≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と求職者の最適なマッチングサービスを展開。また、適性テストや採用管理データシステムなど、中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保、活用による企業の成長戦略を幅広く支援している事業部門です。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
クライアントの採用担当者に代わり、採用代行業務・応募獲得業務を行います。
また、社内の営業担当とともに担当商品の提案をし、契約後は導入～運用まで対応します。

＜業務詳細＞
採用業務の代行、応募者の書類判定、面接調整、不合格メール配信などの業務を行います。
応募獲得の業務やスカウトメールを駆使し応募獲得を行います。

※配属エリアによって、上記担当いただく業務範囲が異なります。

＜魅力・やりがい＞
・中途採用において【企業の採用成功を支えるパートナーとなること】を目指しています。
主にマイナビ転職をご利用いただいている企業様のパートナーとなり、応募の母集団形成～採用フローの構築～採用成功まで導きます。
・近年急速に発展をしているマーケットの中で中途採用の成功を感じられることや、扱っている商材や企業様のニーズも様々なので、多角的な視点を持ちながら企業・会社の発展に貢献できる点が魅力です。
・クライアントは多岐にわたります。それぞれに異なる採用ターゲットを定め、採用成功に繋げることは簡単ではありませんが、その分「中途採用」という市場に精通できるのも魅力の一つです。

＜身につくスキル＞
営業とともに企業の課題を聞き出し、課題や目的に応じた取り扱い商品の提案をします。
提案～契約～運用～採用成功までを企業と二人三脚で行うため、「ヒアリング力」や「課題解決力」「業務遂行力」が身に付きます。
また、社内では営業や担当商品のセンター部署、社外では企業人事担当や外部パートナーなど、
やりとりも多岐にわたるので「コミュニケーション力」「調整力」も身に付きます。

＜環境・風土＞
20代の社員が中心となった若い風土です。支社ならではですが、他の部署とも距離が近くアットホームな環境です。

＜関連サービス（一例）＞
■マイナビ転職

★営業からのキャリアチェンジ歓迎★

＜必須スキル＞
■大卒以上
■基本的なPCスキル

＜歓迎スキル＞
■営業・販売などの顧客折衝経験。
■採用や人材業界に知見がある方歓迎。
■ミスなく、正確性を求められる業務の経験


＜こんな方、歓迎です！＞
■採用業務やコンサルティングに興味をお持ちの方
■幅広いスキルを身につけたい方
■新たなことにチャレンジしたい方
■ポジティブに物事を捉えられる方
■論理的思考ができると尚良し

■事業所のご案内
※勤務地は希望を考慮して決定します。

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と求職者の最適なマッチングサービスを展開。また、適性テストや採用管理データシステムなど、中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保、活用による企業の成長戦略を幅広く支援している事業部門です。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
全国の営業が販売する採用動画制作サービスの案件進行管理と販売支援業務を行います。
※動画の撮影〜編集作業はパートナー（協力会社）が行います。
※業務になれたのち、一部記事コンテンツの販促や運用などに関わっていただく可能性があります

＜業務詳細＞
【担当サービス】
・採用動画：オンライン会社説明会の収録や、企業紹介／求人紹介ムービーの制作

マイナビ転職上の掲載求人への流入増加や
採用企業の企業理解・求人理解促進を目的としたサービスを担当します。

入社後は、採用動画のコンテンツを担当いただきますが、
将来的に適性やご希望も鑑みて、幅広い商材（WEB広告・記事コンテンツ）にも関わって頂く可能性があります。

【担当業務】
入社後、まずは販売支援や、受注案件の進行管理を担当していただきます。
業務に慣れてきたら、得意分野や志向性などを考慮してお仕事の幅を広げていきます。

＜メイン業務＞
・営業組織に向けた商品勉強会などの開催や問い合わせ対応
・パートナー（協力会社）や採用企業とのスケジュール調整・確認・案件進行管理
・営業の提案アポイントや収録撮影への参加
・事例資料作成・社内発信などの営業支援資料作成　など

