幹線の安全輸送を支える事業を展開しています。

駅での業務は窓口や改札をご利用されるお客様に対してアイコンタクトと笑顔でお迎えし、様々なご要望に的確かつ迅速にお応えします。一方、整備業務はお客様が快適な空間でご旅行を満喫できるよう、東海道新幹線の車内・車外や駅施設の空間を整えお迎えします。「安全」を最優先に、快適で正確な東海道新幹線の運行を支えるため、縁の下で大きな力を発揮しています。お客様一人ひとりの時間を大切に、確かな作業と幅広い知識で旅のサポートをしています。

業務の内容に違いはあっても、それぞれの制服に袖を通した瞬間、社員の表情が引き締まり、プロフェッショナルである“証”を見せます。自覚と誇りを持っている社員で成り立つ当社。社員こそが会社の宝です。「お客様のしあわせ」はもちろん、「社員のしあわせ」も願っている当社では、人材を「人財」と考え、社員の意欲を高く評価し、その未来を応援しています。

採用担当メッセージ

こんにちは!
新幹線メンテナンス東海の採用担当です。

企業理解を深めるためには、実際に会社を訪れるのが一番です。積極的にインターンシップや企業イベントに参加して、リアルな企業情報を集めるようにしましょう。やりたいことが特に決まっていない方は、興味のあるなしに関係なく、幅広い業界に目を向けてみてください。そうすることで、意外な出会いがあるかもしれません。

また、自分に合った会社を見つけるうえで、企業理念も見逃せないポイントです。会社の想いに共感できるかどうかは、ミスマッチを防ぐうえで非常に重要だと言えるでしょう。東海道新幹線の安全輸送を支え、お客さまに快適なサービスを提供し、社会に貢献することを使命とする当社の理念は「ありがとうの種まき」。社員一人ひとりがそれをどのように体現していくか考えながら、日々の業務にあたっています。そういった理念や姿勢に共感していただける方をお待ちしております。

よくある質問

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新幹線メンテナンス東海株式会社