サービスサポート

年収：250万円～300万円（残業手当：有）　※こちらは想定年収であり、ご年齢、ご経験、スキルなどを総合的に鑑みて決定いたします。

嘱託社員, 契約社員

サービス本部フィールドサポート第三部ＵＬサービス担当（那須本社）

＜主に以下の業務をお任せします＞
まずは海外向けのサービス教育資料の作成、サービス情報の発信、サービスマニュアルの改善、故障報告情報のチェック等の業務を補助することから始めていただきます。
習熟度に合わせて、海外向けサービス教育の計画・改善、サービス業務の改善、海外のサービスエンジニアとの会議への参加等の業務もお任せしたいと考えています。

＜取扱製品＞
超音波診断装置、眼科機器

＜配属予定部門の役割＞
本社として国内外のサービス事業を統括し、支社店サービス部門並びに海外販社サービス部門を指導・援助・調整することで現場のサービスエンジニアを支援しています。

＜必須条件＞
・PCスキル
　【Word】文書作成、編集、書式設定
　【Excel】表作成、編集、書式設定、四則演算
　【Outlook】e-mail作成、返信

・英語の読み書き、資料・文章を作成するスキル

＜歓迎条件＞
・英語（目安TOEIC：600点以上）の語学力をお持ちの方
・PowerPointでの資料作成経験をお持ちの方

・グローバルに最先端の製品のサービス業務に携わることが出来ます。
・支社店や海外販社のサービス部門との窓口となり、本社の事業・開発・製造部門等と連携した業務に携わることが出来ます。
・新製品や製品の改善、更新等をサービス教育資料やサービス情報として、全世界のサービスエンジニアに提供する達成感があります。
・サービス業務の企画・改善の提案や実行に参画することもあります。

昇給：年1回（1月）　賞与：年2回（6月・12月、※半期支給額：基本給の1ヵ月分）

9：00～17：30（休憩60分）
標準労働時間7時間30分／日（フレックスタイム制あり）

時間外勤務手当、通勤手当　など

完全週休2日制（土・日）、祝日、年末年始休暇、夏季休暇、年間休日125日（2023年実績）、年次有給休暇：入社時10日付与（初年度は入社月による）、産前産後休暇、配偶者出産休暇、慶弔休暇etc..その他、育児・介護休職、短時間勤務制度等あり

【保険】健康保険、厚生年金、雇用保険労災保険
【制度】各種社会保険、財形貯蓄制度、育児・介護休職制度、フレックスタイム制（本社事業所はコアタイム有）

無し

書類選考⇒面接1回