＜その他の業務＞
・管轄商品の反応データ収集・発信
・新しい商品の企画検討や運用フローの改善　など

＜チームのミッション（目指している方向性）＞
動画サービスを通して、企業の採用活動の最適化を図るとともに
自社サービスと絡めた新たな付加価値を創出します。

＜魅力・やりがい＞
・誰もが知っている大手企業の中途採用に携わることができ、
　そこで新しい取り組みを実施できる、このタイミングならではのやりがいがあります。
・企画から運用、管理まで幅広い業務に携わりスキルアップができます。
・急激に市場が拡大している動画広告に携わることができます。
・自社サービスを絡めた商品など新たな企画を生み出すことができます。

＜身につくスキル＞
ディレクション・ファシリテーション能力
業務推進力・影響力
企画・情報収集整理能力　など

＜環境・風土＞
メンバー22名の平均年齢は30歳。中途入社はうち18名。様々なバックグラウンドを持った社員がいるため、馴染みやすい雰囲気があるかと思います。

＜関連サービス（一例）＞
■Company’s
→採用動画や採用記事コンテンツを公開する、マイナビ転職特設サイトです。制作実績の参考にご覧ください。

★営業からのキャリアチェンジや営業事務経験のある方歓迎★

＜必須スキル＞
■大卒以上
■社会人経験1年以上
■基本的なPCスキル（Word、Excel、PowerPointなど）※初級レベルで可
■社内やパートナー（協力会社）とのコミュニケーション力

＜歓迎スキル＞　　※必須ではございません※
・業種や職種問わず、社内外との調整やコミュニケーションの経験がある方
・数値目標の達成を目指して工夫や努力した経験をされている方
・求人広告、編集記事、映像制作などに携わったことのある方
・WEB広告運用・動画制作に携わったことのある方
※WEB広告の実運用や動画の撮影～編集作業、編集コンテンツの作成はパートナー（協力会社）が行います。

＜こんな方、歓迎です！＞
■正確に業務を行うことが得意
■客観的に状況を把握し、臨機応変に行動できる
■チームの最大利益を考え行動できる
■好奇心旺盛である

■事業所のご案内
※勤務地は希望を考慮して決定します。

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、一般企業のあらゆる業界・職種（IT、EMC、金融、不動産、商社、消費財、マスコミ・サービス全般）を網羅する総合型エージェント「マイナビ転職エージェント」、ミドル・ハイクラス向け転職サイト「マイナビスカウティング」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と転職希望の求職者に向けたあらゆる最適なサービスを展開している事業部問です。同事業部門間での横連携も多いため、企業に対して中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保・活用による企業の成長戦略を幅広く支援できる体制を構築しています。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
企業の採用目標の達成に向けて伴走する採用代行業務をお任せします。マイナビサービスに限定しないベンダーフリーの立場で、顧客の採用課題に応じてプランをカスタマイズ。採用計画立案から採用プロセス設計、データドリブンな採用マーケティング設計、求人広告・紹介会社の選定や一括管理、応募者管理、採用ブランディングまでワンストップで提供しています。当ポジションは、プロジェクトの一員として、他社求人媒体やエージェント、ダイレクトリクルーティングの担当者とコミュニケーションをとりながら、企業の採用活動に伴走するディレクション業務がメインミッションです。
求人媒体やエージェントごとにチームが分かれていますが、今回の配属の方にはエージェント担当としてエージェントコントロールをお任せいたします。

＜業務詳細＞
（業務例）
※プロジェクトごとに業務範囲は異なります。
■採用手法の選定・検討
■KPI設計
■エージェントコントロール
■DR（ダイレクトリクルーティング）スカウト配信代行設計
■選考プロセス設計・歩留まり改善
■応募者データの分析・レポーティング
■データ分析に基づく採用マーケティング施策 等

【マイナビRPO（Recruit Process Outsorcing）の特徴】
・長年培ってきた多彩なマイナビサービスと採用ノウハウ、市場データにもとづいたサービス提供が可能です
・ATS・アウトソーシングなど自社サービスを土台に緻密な業務設計を得意としています。精度の高いコンサルティングが可能です。
・金融業界、IT業界、鉄道系、官公庁など様々な業界の中途採用に携わることができます。プロジェクトにもよりますが、予算規模としては多くが数千万円～億円の規模です。

★★入社後の流れ
まずは既存プロジェクトのサポート業務からスタートしていただきます。プロジェクトメンバーの一員として社内外のメンバーと連携し、プロジェクトを成功へと導いてください。RPO理解・経験を積んでいただき、新規案件を提案から任せたいと考えています。
※RPO経験者の方は新規案件からスタートすることも可能です。

＜チームのミッション＞
チームのミッションは「クライアントの採用成功にいかに貢献できたか」です。
採用成功に向けた提案プロセスの中で、固定概念・枠に囚われないアクションに期待しています。

＜魅力・やりがい・身につくスキル＞
マイナビブランドを活かし、誰もが知る大手企業の中途採用に深く携わることができます。また、クライアントの採用成功に向けて、提案から運用・管理など幅広い業務に携わることができ、企画力やコミュニケーション能力など様々なスキルを身に付けることが可能です。マイナビRPOは立ち上げて数年の社内では新しい組織です。新しいことにチャレンジする機会も多く、中長期での能力開発・キャリア形成には最適なステージだと言えます。

＜関連サービス（一例）＞
■マイナビ転職

★営業からのキャリアチェンジも歓迎★

＜必須スキル＞
■社会人経験5年以上
■人材業界での何かしらの経験、または、採用業務系経験

（▼具体的には）
・人材メディア営業
・人材紹介RA／CA
・制作／編集担当
・カスタマーサクセス担当（ダイレクトリクルーティングサービス／ATSなど）
・RPOディレクター
・採用担当／リクルーター
・人事　など

＜歓迎スキル＞
■BPO（ビジネス・プロセス・アウトソーシング）に関する経験
■課題解決、コンサルティングスキル
■データ分析スキル
■Excelスキル（データ集計）
■面接・面談経験　など

＜こんな方、歓迎です！＞
※どれか一つでも当てはまる方は是非ご応募ください。
・採用マーケティングに興味をお持ちの方
・採用業務やコンサルティングに興味をお持ちの方
・幅広いスキルを身につけたい方
・新たなことにチャレンジしたい方
・ポジティブに物事を捉えられる方

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、一般企業のあらゆる業界・職種（IT、EMC、金融、不動産、商社、消費財、マスコミ・サービス全般）を網羅する総合型エージェント「マイナビ転職エージェント」、ミドル・ハイクラス向け転職サイト「マイナビスカウティング」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と転職希望の求職者に向けたあらゆる最適なサービスを展開している事業部問です。同事業部門間での横連携も多いため、企業に対して中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保・活用による企業の成長戦略を幅広く支援できる体制を構築しています。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
「マイナビ転職」のクライアントに対する採用選考管理システム「アクセスオンラインキャリア（AOLC）」の導入に向けた提案から運用サポートをお任せします。

＜仕事詳細＞
具体的には
・AOLCの導入サポート
・AOLCに興味のある企業に対して、営業とともに商談を行い提案・プレゼンテーション
・既存顧客の問い合わせ対応
・企業の採用課題の発見と、課題を解決するアイデアの創出
・営業部への販促活動（販促資料などの資料作成を含む）
など
※営業は別組織となり、ニーズがある場合に本ポジションにトスアップされ、
　営業とともに企業に商談にて提案を行います。

★AOLCとは？★
採用戦略に柔軟に対応できる採用選考管理システムです。応募者情報の一元管理だけではなく、採用フローに合わせた選考進捗管理や社内社外の調整を自由に行うことができます。AOLCを通じてオペレーションを効率化します。データによる採用活動の可視化・分析により、効率的に求める人材の採用につなげることができます。

＜入社後の流れ＞
まずは、先輩社員と連携しながら既存顧客のサポート、問い合わせ対応からスタート。研修やOJTを通して、AOLCについて基礎から学んでいただきます。入社半年を目途に、徐々に新規案件をお任せし、提案から導入後の運用サポートまでを対応していただきます。

＜業務を通じて身に付くスキル＞
IT・システムの知見
プレゼンテーション・提案力・営業力
課題解決能力
ロジカルシンキング
中途採用における各業界の市況感などの知識

＜ポジションならではの魅力・やりがい＞
システム導入を通して企業の課題解決に携わることができます。提案から運用サポート、アフターフォローまで一貫して携わることができるので、ITの知見はもちろん、課題解決に向けてのロジカルシンキングやプレゼンテーション能力なども身につけることができます。AOLCはカスタマイズ性に富んだシステムなので、企業の要望に最大限応えられることも魅力の一つです。
※金融業界、IT業界、メーカー系など様々な業界の中途採用に携わることができます。

＜環境・風土＞
・当該部署が所属する採用支援企画統括部は、6つのサービスを管轄する特有の組織。
お客さまの採用成功を支援する商品を抱え、採用管理システム（AOLC）はその中の1サービスとなります。
・統括部全体は構成人数52名、部長は30代後半～40代前半、チーム長・課長は20代後半～30代、中途入社の比率も高く、馴染みやすい雰囲気があります。
・チームミッションとして、企業にサービスを提供するとともに、市場ニーズに合う新商品企画とその販促を担います。
・積極的にメンバーの意見を取り入れ、改善や企画を繰り返す組織のため、風通しがいい風土があります。

＜関連サービス（一例）＞
■マイナビ転職

★営業からのキャリアチェンジ歓迎★

＜必須スキル＞
■社会人経験1年以上
■BtoBでの何かしらの実務経験
■基本的なPCスキル
・Excelスキル（データ集計）
・PowerPointスキル（提案書作成）

＜歓迎スキル＞
■法人営業の経験
■コンサルティング営業経験
■BtoBでのコミュニケーション・プレゼンテーションスキル
■人材業界での何かしらの実務経験（人材営業・制作・他）
■人材紹介RA/CA
■採用管理システムの利用経験
■人事の実務経験

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆500万円～700万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。
※上記は管理職候補で内定となった場合の想定年収です。※選考内にてプレイヤー職で打診させていただいた場合は、上記金額より下限が低い場合がございます。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、一般企業のあらゆる業界・職種（IT、EMC、金融、不動産、商社、消費財、マスコミ・サービス全般）を網羅する総合型エージェント「マイナビ転職エージェント」、ミドル・ハイクラス向け転職サイト「マイナビスカウティング」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と転職希望の求職者に向けたあらゆる最適なサービスを展開している事業部問です。同事業部門間での横連携も多いため、企業に対して中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保・活用による企業の成長戦略を幅広く支援できる体制を構築しています。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
企業の採用目標の達成に向けて伴走する採用代行業務をお任せします。マイナビサービスに限定しないベンダーフリーの立場で、顧客の採用課題に応じてプランをカスタマイズ。採用計画立案から採用プロセス設計、データドリブンな採用マーケティング設計、求人広告・紹介会社の選定や一括管理、応募者管理、採用ブランディングまでワンストップで提供しています。当ポジションは、プロジェクトの一員として、他社求人媒体やエージェント、ダイレクトリクルーティングの担当者とコミュニケーションをとりながら、企業の採用活動に伴走するディレクション業務がメインミッションです。

＜業務詳細＞
企業の採用目標の達成に向けて伴走する採用代行業務をお任せします。マイナビサービスに限定しないベンダーフリーの立場で、顧客の採用課題に応じてプランをカスタマイズ。採用計画立案から採用プロセス設計、求人広告・紹介会社の選定や一括管理、応募者管理、採用ブランディングまでワンストップで提供しています。
当ポジションは、プロジェクトの一員として、エージェントやダイレクトリクルーティング、媒体社の担当者とコミュニケーションをとりながら、企業の採用活動に伴走するディレクション業務がメインミッションです。

■具体的な業務例：※プロジェクトごとに業務範囲は異なります。
◇：採用手法の選定・全体設計
◇：KPI設計
◇：転職メディアの選定～進行管理
◇：エージェントコントロール（進捗管理／成果分析・改善／説明会開催ほか）
◇：DR（ダイレクトリクルーティング）スカウト配信代行設計
◇：選考プロセス設計・歩留まり改善
◇：応募者データの分析　など

＜プロジェクトについて＞
社内の他部署も含め5名以上、多いと10名以上のプロジェクトチームを組み、業務をお任せします。

■マイナビRPO（Recruit Process Outsorcing）の特徴：
◇：長年培ってきた多彩なマイナビサービスと採用ノウハウ、市場データにもとづいたサービス提供が可能です。
◇：ATS・アウトソーシングなど自社サービスを土台に緻密な業務設計を得意としています。精度の高いコンサルティングが可能です。
◇：金融業界、IT業界、鉄道系、官公庁など様々な業界の中途採用に携わることができます。プロジェクトにもよりますが、予算規模としては多くが数千万円～億円の規模です。

■入社後の流れ：
まずは既存プロジェクトに参画し、サポート業務やこれまでのHR業界のご経験を活かす領域からスタートしていただきます（RAの場合、エージェントコントロールなど）。プロジェクトメンバーの一員として社内外と連携しながら、RPOとしての業務設計・進め方を理解していただきます。RPO理解・経験を積んでいただき、新規案件を提案から任せたいと考えています。

＜チームのミッション＞
チームのミッションは「クライアントの採用成功にいかに貢献できたか」です。
採用成功に向けた提案プロセスの中で、固定概念・枠に囚われないアクションに期待しています。

＜魅力・やりがい・身につくスキル＞
マイナビブランドを活かし、誰もが知る大手企業の中途採用に深く携わることができます。また、クライアントの採用成功に向けて、提案から運用・管理など幅広い業務に携わることができ、企画力やコミュニケーション能力など様々なスキルを身に付けることが可能です。マイナビRPOは立ち上げて数年の社内では新しい組織です。新しいことにチャレンジする機会も多く、中長期での能力開発・キャリア形成には最適なステージだと言えます。

＜関連サービス（一例）＞
■マイナビ転職

＜必須スキル＞
●社会人経験満5年～10年程度
●マネジメント/チームリーダーなどの組織運営経験のある方もしくはプロジェクトマネジメント経験のある方
●下記いずれかのご経験のある方
　・人材紹介会社でのRA／CA経験（一般企業領域）
　・採用業務におけるRPO支援やプロジェクトマネジメント経験
　・求人メディア営業経験
　・人事採用業務経験


＜こんな方、歓迎です！＞
・採用やHRに対しての思いやご自身の考え方をお持ちの方
・困難な状況での成功体験を持っておりタフネスさをお持ちの方
・将来的にマネージャー昇進への思いをお持ちの方
・ビジネススキルを高め、市場価値を高めたいと考えている方

※ご経験内容やスキルに応じて、選考内で管理職候補ではなく、プレイヤー職での打診をさせていただく可能性もございます。
　あらかじめご了承いただけますと幸いです。

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～700万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■ライフキャリア事業本部
国内最大級の総合転職情報サイト「マイナビ転職」、一般企業のあらゆる業界・職種（IT、EMC、金融、不動産、商社、消費財、マスコミ・サービス全般）を網羅する総合型エージェント「マイナビ転職エージェント」、ミドル・ハイクラス向け転職サイト「マイナビスカウティング」、規模・開催数でトップクラスの転職イベント「マイナビ転職フェア」など、中途採用を計画している企業と転職希望の求職者に向けたあらゆる最適なサービスを展開している事業部問です。同事業部門間での横連携も多いため、企業に対して中途採用に関わるサービスをワンストップで展開し、人材の確保・活用による企業の成長戦略を幅広く支援できる体制を構築しています。

ライフキャリア事業本部

＜仕事概要＞
マイナビの中途正社員採用領域に関わるサービスのプロダクト企画です。
既に展開している既存WEBサービス、および今後リリース予定の新規WEBサービスにおいて、戦略策定～プロダクト企画～グロースまでを担当いただきます。事業戦略にもとづいた企画を、実際にプロダクトとして具現化し、ユーザーの課題を解決し、顧客価値・事業価値の最大化へ繋げていきます。

＜業務詳細＞
ご経験や適性に応じて、担当業務を決定いたします。

・事業戦略に基づくプロダクト戦略・ロードマップの立案、策定、実行
・ユーザー調査（定量・定性）を通じた課題抽出および改善施策の企画
・ユーザーストーリー（UX）の設計
・機能要件の整理、ワイヤーフレーム・モックアップ（Figma）の作成
・社内の開発部門と連携したシステム開発要件の検討・プロジェクト推進
・リリース後の効果検証およびグロースに向けたマーケティング戦略の立案・実行

＜チームのミッション（目指している方向性）＞
WEBプロダクトを通じて、中途採用市場における事業成長を加速させることがチームのミッションです。クライアントやユーザーに最も近い立場で課題やニーズを捉え、プロダクトの改善・グロースを推進することで、新たな価値を生み出し続けます。

＜魅力・やりがい＞
ライフキャリア事業本部は、中途採用領域におけるさらなる事業成長とシェア拡大を目指す、会社の重点領域です。現在は変革・挑戦を続けるフェーズにあり、プロダクトの成長が事業成長に直結する環境のため、自身の企画や改善施策が事業へ与えるインパクトを実感できます。

＜業務を通じて身に付くスキル＞
・HR業界大手の中でプロダクト企画に携わるダイナミックな経験
・市場をリードするサービスを作る過程に携わる経験

＜関連サービス(一例)＞
■マイナビ転職
■マイナビ転職AGENT（一般企業系）
■マイナビスカウティング

＜必須スキル＞
社会人経験5年以上かつ、以下いずれかの経験を3年以上お持ちの方

・プロダクト企画の経験
・プロダクトマネジメントの経験
・プロダクトデザイン、サービスデザインの経験
・プロダクトグロースを伴う事業開発の経験

＜歓迎スキル＞
・事業開発の経験
・マッチングサービスの企画経験（特に人材領域での経験を歓迎します）

＜人物要件＞
・成長意欲が高く、分からないことも自ら学び、主体的に行動できる方。
・新しいことへの挑戦や変化を前向きに楽しみ、柔軟に対応できる方。
・素直で謙虚な姿勢を持ち、周囲から学びながら成長していける方。
・周囲を尊重し、協力・協働しながら円滑なコミュニケーションを図れる方。
・仕事や相手に対して誠実に向き合い、責任感を持って取り組める方。

■事業所のご案内
※勤務地は希望を考慮して決定します。

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■新領域開発室
2021年に当社のHR系の人材情報事業部のセンター部門に「新領域開発部」という新サービス開発の部署が立ち上がりました。当社のどの事業部も取り組めていないプロダクトベースの新規事業開発を目指し、4人のメンバーでスタートした部署ですが、2022年7月に「新領域開発室」として業務範囲を拡大して単独事業室化しました。

新領域開発室

＜仕事概要＞
アルムナイ活用支援サービス「YELLoop」のカスタマーサクセスとして、
企業の導入〜活用促進〜価値最大化までを一貫して担っていただきます。
導入企業のアルムナイ活用を定着させ、高い継続率の維持とともに
アップセルやユーザ活性化などコミュニティ価値の最大化を目指します。

※アルムナイ採用とは…何らかの理由で自社を退職した人を
再雇用する採用手法のことで、「出戻り制度」ともいわれています。
優秀な人材の獲得競争が激化していたり、
終身雇用を前提とした日本型の雇用形態が変化していることで注目されている制度です。

＜業務詳細＞
YELLoopは、導入後の継続率100%の組織とアルムナイの新しい関係づくりを
支援するコミュニティサービスです。
導入後も、毎月の定例商談などを通して持続的なコミュニティ運営のための
サポートを行い、企業およびアルムナイユーザの満足度の最大化を図ります。
アルムナイネットワークの取り組みは決まった型がなく、
顧客の目的に応じて最適な運用設計を行う必要があります。
そのため、従来のCSの枠を超えた、コミュニティ運用の設計・活性化支援まで
含めた多角的な支援が求められます。
また導入企業の運用課題や要望から、CS支援に必要なサービスや機能を洗い出し、
サービスの追加開発や関連領域のサービス企画など、
既存のサービスに囚われない提案・支援も可能です。

【具体的な仕事内容(例)】
・導入企業のオンボーディング（立ち上げ・初期活用支援）
・定期的なミーティングによる活用状況の把握と運用改善の提案
・課題やニーズに応じたアップセル／クロスセルの提案
・顧客やユーザーからの問い合わせ対応および運用サポート（メール／電話）
・顧客課題に基づくプロダクト改善提案／新規サービス企画　など

＜チームのミッション／目指している方向性＞
「アルムナイ活用を当たり前にする」ことをチームのミッションとし、
日本における新しい人材活用／新しいつながりのスタンダードをつくることを目指しています。
YELLoopの導入支援にとどまらず、企業ごとに異なる課題や目的に応じた
コミュニティの設計・運用を通じて、クライアントとアルムナイの関係性そのものを再定義していきます。
また、現場で得られる知見をもとに、プロダクトやサービスの改善を重ねながら、
再現性のある成功モデルを構築し、それを市場全体に展開していくことも重要な役割です。

＜魅力・やりがい＞
■新しい市場をつくる経験
欧米では浸透していますが、アルムナイ活用は日本ではまだまだ発展途上な領域です。
YELLoopはその未開拓市場を切り拓くプロダクトであり、マイナビのアセットを活用しながら、
「アルムナイ活用」という新しい選択肢を企業に浸透させていくフェーズにあります。
既存の成功事例をなぞるのではなく、型が定まっていない領域で
市場をつくることへのチャレンジが経験できます。

■CSの枠を超えた新しい「価値創出」にもチャレンジできる
本ポジションは単なるサポート業務に留まらず、個社ごとに異なる目的に応じて
コミュニティのあり方を設計し、運用・活性化させる役割を担います。
また、顧客から得たインサイトをもとに、機能改善や新サービスの企画にも関われるため、
「運用」だけでなく「プロダクトや事業そのものの価値を高める意思決定」に関われる点も魅力です。

■立ち上げフェーズならではの裁量
組織としてもまだ発展途上のフェーズであり、求められる役割や体制、
必要な業務は日々アップデートされています。
そのため、決められたオペレーションを回すのではなく、自ら仮説を立て検証しながら
「あるべきカスタマーサクセスの形」をつくっていくことが可能です。

＜身につくスキル＞
■カスタマーサクセスとしての基礎スキル
導入後の顧客課題に対して継続的に向き合い、活用促進や改善提案を行う中で、
以下のスキルを身につけることができます。
・課題特定力／仮説構築力
・提案力（顧客状況に応じた最適解の設計）
・プロジェクトマネジメントスキル

■プロダクト開発スキル
顧客課題や利用状況を踏まえて、機能改善や新サービスの企画に関わることで、
以下のスキルを身につけることができます。
・顧客起点でのプロダクト改善力
・要件整理・仕様検討スキル
・サービス企画・事業開発視点

＜環境・風土＞
部のメンバーはまだ少人数のため、日常的にメンバー同士でディスカッションしながら、
互いにフィードバックをし合える距離感の近い組織です。
また小規模組織のため、役割や業務の進め方も固定されておらず、
現場起点での提案や改善がそのまま採用されやすい環境です。
チームとしても、まだまだ最適解を模索している段階のため、
個々の実践から得られる知見をもとに、組織やオペレーション自体を進化させていく過程に関わることができます。

＜関連サービス（一例）＞
■YELLoop

＜必須スキル＞
・法人顧客との折衝経験（営業／カスタマーサクセス／コンサル等）
・顧客課題のヒアリングから提案・実行までを主体的に進めた経験

＜歓迎スキル＞
・SaaSやITサービス、無形商材における営業またはカスタマーサクセス経験
・課題解決型のコンサルティングまたは提案営業の経験
・人材業界または採用関連での業務経験
・コミュニティ運営やユーザ活性化に関する経験、または強い関心
・顧客の成功パターンを仕組み化して、他の顧客へ横展開した経験

＜求める人物像＞
・自らの考えや仮説を言語化し、周囲と協働しながら物事を前に進められる方
・目標達成に向けて手段にとらわれず、柔軟に思考し、やり抜ける方
・顧客やユーザの立場に立ち、価値提供に粘り強く向き合える方
・正解のない状況や変化の多い環境を、前向きに楽しみながら主体的に取り組める方
・個人の成果だけでなく、チームや事業全体の成果を意識して行動できる方

■事業所のご案内
※勤務地は希望を考慮して決定します。

≪営業支援・顧客支援≫

【初年度想定年収】※年2回の賞与含む
◆430万円～600万円

※試用期間3ヶ月あり（期間中も待遇に変更ありません）
※職務経験を考慮のうえ決定いたします。

【モデル年収】
＜中途入社2年／一般社員／26歳＞
◆450万円～550万円
＜中途入社5年／課長職／30歳＞
◆600万円～750万円
＜中途入社8年／部長職／35歳＞
◆800万円～950万円

正社員

■コンテンツメディア事業部
ビジネス・デジタル・ライフ・エンタメの4ジャンルをカバーする総合ニュースサイト「マイナビニュース」や働く女性に役立つ情報が満載の女性向け情報メディア「マイナビウーマン」などを展開。ユーザーがより良い明日を送るために、ユーザーの「知りたい」に対し、マイナビのコンテンツがサポートできるようなメディア運営を目指している事業部門です。

コンテンツメディア事業本部

＜仕事概要＞
当事業部は、アニメ・ゲーム・VTuber・アーティストなど多彩なIP（知的財産）を活用し、ファンの心を動かす商品や体験を企画・提供するビジネスを展開しています。IPフォルダーとの関係構築から商品企画、製造管理、販売戦略まで一貫して携わり、世の中に新たな“推し活”体験を生み出す仕事です。

市場分析やファンニーズをもとに、「どんな商品なら喜ばれるか」を考え、社内外のクリエイターやパートナー企業と協力しながら形にしていきます。担当した商品が店頭やイベント会場で多くのファンに手に取られ、SNSで話題になる瞬間を実感できることが大きな魅力です。
コンテンツやエンターテインメントが好きな方はもちろん、企画力やプロジェクト推進力を活かしたい方、成長市場で新しい価値を創りたい方が活躍できる環境です。ファンとコンテンツをつなぐ架け橋として、一緒に感動体験を創造していきませんか。

＜業務詳細＞
●担当業務
(1)熱量コンテンツを起用したグッズ商品化の企画立案
(2)立案した企画のスケジュール設計
(3)商品企画の仕入先（ライセンサー、アパレル・グッズ製造会社等）との商談
※商品開発、企画立案の方に主軸が置かれる業務です。

あなたのセンスで、熱量コンテンツのファンをさらに熱狂させる商品を創り出してください！
このクリエイターとこんなコラボできたら面白そうだよなー。私だったらこうするのに！
”ファンが喜ぶこと”を考えるのに喜びを感じる方、ぜひご応募ください。

＜チームのミッション（目指している方向性）＞
『IP（ゲーム・アニメやクリエイター）とファンの架け橋となり、さまざまな感動体験を創造する』
～まだ世に見ぬ“推し活”の震源地を探求し、コンテンツを世間に送り出し共に成長してく～
多様な趣味嗜好を肯定する時代。ユーチューバー、Vチューバー、ゲーム、アニメ、声優などコンテンツの裾野は広がり続けています。
コンテンツプロデュース事業部では、まだ世に広く認知されていない高い熱量のあるコンテンツと直接向き合い、リアル、WEB問わず様々な“キャッシュポイント”をソリューションし、彼らを世間に送り出し、共に成長していくことを目指します。

＜魅力・やりがい・身につくスキル＞
■自分のやりたいと思った企画が実現できる
さまざまなIP（ゲーム・アニメやクリエイター）に対して、相性が合いそうなコラボ先の設定、商品企画をしていただきます。売れるグッズを考案するためのセンス、企画力が培われます。

■これから流行るコンテンツを予測し、若者の動きをキャッチできる
Twitter・Instagram・YouTubeなどを駆使して、新しいコンテンツやコラボ先であるアウトプットを探索し、若者が喜ぶ「推し活消費」の最新の動向をキャッチすることができます。

＜環境・風土＞
◆社員12名、外部社員8名。マイナビ社全体で見てもかなり少数の部隊と言えます。事業部長を除けば20代前半～30代半ば。仕事・プライベート問わずコミュニケーションが活発な環境です。わからないことがあれば周囲に相談して解決しようという風土が根付いています。
◆クリエイターと向き合うことが多いので、それに順応するため服装・髪型などは自由です。

＜関連サービス（一例）＞
■学園アイドルマスター ハツボシストア／JOLCollabStore

＜必須スキル＞
■専門卒以上
■商品・グッズの企画、バイイング、デザインのいずれかの経験


＜歓迎スキル＞
●商品開発経験
●グッズ制作経験、もしくは発注経験
●IllustratorおよびPhotoshopの使用経験

■事業所のご案内
※勤務地は希望を考慮して決定します。